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标题: 萨博的小额支付与心理交易成本：25年后（转） [打印本页]

作者: 22301 时间: 2025-2-21 15:13
标题: 萨博的小额支付与心理交易成本：25年后（转）
如果你在网上点击的每一次都只花了几分之一便士怎么办？如果你最喜欢的新闻网站、你的流媒体服务，甚至你的日常电子邮件使用都可以以微小的增量支付，而不是在月底支付一大笔，那该怎么办？这一愿景——几乎所有的数字互动都可以通过“微支付”货币化——自互联网经济诞生之初就一直徘徊在其上空。但正如Nick Szabo 1999年发表的开创性论文《小额支付和心理交易成本》所指出的那样，阻碍我们的不仅仅是技术。
25年过去了，萨博关于心理交易成本的警告——决定某事是否值得花钱的认知开销——仍然引起了共鸣。即使基于人工智能的“智能代理”和闪电网络等比特币解决方案等发展有望实现无摩擦的小额支付，Szabo的观察对于理解为什么这一想法没有完全实现，以及这种情况是否最终会改变仍然至关重要。
下面，我们将检查：
•萨博1999年论文的核心论点
•为什么小额支付几十年来一直处于边缘地位
•人工智能和比特币的闪电网络如何试图克服这些障碍
•心理交易成本是否最终能够降低到足以使小额支付成为主流
定义困境的论文
在《微支付和心理交易成本》一书中，Nick Szabo指出了一个技术人员经常忽视的事实：虽然计算成本（如处理支付、防止欺诈或验证密码）可以降低，但决定、监控或担心每一笔小额支出的心理开销仍然居高不下。
“客户心理交易成本将很快主导交易中使用的支付系统的技术交易成本（如果他们还没有的话），强调技术节约而非认知节约的微支付技术努力将变得无关紧要。”
-尼克·萨博，《小额支付与心理交易成本》（1999）
Szabo的核心观点是，对于大多数消费者来说，即使是最小的支付决策也存在认知上的“麻烦因素”。问自己，“这篇文章值2美分吗？5美分？10美分？”很快就会导致疲劳，掩盖了所谓的小额支付的简单性。相反，消费者倾向于统一收费和无限量捆绑，即使从长远来看这些最终会花费更多。知道每次点击都不会让你变成一枚硬币，这种精神上的解脱比节省下来的几便士更有价值。
这些认知成本的来源”？
论文中列出了3点，但可以更多。
1.不确定的现金流
消费者很少能完全预见到他们在任何特定时间会赚多少钱或花多少钱。统一收费或捆绑销售可以减轻这些不确定性带来的规划和预算压力。
2.评估产品质量
在许多在线购物中，尤其是数字商品，只有在使用过之后，你才能知道你购买的东西的真正“质量”。无论是文章、游戏还是电影，每次点击时决定“这值x吗？”所需的心理努力可能比微支付本身更昂贵。
3.决策复杂性
当风险很高或选择很少时，我们的大脑善于快速做出决定，但当我们有无限的微观决策时，大脑就很糟糕了。
为什么小额支付停滞不前——尽管有新技术
1.早期的“互联网支付”炒作
在20世纪90年代末和21世纪初，互联网被誉为微计费的新前沿。NetBill、Millicent和PayWord等系统承诺小额资金的无摩擦流动。梦？艺术家、报纸和网站所有者都将直接为每次页面浏览或每分钟的内容消费付费。
但即使处理成本和欺诈行为变得更加可控，用户采用率也从未达到临界值。Szabo的心理交易成本论点在很大程度上解释了这一点：消费者发现处理一个月的订阅比处理从他们的数字钱包中飞出的无数便士更简单。
2.广告资助的“免费”服务的兴起
搜索引擎、社交媒体和新闻网站逐渐采用了免费消费、广告支持的模式。为什么？这对消费者来说很容易——无需注册或对每次页面加载进行微观统计。与此同时，网站所有者通过广告将你的注意力货币化。
即使是优质内容也倾向于低摩擦的付费墙和订阅模式。一旦频繁的小额付款的精神负担被每月一次的收费所取代，客户的抱怨就会减少，支付也会更加一致。
3.“智能代理”和人工智能：早期的希望，缓慢的结果
Szabo还预测了“智能代理”等解决方案，理论上可以代表消费者处理许多微观决策。这个想法是，人工智能可以内化你的偏好（“我喜欢阅读金融方面的文章，但只能从信誉良好的来源阅读，我愿意为每篇文章支付高达10美分的费用。”）然后自动批准或拒绝小额收费。
然而，事实证明，构建一个不需要持续培训和监督的真正个性化的代理——更不用说潜在的利益冲突了——极具挑战性。为了让人工智能准确地管理小额支付，它必须掌握你的隐性偏好，并被信任为你的最佳利益行事。
25年来有什么变化吗？
虽然萨博的见解仍然有效，但2024年（及以后）的形势确实在几个重要方面有所不同：
1.用户界面得到改善
从直观的移动钱包到聊天机器人，用户界面设计远远领先于1999年。一些摩擦已经消除：您可以点击支付、使用无密码登录或与可穿戴设备集成。但认知开销——决定购买是否值得的行为——并没有消失。如果你每天要做几百次，即使是一次点击也太过分了。
2.区块链和加密货币
闪电网络旨在通过以非常低的费用实现近乎即时的交易来解决支付问题。它没有解决论文的核心论点，即假设技术交易成本为零。但闪电网络是目前互联网上开放、可互操作的资金在互联网上流动的最佳标准和协议。
3.AI进入聊天室
ChatGPT、高级个性化推荐引擎和代理框架等工具使为每个用户更深入地定制体验成为可能。理论上，人工智能助手可以很好地了解你的口味或预算，以至于你很少会被微审批提示打扰，或者可以在一定的预算内完全自动化。然而，建立对人工智能代理的信任仍然是一个障碍。问题从“这值得吗？”转变为“我的AI代理在做什么？”。

