优惠论坛

标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜 [打印本页]
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 10:21
标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜
【会员论坛ID】：小强777
- ^5 Y) q8 D3 M2 d& J【咨询公司】： 环球娱乐
" W2 o0 B; w, j5 V0 P5 n: a3 a【公司账号绑定】： 已经申请绑定
% h: w7 k2 f& U" D( g. T- o【咨询内容】：6月多提款就说随机审核身份，先要求我提供手持身份证银行卡视频资料我也6月的时候就给了，后来又追加让我提交银行卡之前转账的视频，也很奇怪，我也提供了，然后一个月了还一直让我耐心等待  然后昨天直接回邮件说   亲，我们已将您最后一笔的本金退回，我们公司将和您终止合作。谢谢   我也没申请任何你们的其他分数优惠   为什么只退我本金呢。那这样的话以后有人赢钱直接审核，退本金？输钱就继续合作？我也是朋友介绍的，请客服帮我处理一下。我要求退还我提款金额 我存款5万 提款好像是59000左右，不太清楚了，因为太久了 一个月多。并且他们直接冻结我账户我无法登陆。玩几年了第一次碰到这样的事。谢谢

( }1 M! `1 _$ U  n4 P
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 10:31
好的，我这就给你去问问什么情况的哈，哥请你耐心等候，有消息了弟弟我会给你转达，不过还是要给你说一下，咨询区没强迫客服必须处理问题的规则，我们也是协助帮忙，咨询也不处理纠纷事宜哦。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2020-7-21 12:56
您好，随机审核是本公司风控部门进行的正常审核流程。风控部门反映发现您账号IP异常，按照公司规定是出本金处理，您的最后一笔本金5W昨天已经给您出款成功了。
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 13:26
哥，这边客服已经给与回复，麻烦哥记得给该咨询一个评价哦。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:02
IP 异常  z这个叫什么解释？  我第一次找你们客服就说了   你看记录   客服有记录的   我说我在打不开客服  用了VPN 才能打开客服    你自己看    我说过的    客服咨询肯定都有记录的。
' `$ O$ n" F7 V+ {! Y并且IP 异常叫什么风险。太无语了吧。我之前存款玩第一次也没咨询你们客服吧，因为我打不开客服。怎么都打不开。所以小额存了几次 ，后来有一次不知道是因为什么必须找你们客服。就只能用VPN 。我就说了 我说你们客服打不开。这些都是在审核之前发生的吧。
+ i  O1 s" B9 D9 }2 o! r' O* c7 mIP 异常您审核我银行卡 身份证？0 w( i+ y' s; a: s
请问一下论坛版主。有IP 异常不给出款的这个理由吗？; Z- Z  c$ K0 [1 A) f1 e, \
IP 还限制？我玩游戏都是在一个IP 吧。只是咨询客服打不开事先就告知了 ，所以前面有用VPN 打开客服 ，也没有任何玩游戏的时候异常吧。你把我玩游戏的IP 调出来  看看异常吗？4 a* V2 }  L% x, H
这个解释我不接受的。
1 s. q5 p" |9 U$ j% l我咨询你们客服我出款问题的时候。客服很不屑。有时候说您提供不了我们就没办法，但是当我提供了之后，又给我让我提供之前存款的视频，当时就蒙了，之前的存款已经过去了。你们卡号都变了，我给您视频？但是我也给了。
( g, L& U1 N* F没见过IP 异常算风控的。2 u, I4 D% V  `" s" A
并且我肯定，我只是打不开客服的时候用VPN 咨询过，包含天策，我当时求助天策发帖子死活发不出去，我不知道为什么，和花钢板对话也打不出去，我就VPN试了试。后来才知道没积分，这叫异常吗能？我玩游戏又没有其他IP 。7 I) o% r$ \3 M1 b! ]& {, T
重申一下  这个解释不成立的     请协助为我处理。谢谢
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:07
客服咨询记录我都保存了3 l% b8 f+ u/ ~& J& X" R
我可以发出来供大家参考8 Z7 o) k/ g6 T, O' a2 Z9 u
前天我咨询客服，没人回复。有一句回复马上就结束聊天- j8 _. L4 d5 i, Q% D" e6 c9 }" L$ ~
再打开窗口咨询，还是没有人回复。因为我咨询也填写了自己的会员账号。这些我也都截图保存了。可以提供出来。) v2 s& A( ?! |) k5 m. B, ?
正常风控抽查，IP异常为那种解释。怎么异常。请贴出来，难道我咨询不到客服我想个办法咨询客服也叫IP 异常，并且我还告知您了找不到客服，请贵司重新审核一下 谢谢
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 14:27
哥，请您稍等 我已经再次联络客服了哦
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 14:30
他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间经常这样我直接游戏前就给他家客服反应，我说我追数的时候只能频道切换
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:30
非常感谢版主，请版主也审核一下双方的回复，希望能有一个公正的处理， 非常感谢，辛苦了。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 14:30
7 s& c( I. h  r1 b% {, }. h# q他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间 ...
. d( X2 v$ s: X8 |9 i
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来存一两万，有一次就用VPN联系了客服告知他们一直打不开
- W8 J4 X  _# G# b  W; h但是一直也挺好，就这次存款5万 提款59000左右，就审核，审核的时候很奇怪，让提供身份证银行卡手持，提供后就反复让提供好几次，然后过几天又让提供之前存款的视频。没办法，也提供了 又等待了半个月多，就这样了，按照道理我玩游戏也没有乱改IP   因为都是正常玩的。VPN也玩不 了游戏啊。所以很无奈啊。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:23
小强777 发表于 2020-7-21 14:45  T' w$ H: j  }+ K4 V
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

