“烧不死的鸟,是凤凰”。
1 Q& \/ a1 c2 ^+ A这是2020年年底,所有欧易人都铭记于心的一句话。
一、至暗:与风暴共舞
' M9 Q/ j, X' B) p" E. A“加密行业就如同汪洋大海,而加密公司就如同一艘艘在海面上行驶的船。行情好的时候,海面万里无云,每个人心中都充满无限的动力与希望。行情不好的时候,狂怒的海浪与风暴也会将无数船只拍得粉碎。而欧易,似乎早已习惯与风暴共舞。”Sylvia这样形容。
今年是Sylvia加入OKX的第五年,还有很多像她一样早期加入,如今或在、或不在的老员工们,都一起见证、书写了OKEx的故事,或者说他们就是故事本身。
2017年,以云币网为首的第一批交易平台折戟沉沙,匆匆退出历史舞台。比特币却开始以前所未见的速度疯狂上涨,从突破一万大关到逼近两万美金,只用了半个月的时间。OKX、火币、以及刚诞生不久的币安迅速成为了市场炙手可热的宠儿,三足鼎立之势就此形成。彼时的OKX更是凭借独树一帜的合约交易,一时风头无两。
然而,谁也不曾想到,熊市来得如此突然。
“一切都变了。极端行情带来的大幅震荡,和呈指数级倍增的交易量,远远超出了当时交易系统所能承受的负荷。随之而来的就是大量客诉,接下来就是大家所熟悉的故事。”Sylvia说到。“那个时候,没人知道该怎么办。这样的极端情况从行业发展之日起,对用户、对企业来说,都从无先例。”
2018,不论对于欧易还是整个行业,无疑都是艰辛的一年。Sylvia用阴云笼罩来形容那段时光。 “坦白讲,如果我是用户我也会愤怒。毕竟熊市过冬,手里的资产迅速贬值甚至归零,日子很不好过。但每一个欧易人都深知,公司从未做恶,因此面对莫须有的骂名与指责,大家虽然心里委屈,但高层讲过,要理解用户。”Sylvia顿了顿,说道”必须承认的一点是,当时欧易的交易系统承载力不足,这是事实。做得不好,就要立正挨打。用户指出问题,我们就要改正。”
( b: G2 p, J- d7 u3 P2 a直到2019,欧易似乎一直都在喘息调整。然而新的市场格局,早已呈现端倪。FCoin交易即挖矿开创了平台币造富新模式,千所大战将财富竞技推至新高潮。
$ e5 N2 m9 p P+ K% v. }! y4 l* C2020年,火币、币安等平台陆续上线合约交易,昔日不可撼动的合约霸主,可谓四面楚歌。曾几何时,欧易三大不保的言论甚嚣尘上。而这一次,欧易选择沉默。
, F6 H% W% K, T" w3 R- ]事实上,现实便是最好的回应。如今,Fcoin与千团大战的盛况如昙花一现,只在行业的史册上留下淡淡的一笔。在这个野蛮且极富戏剧张力的“加密国度”,不确定性才是常态。
% B, R: ]' U# M8 o2 K- U6 v或许也正因经历了前番的诸多风雨,欧易才有了迎接至暗时刻,那份沉稳的底气。据另一个离开欧易后创业做媒体的老员工说,以前欧易像一个不羁又傲娇的少年,而2020年,他开始懂得让自己更谦卑。
至暗已过,黎明降至。2022年1月18日,欧易一纸公告宣布,OKEx品牌升级为OKX,而这次升级远不是改个名字这么简单。
如历史上多数公司品牌升级一样,这次更改虽一字之差,却显示一家公司背后对自己当下定位及未来发展调整的思考和改变。
去掉“E”,传递的是推翻过往代表“Exchange”的自己;强调“X”,代表的是涅槃重生探索未来的决心。
“去掉'E'并不是说放弃交易业务,而是对历史遗留问题的一个修正。欧易早期所搭建的交易系统是借鉴的传统金融的交易系统,但这个交易系统并不能支撑快速发展的加密行业。我们之前一直在原有底层技术上修修补补,但深刻的经验教训告诉我们,危楼终会倒塌,若不及时处置,迟早积重难返。”Sylvia告诉链捕手。
对于拥有2000多万用户的欧易来说,这不是一个小工程。新系统会修改原来的交互界面,需要用户学习及适应新的操作模式。此外,如何挽留高质量客户,如何妥善安置休眠用户资产等等,都是需要慎重考虑的问题。
“在这次决策中,内部的讨论很激烈。尽管我们知道,搭建统一账户牵一发而动全身,但如果因为眼前的困难,就置长远利益于不顾,这不符合一家大平台该有的担当,也不符合我们的初心。”
& I8 M. G+ Q! t经过了一年多的研发,2021年3月,欧易统一交易账户系统正式上线。新系统解决了以往欧易用户账户划转的问题,大幅提高用户资金利用率。更重要的是,经受住了几次极端行情的考验,稳定性和用户体验受到了许多用户的一致好评。
! A: e9 Z* A. y) C. ?“像是心里的一块巨石终于落地了。”Sylvia感叹道。
加密行业风谲云诡,但欧易一直坚守创办之初的信念——“不作恶”。这也是当今科技巨头谷歌的企业宗旨。只不过在技术不成熟时,目标与结果往往出现偏差,而作为技术出身的欧易创始团队,也鲜少对外澄清。
提到推倒重建,公链是绕不开的话题。2020年,币安和火币已经开发上线了自己的公链,无论是从品牌效应还是从吸金程度来说,优势相当明显。而作为三巨头之一的欧易,迟迟未交付自己的公链项目,内外压力可想而知。
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