展望未来：我们准备好迎接小额支付的复兴了吗？
为了实现大规模采用，人们需要避免在每一个转折点都感到镍币和硬币。即使技术费用接近于零，心理交易成本也会让小额支付感到麻烦。因此，让小额支付尽可能隐形，同时跟踪所交换的价值，是至关重要的。
正确使用小额支付可能需要重新思考商业模式，有一些令人兴奋的例子表明，小额支付正在成为一种可行的策略：
•Pay-Per-API调用
在AI SaaS世界中，小额支付已经蓬勃发展（称为信用或代币）。因为公司严格根据投资回报率和业务需求来评估使用情况，所以他们不会被阻碍消费者的心理摩擦所吓倒。他们实时使用所需的量。
•提示和捐赠
对创作者或开源项目的小额自愿支付之所以有效，正是因为它们不会引发同样的责任感。用户出于感激或社区精神进行捐赠，使小额支付更像是一种姿态，而不是强制收费。Stacker News和Nostr一直在利用照明网络推动这一范式向前发展。
巧妙设计，无缝体验
无论采用何种商业模式，用户体验设计都是使小额支付实用的关键。界面越简单，支付就越“隐形”。一些想法包括：
•自动化规则和人工智能：让用户设置广泛的偏好（“我不介意每天在高级文章上花费高达2美元”），并依靠智能代理在后台处理决策。
•捆绑发票：将多个小额费用汇总到一个易于理解的声明中，减少每笔交易的精神负担。理想情况下，这将是一个标准和交叉产品，而不是在一个细分市场或垂直领域逐项列出。
•直观的反馈：提供清晰但最少的提示——比如每月支出的进度条——帮助用户跟踪成本，而不会感到不知所措。