( t4 X5 Z2 B6 Z# H$ I6 ?6 \去年我在他家也是五万十万充值，在他家输很多今年感觉没那个行情了
& Z/ X9 J8 o- o# H最近都是一万一万来赢几百我就跑，连赢半个多月昨天也刁难我一下，说我提现频繁说我老玩家资金可以放心，我说不是放心不放心问题，不提手痒忍不住下单心太乱。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
1 E. y  f$ N) E3 |. E: Z是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

1 g% {- @# Q9 C0 ?9 M不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。& b+ `" q* c7 h6 T/ k% v
总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45; r4 D1 J* @- _, j" g& K
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

3 q3 J1 I5 z5 ]不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。
- i* r. [( b. M. _. i% f+ o' O总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:43
关键我没有违规  赢几千块就审核，那这样不是稳赚？赢了多点就审核，然后出本金，可以这样吗？
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 15:24
$ P' J  Y8 p( k不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。
6 c) g: I( H4 y! i! `8 c总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我

& I, d: E# d* n9 f% h那这样公正的意义在哪里？讲不通，只能输不能赢？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-23 10:11
哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的答复不满意，或者纠纷需要论坛介入协助处理，那建议您完成天策认证，前往纠纷申诉区发帖，我这边好帮您反馈上级跟进。
作者: 小强777    时间: 2020-7-23 12:31
实习版主2 发表于 2020-7-23 10:11- {$ g& y! d$ \( C& w1 ~# L
哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的 ...

' R" i8 [4 n( D) y3 w+ S3 X不管接入不接入   也得处理吧    有因为IP 不一样就不出款的吗？有谁限制必须用哪个IP ，总得给个说法吧，我又没要您任何优惠，这样好吗？以后谁敢玩？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 11:05
哥，因为客服已经回应了，咨询区，只能做到这里，如果还有要求，去申诉区，如果没有其他问题，请做评价，完结这次咨询
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 12:17
哥，根据咨询区规则，如果您一天内没回复，我们将自动分类了哟，如果再有要求 可以直接在纠纷去申述哦，咨询区并不受理纠纷事件。
作者: 小强777    时间: 2020-7-24 22:06
我想知道  客服就回复一下IP 异常   就是可以的是吗？& c! }% J- `8 |
只是形式回复就可以是吗？
; F$ x  ?3 M) {: [1 l我也想申诉- I2 Q* J6 d1 i7 p- I* n
我之前的号丢了好几年了
) D8 d3 n, x( J/ _9 U) A我现在LV2可以申请吗请问？
* o. C  _& q# V; r于情于理我也一直很积极配合，! I7 \- W1 _0 n+ k5 C+ z
我真的有点压不下这口气。
) P7 o" L# {9 _  W+ i1 }7 k& Y我从来没有申请他们家任何优惠( v- k+ a4 v' p
也只玩百家樂
: a+ v9 k: j. e7 G* c8 H7 x) @IP 只是打不开客服 换IP 咨询客服1 R/ j7 U) s8 P5 K
游戏没有换IP 3 Y9 M' `7 Y2 N2 ~. _
这样的情况一句IP 异常   就直接扣除我9000  差不多不到一万资金？
+ s" Y7 E; r1 S9 J
作者: loveyo    时间: 2020-7-24 22:46
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司
作者: 小强777    时间: 2020-7-25 14:11
loveyo 发表于 2020-7-24 22:467 C: Q( t( w5 D6 b: C* u# Z
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司

