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标题: 请教366客服,为什么我发邮件都不回 [打印本页]

作者: DV5888    时间: 2012-10-7 21:40
标题: 请教366客服,为什么我发邮件都不回
你们游戏厅进不去,发了邮件也不回,你们到底是请了多少人在做事呀,* M% X2 _$ R# s

. H2 M' l1 c8 ~* d4 A9 {' v问你客服,一直推说马上.马上.马上...9 X  T! D, k+ X+ k- d4 e8 ]" s+ d  Y

8 `7 j. x5 L+ b) V6 l效率真是高啊!:Q
作者: 吃了上顿愁下顿    时间: 2012-10-7 21:43
客服就那几个人,谅解下咯
作者: Terrance    时间: 2012-10-7 21:57
人手不够没办法
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-7 22:02
他们公司就是问题多,解决问题需要一段时间,慢慢等待吧
作者: 白桦林    时间: 2012-10-7 22:02
我问个开户行省份都等了二十分钟,,可以看出他们的效率了...真是无语
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-7 23:45
你们游戏厅进不去,发了邮件也不回,你们到底是请了多少人在做事呀,
- u  X8 c- q( P: v" ^2 ~( v- \/ X# `5 C! p- I/ {
问你客服,一直推说马上.马上.马上 ...# B8 E) r- D5 R0 c/ i  L0 H3 _; H
DV5888 发表于 2012-10-7 21:40

+ C* V% H( S# X7 E1 P2 I5 ^$ {: O( f: R" v

4 m- k2 S5 d/ p) o. F% Y( M$ @       您好,请问是哪个游戏厅进不去? 请问发了邮件到哪个邮箱? 我帮您查查。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:01
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.; v- l/ D8 v# f9 p: P
但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应, K* N1 V8 M) z$ [
.真的很无奈.
# x9 t/ {! N/ ^3 c* \  S* T几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:02
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
5 [7 Q7 X: j7 l7 Q& f) J但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
8 r$ W* Y4 d5 j$ g8 G.真的很无奈.4 L7 j5 O' K8 f7 w4 Q& c
几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:03
回复 6# 366客服代表 4 r8 d1 v* r) o$ {0 s% |

/ {2 s5 q: s, p8 ?
: z% l, U8 c5 h& O% Q  V) _    GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
* H0 p2 Q: u6 V: T- @4 N但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
& ~# w  N' Y8 j1 ^5 Y/ C0 \/ ?.真的很无奈.
3 P) o2 d. _0 J& O8 ?9 S几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: taoge    时间: 2012-10-8 00:18
效率不行啊。。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:15
回复 9# DV5888   D1 Q; {1 `: |! x, R
* k7 A/ f0 T8 d1 r

& e8 l! f) g2 {: g% j. }# O, Y    这个事情已经反应过了  现在一直在跟进中 这个平台暂时是无法进行游戏的,我们会尽快处理此事的。。对您造成不便,请您谅解~~
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-8 01:16
效率太低了啊,多请几个人嘛
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:29
效率太低了啊,多请几个人嘛
8 l5 \1 l  j' [! C飞天猫 发表于 2012-10-8 01:16

$ X7 N* y7 H# v* e
* a' K, J  L3 }5 v4 H! h7 |- `) O% b* g( _; P2 h+ x
    您好,此事我们一直在跟进中的 是平台方面无法进行游戏 谢谢。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:32
回复 3# Terrance 0 a+ x% l. j( j, `

% u* L# u$ h# ^( L8 P' n( l; @" S+ l! j' O6 j
    虎兄~   主要是咨询人数过多  在线客服的小妹们都忙不过来  希望大家多见谅~~
作者: 76gor    时间: 2012-10-8 01:56
哈哈,这个不要紧,最重要是提款存款没问题
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-10-8 07:27
得提升客服素质了
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 10:50
回复 11# 366客服代表 1 F- d' G7 V/ d  L% L

6 G5 q1 [( h! Z& R0 H$ P. E% t: [' @1 g0 l) V5 `# {) |2 [
    哇,哪你们家客服还真是折磨你,说我电脑有问题,我还问客服其它客户是否能正常登录游戏,她确非常肯定回答我,
" Y( f1 J/ z/ D9 v, Y7 F% r0 R
5 G) X' H8 E! `- y) H& V“就只有我有这种情况”叫我东搞西搞,害我以为是我的电脑问题,系统也重灌了,差点要重买台新电脑回来,
$ R- b. O5 w  q) q8 F# _0 Q% H4 D
8 E. G9 i6 D5 t" G( ~) t7 m4 J  k0 @* j2 w' J' V
早知道问你还快点,问人家客服,人都会被折磨死,; K- C/ u' A8 Y( k% R% [

3 P/ ]& X& p! a, D* {! {7 j- @" ~( q1 n5 _5 e% R2 N
那现在游戏都不能玩,怎么办?
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 11:08
回复 17# DV5888 * a% x+ {$ ?, R1 y1 Z

6 E% P5 c7 B1 ?9 {- h大哥 别生气  这事一直有在跟进的  不好意思啦。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 11:49
回复 18# 366客服代表 ( k$ O: B7 e5 D' r

' V- f3 t) Z* }3 \: [& _  p5 w; L( Y5 @, j" j4 F
    我现在主要的问题是GD游戏不能玩,又不能玩其它平台,也没给时间出来,那我不要一直傻等
作者: ji319    时间: 2012-10-8 11:53
366的服务有待改进。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 12:02
回复 20# ji319
) f, K3 S' `- n
! C' H+ {+ Q/ s2 [
4 B' ~; n+ D9 U    确实要好好改进才行,这样下去怎么搞呀,
作者: 四处旅行    时间: 2012-10-8 13:41
楼主这也知道,真是只有请几个{:2_40:}
作者: jasmss    时间: 2012-10-8 13:47
他们家好像是人手不够啊
作者: 小绵羊    时间: 2012-10-8 13:56
他们公司就是问题多,解决问题需要一段时间,慢慢等待吧
作者: 金梁至上    时间: 2012-10-8 14:04
再傻等等咯,不等,不等也不能乱去买电脑啊。买了也浪费,也玩不了




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