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标题: 366提款问题，只是说366处理问题不细致。 [打印本页]
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 10:38
标题: 366提款问题，只是说366处理问题不细致。
是到现在没到帐，昨天估计他们工行那里升级，然后用了农行转到我工行。
5 {) s& F* T4 F3 K- w转帐凭证发给我看了，流水号跟验证码，我上农行验证过了，的确是昨天12：43分已出款。但的确到现在没到帐。8 ^7 _) @% Y2 ^1 P- P& C. D
客服打了几个电话给我，的确感觉到他们很诚心在处理问题。( d* p, k# Y) z; l

& }" C, Z, @8 z# y! ^2 ~0 k! Q& w- U就是处理事情不细致，农行小额跨行转帐系统，5万以内是7*24小时自动处理的，但必须转出的帐号，开户行那里必须用选的，如果用填写，不会自动处理。要人工处理，所以要很久。
) @+ J. r6 F$ a' U8 l自动处理，农行转工行，最迟的不到一个钟（银行信息正确），4 o) X( C( m7 m
这几年都用农行。也试过自己转到工行，转了两天，打了N多电话，付款银行叫我问收款银行，收款银行叫我问付款银行。
8 U5 N( f, X$ L6 Z$ n, h结果第二天，我叼完银行客服，再查了一下，帐号都没错，只是工行，选成建行。2 X7 `3 Z! U8 x6 N! [
* J  k1 X* f/ l* ?
说366的，与信誉无关，只是说了下不满意的事。帮366澄清一下
作者: 刘得桦    时间: 2012-10-21 10:39
最近366在隔壁也搞活动，估计忙不过来
作者: zc8312    时间: 2012-10-21 10:39
出点小问题也正常
作者: xiaovv    时间: 2012-10-21 10:40
误会解决了就好，只好等到帐啦！这是银行坑爹的了！
作者: 不如不见    时间: 2012-10-21 10:49
幸亏我的是农行;P
作者: sunnyclare001    时间: 2012-10-21 10:52
恭喜楼主出矿了
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 10:53
回复 1# 把霉运走尽
: g5 v7 @) L, |9 e8 r6 M( _4 H& Y& `* m
- C3 s6 u3 W( @5 |$ C8 W* |' q
    对您造成不便~  实在抱歉~~   多谢大哥的理解，今后我们会努力做的更好~   非常感谢您提出的宝贵意见~~{:3_67:}
作者: fang1314    时间: 2012-10-21 12:07
366在哪个隔壁搞活动啊？？？
作者: w8814060    时间: 2012-10-21 12:08
人多了吧 忙不赢。
作者: 嗨嗨    时间: 2012-10-21 12:51
366的客服确实要加强培训一下噢
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-10-21 12:54
出点小问题也正常:victory:
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 14:25
回复 7# 366客服代表
! ~. O2 {' p% B$ B
9 x- K  c/ R) F: f4 d超过二十四小时了，你应该你们财务查下
: R1 X3 |# \- u& }: R5 h我的帐户-网银交易查询-里面的转帐记录，看状态那里，显示什么了！
8 L4 c5 `' \1 T! N  D9 M帐号信息都没错，跨行也是最晚二十四小时内到的。现在没到，估计要退回了。7 O9 e+ c9 H& i! {7 p1 I8 v9 q

+ y% M, ?7 `; H; I    [attach]597212[/attach]" B$ v" L* l- w" J

4 z- V/ Q. x; ]( X9 Z# y不用那么急，农行状态有变，或有什么信息发邮件给我吧。! I; P) c( t; M9 r4 V0 W( N! r
我现在是地下党，接电话说这个，让我老婆知道就完了;P
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-10-21 14:42
最后会出的 :shutup:
作者: cwj88    时间: 2012-10-21 14:45
366公司可以的呀
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 14:56
回复 12# 把霉运走尽 ' p0 A* ^' r" [! L

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      好的，这事我会继续跟进的~~  麻烦大哥了。。实在抱歉。。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-10-21 14:57
小问题，慢慢完善
作者: hyy01311990    时间: 2012-10-21 14:58
恭喜楼主出款
作者: doudouxiong    时间: 2012-10-21 15:01
误会解决了就好
作者: Terrance    时间: 2012-10-21 16:24
这个失误不应该喔



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