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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】:lnjshuai
0 u* D) p; \. \% e+ |! D9 j【公司账号绑定】:不确定4 E! v0 z# h* y
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认: F+ n3 x. j9 m" Z
【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
6 ~6 ^- f! @+ I* e3 Y2 n; v 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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% o' U C, d0 e7 K% x6 b* Q尊敬的会员您好:
E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。
注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。
如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您!
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢* l6 {5 q1 C, K5 l
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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# ?; H% f e7 }$ a) S9 U) F% k(出处: 社区优惠)4 `: x# w I5 T3 B! y/ ?$ @( n- _
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 * p$ f- ~; t7 L7 }/ {
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这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈7 j. Q2 [( K9 L4 K" y
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! l2 M) K' ~2 @8 L跟进情况更新:
) S3 b0 x( y, K% s* O2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服) ]6 ?! `% Y! ^+ P1 ~
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
4 \7 u, M% M6 m% |2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
- u: w, ^/ U, q! h) W2023-01-04 09:05【会员评价】——好评( j* g& j \/ |) P# u* K
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评价说明:
$ g/ j. P8 b; U6 o T' A1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理+ E/ O" X/ V5 m7 B- U
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好~
4 H y# q5 P* X由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,- z3 n4 S8 u8 V' e' o; e
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 u- ]* U3 B: ]4 K J1 H
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
) k( F! K) d7 H) M; e8 u; p/ f那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
. Y( z4 Q! G j+ ]- F4 o1 J不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
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还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
, D% Z9 Z; n/ q! [, Q& N0 w哥哥您好~
7 c5 Y. j' H n! |' E0 i9 f* @- R U由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
- X! x& S- Z0 I; D A' D还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
* z/ H' X' v# P- F" c1 w( `% ?审核的咋样了?
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
4 J9 Z* y+ v8 O5 g, Z楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
( T+ x! x$ z+ A* Z: d: V+ ]楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
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怎么样了,怎么还没动静?
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
* o# u& D4 s" C! z: L+ l1 I楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
/ Q" T& R- `, H* |4 r审核通过给出款了,给个好评吧。
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