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标题: 366提款问题，只是说366处理问题不细致。 [打印本页]
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 10:38
标题: 366提款问题，只是说366处理问题不细致。
是到现在没到帐，昨天估计他们工行那里升级，然后用了农行转到我工行。6 q* q: C8 [7 Z& X
转帐凭证发给我看了，流水号跟验证码，我上农行验证过了，的确是昨天12：43分已出款。但的确到现在没到帐。
% _, J3 \7 k, O7 C- x客服打了几个电话给我，的确感觉到他们很诚心在处理问题。4 w8 p8 b" |% W" y
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就是处理事情不细致，农行小额跨行转帐系统，5万以内是7*24小时自动处理的，但必须转出的帐号，开户行那里必须用选的，如果用填写，不会自动处理。要人工处理，所以要很久。! T8 b9 m( K! B) J1 v5 F/ d
自动处理，农行转工行，最迟的不到一个钟（银行信息正确），+ t' J  g( V, \6 ^5 ?" z; \. v, ]
这几年都用农行。也试过自己转到工行，转了两天，打了N多电话，付款银行叫我问收款银行，收款银行叫我问付款银行。# ]4 h! m6 t2 E- O+ _
结果第二天，我叼完银行客服，再查了一下，帐号都没错，只是工行，选成建行。
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6 q, F2 ~3 A6 P. x4 I说366的，与信誉无关，只是说了下不满意的事。帮366澄清一下
作者: 刘得桦    时间: 2012-10-21 10:39
最近366在隔壁也搞活动，估计忙不过来
作者: zc8312    时间: 2012-10-21 10:39
出点小问题也正常
作者: xiaovv    时间: 2012-10-21 10:40
误会解决了就好，只好等到帐啦！这是银行坑爹的了！
作者: 不如不见    时间: 2012-10-21 10:49
幸亏我的是农行;P
作者: sunnyclare001    时间: 2012-10-21 10:52
恭喜楼主出矿了
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 10:53
回复 1# 把霉运走尽
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    对您造成不便~  实在抱歉~~   多谢大哥的理解，今后我们会努力做的更好~   非常感谢您提出的宝贵意见~~{:3_67:}
作者: fang1314    时间: 2012-10-21 12:07
366在哪个隔壁搞活动啊？？？
作者: w8814060    时间: 2012-10-21 12:08
人多了吧 忙不赢。
作者: 嗨嗨    时间: 2012-10-21 12:51
366的客服确实要加强培训一下噢
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-10-21 12:54
出点小问题也正常:victory:
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 14:25
回复 7# 366客服代表 7 q" H' k  \+ c
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超过二十四小时了，你应该你们财务查下' }& }! Y! }1 s0 T. r4 b
我的帐户-网银交易查询-里面的转帐记录，看状态那里，显示什么了！
# ^: I8 Z. n$ s6 s帐号信息都没错，跨行也是最晚二十四小时内到的。现在没到，估计要退回了。
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" G7 ?! L$ k8 Z) ?0 l( s, t
) ~) m4 ?$ w9 u, w不用那么急，农行状态有变，或有什么信息发邮件给我吧。& L# K  w: z9 z3 h
我现在是地下党，接电话说这个，让我老婆知道就完了;P
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-10-21 14:42
最后会出的 :shutup:
作者: cwj88    时间: 2012-10-21 14:45
366公司可以的呀
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 14:56
回复 12# 把霉运走尽 : v6 e& K- f0 \0 O4 o# \$ B. R

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      好的，这事我会继续跟进的~~  麻烦大哥了。。实在抱歉。。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-10-21 14:57
小问题，慢慢完善
作者: hyy01311990    时间: 2012-10-21 14:58
恭喜楼主出款
作者: doudouxiong    时间: 2012-10-21 15:01
误会解决了就好
作者: Terrance    时间: 2012-10-21 16:24
这个失误不应该喔



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