克服尼克·萨博（Nick Szabo）发现的认知障碍不仅需要更快、更便宜的交易轨道，还需要符合真实人类心理的周到设计。当这些元素结合在一起时——基于人工智能的自动化、没有侵入感的基于使用的模型，以及几乎无摩擦的用户界面——小额支付可能会看到真正的复兴。
结论：萨博的洞察力仍然占主导地位
Nick Szabo 1999年的论文被证明是非常有先见之明的，并且在这么多年后仍然成立。即使技术进步了——更快的互联网速度、基于区块链的支付轨道和复杂的人工智能——核心问题仍然存在：
人们不想一直想着小额付款。
这不仅仅是关于软件或密码学；这是关于我们如何重视注意力、便利性和确定性的心理学。只有将这些心理成本降至最低或“捆绑”起来，微支付才能成功。人工智能代理和比特币闪电网络是这一难题的关键新部分，但它们的成功取决于提供一种完全隐藏或自动化微支付决策的用户体验。
未来25年，微支付是否会迎来一个蓬勃发展的时代？可能——如果我们弄清楚如何让支付一分钱的一小部分感觉像每月订阅一样轻松。即便如此，我们可能会意识到，小额支付只是支付模式中的又一支箭，与基于广告、基于订阅和完全“免费”的产品共存。
但就目前而言，萨博的警告仍然成立：一个纯粹的小额支付世界仍然与人类心理相冲突。我们的心理交易成本是真实的，如果未来的解决方案——无论是人工智能、闪电网络还是其他完全不同的东西——不能解决我们对简单性的更深层次的偏好，小额支付将仍然是一个有趣的想法，永远不会成为默认选择。

作者: 22301 时间: 2025-2-21 15:13
这个倒也是可以去了解下看看了。

作者: rainwang 时间: 2025-2-21 15:48
有的内容啊，真的不是我们可以看明白的

作者: linxiaoshan888 时间: 2025-2-21 18:20
这个理论打法是需要向这个楼主多学习一下的。

作者: yumi666 时间: 2025-2-21 18:22
地球上还有免费的事情，这真的很难遇见了。

作者: 高文胜 时间: 2025-2-21 18:28
这次游戏在天策的运气还是值得肯定的.

