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标题: 圆梦城客服进来，你家不人性化啊 [打印本页]
作者: xuefeng134    时间: 2012-4-7 11:52
标题: 圆梦城客服进来，你家不人性化啊
本帖最后由 版主09 于 2012-4-7 12:23 编辑 - i7 R5 {1 E& l5 l, z9 s
/ m- W) R, T5 r5 m6 T' T) }
圆梦城客服进来，你家不人性化啊，很久之前在你们官网注册过，还没有存过款，现在想换天策的注册链接，你们客服说要撤销，要发身份证复印件，我晕~
作者: 最爱华人    时间: 2012-4-7 12:01
支持下，博彩公司也要改革
作者: qqaaa001    时间: 2012-4-7 12:20
这个帮顶一下，人性化一点比较好，狮威这点做的比较好
作者: wuzaicheng2013    时间: 2012-4-7 12:26
人性化一点比较好
作者: xuefeng134    时间: 2012-4-7 12:36
是啊，发个邮件，提供有效资料就可以了
作者: feifei    时间: 2012-4-7 13:22
圆梦城客服进来，你家不人性化啊，很久之前在你们官网注册过，还没有存过款，现在想换天策的注册链接，你们 ...' ~" X6 O8 l# w. N/ H  N
xuefeng134 发表于 2012-4-7 11:52

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$ E2 P. e1 }8 l+ z$ B& ]    要发身份证复印件?最多不参加这期活动了:L
作者: gxhwj888    时间: 2012-4-7 13:28
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号，注册的时候把姓名输成了昵称，联系他们在线客服，有他们技术改下，死活不肯改，非要我发身份证扫描件，
作者: feifei    时间: 2012-4-7 13:50
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号，注册的时候把姓名输成了昵称，联系他们在线客服，有他们技术改下，死活不 ...
; b4 G2 e" ^9 s$ H* z: Ugxhwj888 发表于 2012-4-7 13:28
) a! W7 C; {; z8 G# l+ ^
- @3 U9 ^' J$ E

- `$ O7 L; ~# m9 [$ N' {+ X' I    算了吧..活动参加了也不是必中.这家以后都不会再去就行了
作者: Gambling    时间: 2012-4-7 16:57
还是请客服型个方便吧:L
作者: feifei    时间: 2012-4-7 17:06
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号，注册的时候把姓名输成了昵称，联系他们在线客服，有他们技术改下，死活不 ...
, k% C# E% ~" o7 [5 R& o* Ggxhwj888 发表于 2012-4-7 13:28
) Y; X3 M1 t: L5 n
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0 Y# i) X/ R3 \& U4 O& e( z
    就算bet365刚开业的候,也不会干这事.动不动身份证扫描:curse:
作者: 魅惑无罪    时间: 2012-4-7 17:09
塞翁失马 焉知非福呢
作者: qaz330    时间: 2012-4-7 17:10
发个邮件，提供有效资料就可以了
作者: mjs520    时间: 2012-4-7 23:25
呵呵，说不定你省了很多钱，这是好事
作者: -----多多    时间: 2012-4-8 01:20
没办法呀。。。& q2 E2 H7 n& [
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5 A1 u, p% d- E% J( B& p人家也有难处。
作者: ak58588    时间: 2012-4-8 05:44
人性化的公司比较好..不过有时是遇到客服mm太死板的关系% T; R* A6 |: n$ W7 c0 s

: {# P  S" ?  H+ G; |* F( |' M& O! v不一定是公司不让改的{:3_61:}
作者: 圆梦城    时间: 2012-4-10 23:41
对此，我们客服服务质量确实有待提高，非常感谢大家的建议，您只需要通过账号合适即可，核实会员客户，只需要提供您的中文姓名，电话号码，或者注册邮箱地址，及安全问题的答案，如果客户您忘了安全问题和答案，请您提供您的银行卡号的最后5个号码，是不需要发送身份证复印件的。这也是为了保证圆梦城每位会员的账号安全着想的呢，还希望大家可以理解一下哦
作者: 不想穿衣    时间: 2012-4-10 23:50
回复 16# 圆梦城
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7 f. q0 m4 E" A$ B    这个答复就非常人性化了哦



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