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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
; n' @% E* e8 H% u: h: y【咨询公司】：乐天堂
" W$ n4 T5 j% V. w【公司账号绑定】：已申请绑定。: C( U: B3 R6 D( ~* t
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。% w7 c! R7 }8 F2 D1 c& S7 n. i. f, t
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
- S. `* X& I3 g; C; I5 X1 \5 O                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
% e" X( o8 ]- H) d6 F* r7 |! r8 @* {" R4 P: w2 t) t9 v
                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？4 K$ h2 A) U* Z
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
6 {8 |  o' z* E4 n7 p  N8 h! Z                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
3 U% _: x% `2 n9 x8 i) ]                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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2 x7 |) M+ \  \& |: {                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。- q2 V) l0 P$ O' A$ a/ {
3 R1 D0 V5 q9 t& u, K6 }

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02# ?0 o' r0 ]' u* y
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
! f6 J- l$ A/ P8 _9 ~( z
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06/ L! _9 a/ u' i* G) f" f8 O" j* }7 ?
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
: a- D4 Q" B9 F* t" B* _
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：# l; a: U4 j7 J' j' T' ~, h
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
8 D2 S! Z- P( J" f+ v$ G& }天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 " Q* B& a4 _8 ]" ^0 Q
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
' V$ }0 {% l$ h7 l( F我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
1 F: j2 v5 G  j8 t找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
9 p' S4 y: ?/ R+ M# X7 g: D* c
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
5 V) z* h7 d1 ]+ M/ t事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

( W* E2 V' C" m7 b! W( x* Z5 E哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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