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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
7 |$ F: l; V1 }* I! ]2 x, P  ^【咨询公司】：万博
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( ~; E! e$ o& _. U% D3 P$ C【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x3 J' M# b# q' [/ k. |; i3 F* Z: {* C5 A
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& G+ j0 j5 `/ J% N- V; ?' |【咨询内容】：( {. I/ A% \' I2 T' k5 G& x' @
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
0 ?8 G& c" I, b" k; E  A7 D(出处: 天策社区)
& C, r) T+ m7 o+ U. B" m25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
/ y, m7 z: n" N9 C8 S' ^为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:413 y4 t# o% W; g( }6 q+ |, `
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

% J+ r8 i: v% @  t4 H既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
& E# t% l% B# _那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈. ~1 J5 S% }# O# b; b1 K
关于兑换万博家筹码部份 ...
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我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。- Z: D5 z2 f% z) r
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 - \. B  d7 w. X  P+ ^9 a5 ^/ ~
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13+ M+ u* B/ N/ \% |5 E5 u: ?6 w
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
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你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00) `$ z+ b7 S7 s1 ~/ x5 O
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
+ k' `5 g! @) b" u4 h! f4 T
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。; T) z9 `6 _( R& H5 ?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
; p3 y+ [& M' Z你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

. C+ H) v& v  J, P- m; j可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:008 ^4 h  ^$ A& m  e
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

# e! d) `/ l( M5 ^( l1 E4 E我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03% I. d% L! O5 N3 z3 u
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
1 G" q& D9 y- f4 A' n
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
3 Q7 {6 o# \5 V我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

! z6 i5 i# n3 ~1 L  A没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
% Y* x/ M$ }; ~% Y) P, V没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
) T! [0 [" I) ?
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
9 R& z8 ^4 s; g$ W2 D1 D楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
# X  S; Q) E: V5 a
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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