作者: 洋森 时间: 2025-2-21 18:28
我现在还是研究一下理论打法，感谢你的分享，我也来学习

作者: 赌神归来 时间: 2025-2-21 18:29
每一种游戏也是值得去看看了解下的啦。

作者: 万家灯火 时间: 2025-2-21 18:29
钱包一般确实是会选择能相信的啊

作者: 小梦 时间: 2025-2-21 18:30
这样的理论还是一定多多看看一下。

作者: wuzhaoshichao 时间: 2025-2-21 18:30
这个钱包很不错使用，反正吧都是要多个心眼安全第一啊！

作者: xiaoyi 时间: 2025-2-21 18:31
学习理论再加上自己修正才能变得更好！

作者: drogan 时间: 2025-2-21 18:31
有盈利的时候就该离开，全部游戏长玩就是完了

作者: mxsj2016k 时间: 2025-2-21 18:34
楼主的理论打法还是很好啊，来学习下了解下了

作者: 星星知我心 时间: 2025-2-21 18:34
推荐也是要看实际情景的，这个应该还好

作者: 不洗脸都帅 时间: 2025-2-21 18:38
感谢楼主的理论分享，也是可以学习到许多的。

作者: 老衲来了 时间: 2025-2-21 18:38
菠菜肯定有推荐，这是不可或缺的

作者: leconer 时间: 2025-2-21 18:39
游戏最后一段话觉得是有感觉的，但是在我面前就难以实现，毕竟好运太差了。

作者: 南相楚 时间: 2025-2-21 18:40
这样的理论打法是十分科学很有道理哦，我也来收藏

作者: 一帆风顺发 时间: 2025-2-21 18:42
推荐再多都有输赢，老哥还是要放平心情

作者: 小希哥 时间: 2025-2-21 18:42
还不错啊，现在我也是用这个钱包

作者: 知行合一 时间: 2025-2-21 18:45
这个理论应该是前人实现的效果。

作者: xiaoyi 时间: 2025-2-21 18:45
这个理论打法是需要向这个老哥多学习一下的。

作者: 一路顺风 时间: 2025-2-21 18:46
得到免费筹码真的太幸福了，时间上最幸福的发生就是能有免费的高兴事。

作者: 万家灯火 时间: 2025-2-21 18:46
理论虽然看着很利害，或许我还是不行

作者: 朱古力 时间: 2025-2-21 18:47
这样的理论还是一定多多学习一下。

作者: liuxin960 时间: 2025-2-21 18:47
免费游戏非常难得您实在太三生有幸了。

作者: 徐子 时间: 2025-2-21 18:47
游戏最后一段话觉得是有感觉的，但是在我面前就难以实现，毕竟运气太差了。

作者: hong29 时间: 2025-2-21 18:49
理论全体问题不大，重要控制的好了

作者: hong29 时间: 2025-2-21 18:49
还是必定选择有实力的钱包去交易哦。

作者: 丁小荷 时间: 2025-2-21 18:50
这个游戏有收获还是最好的结果了呀。

作者: 百战 时间: 2025-2-21 18:50
是挺好的，也是为数不多可以使用的钱包

作者: 老衲来了 时间: 2025-2-21 18:51
我现在还是研究一下理论打法，谢谢你的分享，我也来收藏

作者: gkfbuw 时间: 2025-2-21 18:51
这次游戏可以赢钱一天的生活费我也满足了。

作者: 林武风 时间: 2025-2-21 18:51
这个也是可以看看大伙推荐的钱包了的！

作者: ouliangzhong 时间: 2025-2-21 18:52
免费事情，东西实在难得你实在太有福气了。

作者: 小希哥 时间: 2025-2-21 18:52
你的理论打法还是很好啊，来学习下了解下了

作者: 护国石柱 时间: 2025-2-21 18:53
今次游戏也的确很好的胜率来的啊

作者: 心随你动 时间: 2025-2-21 18:53
钱包这么多，到底选择哪一个确实不容易。

作者: 越前龙马 时间: 2025-2-21 18:54
这个运气说起来实在是相当的不错了，免费的游戏发生在你身上

作者: wodezhuanyong 时间: 2025-2-21 18:56
这个游戏能自己好好把握，也是很不错的。

作者: 不要脸最大 时间: 2025-2-21 18:56
钱包也不需要那么多，有一个就可以的了。

作者: 我的花园 时间: 2025-2-21 18:57
这样的理论打法是十分科学好有道理哦，我也来收藏

作者: ouliangzhong 时间: 2025-2-21 18:58
这个钱包我还真是没有了解到的.

作者: 中大奖 时间: 2025-2-21 18:58
推荐学得再多，不如自己施行更好

作者: 老龙口 时间: 2025-2-21 18:58
我也鼓励大家多多来做推荐，有报酬大家一起共享

作者: anzizhong 时间: 2025-2-21 18:58
免费的事情顺利的赚到钱了的确是开心的事情

作者: 强强强123 时间: 2025-2-21 18:58
今天的这个好运也还是非常的很好了,能得到免费游戏太幸福了。

作者: stareshiny 时间: 2025-2-21 18:59
今天的这个好运也还是非常的不错了,能得到免费游戏太幸福了。

作者: liuxin960 时间: 2025-2-21 18:59
钱包这么多，到底选择哪一个确实不容易。

作者: wodezhuanyong 时间: 2025-2-21 19:00
每一种游戏的吧也是关注一下了

作者: 我的花园 时间: 2025-2-21 19:02
是很好的，也是为数不多可以用的钱包

作者: 护国石柱 时间: 2025-2-21 19:03
这个运气说起来确实是相当的不错了，免费的游戏发生在你身上

作者: jslinen 时间: 2025-2-21 19:04
理论实践得好，收米的机会就来了。

作者: 大吉大利 时间: 2025-2-21 19:04
还行啊，现在我也就是用这个钱包

作者: 百战 时间: 2025-2-21 19:06
我的收获的功劳都是老哥像这样的理论分享。

作者: lvaeyou 时间: 2025-2-21 19:07
理论学学一下，肯定都是不会亏损的。

作者: 心随你动 时间: 2025-2-21 19:07
推荐必定有对和不对的，因此老哥们还是要自己把握

作者: 想要水果机 时间: 2025-2-21 19:10
这个理论打法说起来是绝对有效的，我也来学习

作者: jslinen 时间: 2025-2-21 19:11
感谢楼主的理论分享，也是可以学习到很多的。

作者: Lhrlhrgo 时间: 2025-2-21 19:13
我也来看看这个推荐会怎么样了。

作者: 强强强123 时间: 2025-2-21 19:13
还是必须选择有实力的钱包去交易哦。

作者: mxsj2016k 时间: 2025-2-21 19:14
我也来学校这个推荐会怎么了。

作者: 大吉大利 时间: 2025-2-21 19:14
基础理论也是要看看的了哦

作者: 春娇与小智 时间: 2025-2-21 19:15
老哥的这波推荐胜负不懂高不高。

作者: 不傻不成气候 时间: 2025-2-21 19:15
这次游戏也还是很好的盈利来的啊

作者: 小梦 时间: 2025-2-21 19:15
免费的东西，游戏就像大白菜，不拿白不拿

作者: 徐子 时间: 2025-2-21 19:16
这个钱包我还真的没有了解到的.