3 q, W# f7 c1 w7 f) d4 v" t关键我没找到没有新闻的公司  怎么办 ! _3 J$ G5 P* O) {
我存款一般都是几万几万  % A' P0 v  b7 {, t; f
之前在AG   
+ }" [) _$ Q- L; k现在AG 关了
作者: loveyo    时间: 2020-7-25 14:32
小强777 发表于 2020-7-25 14:11, C4 K' D0 p: @4 O. P0 k
关键我没找到没有新闻的公司  怎么办
* E4 \; ^% |7 M! z$ P$ ?我存款一般都是几万几万  " @. \' M* g, f! z+ `
之前在AG   

3 W5 ]8 d( S" {" ZE世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题
作者: 小强777    时间: 2020-7-26 12:16
loveyo 发表于 2020-7-25 14:32
1 l3 n, t; p5 _/ @1 |* j. E8 [; yE世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题

8 L: s2 C. j( Y. Q我从来没申请优惠过     
" S% v  U2 n. f8 l所以这个环球有点过分0 @' F; P! f& {! r1 k7 {4 W
他们找不到理由就说IP 异常
( i5 c+ J. e5 N/ w" ^5 X我也没有换IP 游戏过
( t1 Y9 w0 y4 ^. j只是换IP 咨询打开客服咨询过, I9 V( a; p: C: J- h- R* Z
艾   我们都很弱小
: |% R$ I) L9 u/ |$ V- C, W6 h4 Y5 P也无能为力
作者: 小强777    时间: 2020-7-29 11:41
我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
作者: 小强777    时间: 2020-8-4 23:16
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-8-7 02:55
小强777 发表于 2020-8-4 23:16
. u. g+ i& ]" \1 Y/ r' g/ w我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主

4 Q" z) T- x& Y* L& U5 U告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到4
1 A5 L; ~! l& `- w& p) U: X然后按论坛流程走，按流程走也不一定就一定给你承诺什么，进入一个死循环，申述，反馈给你，在申述，在反馈进入一个死循环
8 y3 |8 D' K/ {+ D7 w8 Q说实在的别说你我老用户都查我2次，我也有发帖直接和他们讲道理9 H7 {7 s9 u$ N: y4 S
本来就想在你家玩了4年输了多少他们有数说我IP异常，几十块优惠红包不给我申请你说我不来气
) n% y' }& |2 k, {* X8 b8 l说到后来是说单独审查我的情况和我说的属实也就让我安心玩
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:19
小强777 发表于 2020-7-29 11:41
+ b  r, v( t+ B- C6 e+ _, b, t8 S我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
! A7 V* |; ?; T+ q
哥，我非常明白您现在的心情，但论坛有论坛的的规矩，咨询区不处理纠纷区事务，我建议你赶紧升级到4级获得天策认证并且通过实名认证，根据论坛规矩到纠纷区发帖，让论坛介入协助，论坛会有专员跟进，但论坛也不能给你保证，也是必须根据流程走
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:26
小强777 发表于 2020-8-4 23:16) e7 K) @7 f5 p: a$ I& W
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
, Z/ \1 z5 ~# B. L
咨询区的规矩是，一旦客服回复了，您就需要对此咨询给予评价，超过24小时没将此咨询完结 版主将自行分类“一般”。
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:49
好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好   
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:51
赌赢一百万 发表于 2020-8-7 02:55
$ h7 b! A0 P! `3 G告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到49 N7 o2 j2 q; `4 h0 V4 G* p
然后按论坛流 ...
. g( i  S+ ^8 a& ?" z( X" M
有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙建议一下     咽不下这口气     我IP 没变过  就是说IP 异常    赢了出本金 如果输了不知道怎么处理    很气人这个娱乐城  哪有这样的
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:56
小强777 发表于 2020-8-7 11:51/ `, Z, x$ _" V2 m- g6 ]3 p1 p
有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙 ...
: o8 [. [2 |) D- q. V# A
给点干货   钱回来给您分一半
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 13:46
小强777 发表于 2020-8-7 11:49
, [. Y+ ^+ A' p& P4 m; l; C好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好

6 L4 ]8 h6 m% q& r4 V" @' r" P哥，另外我需要提醒你，论坛只受理纠纷之日起1月内的。



欢迎光临 优惠论坛 (http://tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1