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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh+ D! B( h) U5 k, A5 h' U/ k
【咨询公司】：12BET
0 V0 I6 P9 G$ ~& o0 M: |7 u  R【公司账号绑定】：已绑定
1 V* c/ |  T2 d" \% _【咨询内容】： % v" f( {* ?# q" o
5 {- c  R: U# m/ ]
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……. V! H3 b' |' d4 D
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。' Y! D  v: `5 C7 E
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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; M  y  W% }& R5 y1 l# p! [跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
( t& L( w+ L& \# p# O; ]4 @& `4 p2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
! f: d+ a; q+ u$ k0 z2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号9 g# W4 p* Z& A+ _
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 d- A. ~# ^6 X; h8 ]2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
) W/ ~; _' j8 H4 v) W0 G" q请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

. J7 M/ ]) N# `; T. Q& r没有联系我……  U: O+ T' q+ L7 H- _
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
0 B3 C- D. K" a! ~( t; w0 @没有联系我……
$ M8 }' E% ^% c0 L/ f$ d第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
' I+ L2 x) c0 d# S% z+ {; b没有联系我……
) m* m" H) n# S: L! i. q第二次邮件复了，钱退回到账号了

' ?) X6 B+ i% T9 K0 J楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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