作者: 小夏Sherry 时间: 2025-2-21 19:17
好多钱包的感觉的呢，为嘛我都不太清楚的呢！

作者: 林武风 时间: 2025-2-21 19:18
这个也是能够看看老哥推荐的钱包了的！

作者: 小夏Sherry 时间: 2025-2-21 19:19
这个游戏有赢钱就是最好的结果了呀。

作者: 南相楚 时间: 2025-2-21 19:19
推荐看得再多，不如亲自施行更好

作者: 越前龙马 时间: 2025-2-21 19:19
你的理论打法，搞起上来确实能控制振幅

作者: bishao 时间: 2025-2-21 19:20
我的成果的功劳都是楼主像这样的理论分享。

作者: 丁小荷 时间: 2025-2-21 19:21
这次游戏能够赢钱一天的生活费我也满足了。

作者: Lhrlhrgo 时间: 2025-2-21 19:21
这个理论或许是大家实践的收获。

作者: wuzhaoshichao 时间: 2025-2-21 19:22
这个钱包很不错使用，反正吧都是要小心安全第一啊！

作者: 不要脸最大 时间: 2025-2-21 19:22
获得免费游戏这实在是实在难得。

作者: 高文胜 时间: 2025-2-21 19:25
我也希望大家多多出来做推荐，有报酬大家一起共享

作者: stareshiny 时间: 2025-2-21 19:25
推荐也是要看实际情景的，这个应该不错

作者: 星星知我心 时间: 2025-2-21 19:27
老哥的理论打法不错的呀，赢钱了应该是打法对你有用哦~来学习下了解下了

作者: 一帆风顺发 时间: 2025-2-21 19:27
菠菜必须有推荐，这是不能缺少的

作者: 洋森 时间: 2025-2-21 19:29
理论具体问题不大，重要控制的好了

作者: linxiaoshan888 时间: 2025-2-21 19:29
这个游戏能自己好好掌握，也是很好的。

作者: 想要水果机 时间: 2025-2-21 19:29
这次游戏在天策的运气还是值得肯定的.

作者: 不傻不成气候 时间: 2025-2-21 19:30
看了这个游戏我感到也是需要游戏起来了的哦。

作者: gkfbuw 时间: 2025-2-21 19:31
得到免费筹码真的太有幸了，时间上最幸福的发生就是能有免费的东西。

作者: yumi666 时间: 2025-2-21 19:34
具体的理论打法还得让玩家来解答啊

作者: 一路顺风 时间: 2025-2-21 19:37
学习理论再加上自己修正才能变得更不错！

作者: 知行合一 时间: 2025-2-21 19:37
免费送的事情你都能够获取，真的太幸运了。

作者: 赌神归来 时间: 2025-2-21 19:38
每一种游戏也是值得去看看学习下的啦。

作者: 不洗脸都帅 时间: 2025-2-21 19:39
推荐再多都有输赢，老哥还是要平定心态

作者: 中大奖 时间: 2025-2-21 19:39
赢到的时候就该收手，全部游戏长玩就是完了

作者: 老龙口 时间: 2025-2-21 19:40
好多钱包的感觉的呢，为嘛我都不太清楚的呢！

作者: anzizhong 时间: 2025-2-21 19:40
根据习惯来看看今天的推荐如何的了

作者: lvaeyou 时间: 2025-2-21 19:42
这个理论打法说起来是绝对有用的，我也来收藏

作者: drogan 时间: 2025-2-21 19:45
玩到免费游戏这实在是非常难得。

作者: 爱美的女人 时间: 2025-2-21 21:13
这些也是要在看到的是二十五年后啊

作者: 赚钱小样 时间: 2025-2-22 13:40
这方面的资料也是可以关注一下。

作者: 如梦的生活 时间: 2025-2-24 23:55
需要了解一下这个交易成本啊。

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