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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
& q5 n$ w. b% u- F$ n4 z
& Y# N8 R7 W( x3 M在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火, _6 D+ m8 i# n

: J- F) {  a6 \1 }& P) A) }* b& w
365kf 已加入本次咨询。6 v; Y4 {, f; z" H# r
您正在与365kf 对话
$ d7 q0 a; B  D: `, S" u365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？; E- p% U$ }3 ^% B" D; p  }) M1 p
me me  怎么两笔取款
0 c- d% H+ A# T: A4 a6 tme me  前面的还没处理 后面的到账的
1 t5 C' {2 d; A. K, j' yme me  后面的反而到银行账户了5 x3 d5 r- n& x- X' n& n! d
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？4 X% i8 q- R3 K
me me  8888( q' \$ z8 \+ _0 G
365kf  请提供您的提款参考号？
. S- D- D, e" e( Wme me  W*******LB 和 W3*****LB
$ w% e5 c  u' X$ y9 Q% G( C365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐4 j. y/ i' p* N; v$ ^$ x5 v  S* h
me me  毛
3 o1 Y8 ?+ a9 g) ~365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。1 S4 A2 j$ c- j! `: I8 U2 X5 p6 M" B
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
1 A+ o/ L$ i. x* sme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
9 Z5 L  b  d" v( [. [/ Q. O6 Kme me  为什么
$ K3 Q0 j" i+ E) F! e365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。6 ]# r2 K& [; |/ K) P+ e
me me  怎么不同了
. n% Z+ z/ w1 b; Y" J0 b365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
, N! I3 {" Z4 K9 n3 pme me  请问不同在哪里) l  r3 g! ~) I7 L
me me  先后同一个地方申请的
9 i; j9 p% l* H7 d0 s365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。  p7 ~$ J) w1 V% _0 L* J  Y) _. f
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的! H, L# z2 Q( R' r/ f, C- |
me me  为什么金额大些就不一起处理?
, [- u! |# p" {7 Vme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?  q3 o# K; s% d( y
365kf  两个号就是两笔。
0 k8 k5 O! _" j1 Q; s4 `: H, Rme me  我是一个号" o7 e3 C; M4 V$ _
365kf  请您耐心等待款项到帐。- v% W9 Z0 N! p* o
me me  同一账号 同一游戏室0 T7 W0 [8 x6 Z$ Q0 W
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% b& @/ Q- Q3 T: N) L& ]6 Gme me  那为什么不是先提先到账?4 S) T1 v2 G: u0 v- ]: C* _
me me  请问你们是怎么处理的???????
' C( v; ?+ f5 R365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
2 L+ c* |2 c/ f6 p! gme me  搞什么飞机 乱来这有理了
: e0 T/ O5 _# Z/ ^me me  我知道 这次就不一般了
% W; G* `$ R3 _' w9 r9 X9 X365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
8 ]1 W2 k' k9 x7 ]me me  请有服务态度一点 不到废话常说: Y7 \8 c2 m# ^) \2 s- ]7 A
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
. r/ e; N' E9 y3 Y" Kme me  请回答具体原因$ d+ G& K* K6 Z5 j$ [
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？/ H* ?% c8 G0 B1 }" k
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
* l7 z' y7 g2 x: k' {& qme me  我一点也不开心' I/ O* S* i9 ]4 y! Y4 s
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
1 n1 T/ a! W1 q: v$ Q365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。' U  F: I6 J3 x; B( o
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
' p( j% `: N: j$ J  c365kf  但是会在正常时间内到帐。
* @3 V0 }$ Z: {: C) F8 H6 U365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。7 S- f, C+ r) N6 v4 J) ]
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
/ s7 |' N  ^! \7 E$ i9 K- U365kf  但之前，请您耐心等待一下。' _# p  c) i) M: g
me me  你们根本没有处理这笔提款* |2 w) p, D! g/ j
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
# S6 |$ M  \  R+ Sme me  所以不要撒谎了( o) e2 G3 u* v3 s( D; ]7 ~8 S
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
0 l$ ?6 }) Y9 ~: E6 B  y365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
# b/ [+ Z# W9 v- g  [& z4 Pme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +; m/ @: z! x% E% @$ z" P- k
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了1 Y: j0 _: y1 Q( m! a/ O1 t
365kf  W2LB已经出款。0 ~: L% L3 z2 F2 w2 d
me me  19点的 W2B 现在还没处理- Y- ]" T) J8 q/ ]4 I& \0 L, g
365kf  W2LB尚未出款。5 ~. h! Y' x& |3 E
me me  是嘛
# K/ }2 `! e# f4 ^: |# yme me  你承认就好& W! M1 Z. I" ]! ^' ~9 O* a& ~: |
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
# Y; @! Q0 S, p( U2 c3 e/ x365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。1 t' H  {  `( W8 O  u1 Y5 G2 M
me me  我知道呀
6 g* [) k; V; e; k+ S: Wme me  两个信息填的是一样的
# E* H9 ~- a6 x! t8 T7 [365kf  那就请您耐心等待一下。
% `! [  ^: o& f% e  f. {* q1 I) eme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款6 h3 i7 H. m- K4 ~
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
1 b7 j( C/ j9 p* Ume me  前面的反而没处理3 F: b+ m( C2 B2 w
me me  是不是分10笔提款会快点?& Y& `" }) n. C; ^  V
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。# |# b4 v+ l' F
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
* O2 ~7 E- P$ N. qme me  你就早说你不知道 不就可以了
5 {# Y* ~& v. k365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。$ z7 g0 x& B+ I  x+ v. t* V
me me  为什么说你承诺3 ^3 }. U7 O' E1 P0 f2 R
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。9 a7 B5 F$ ?. z& Q
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？" C4 V, E7 |" ~% p
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?7 H! r, q0 d- P
me me  你自然要问清楚原因呀2 G) O, \8 f# _( p4 K2 ^
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 r+ E( k' T) [2 e$ C" g4 n. kme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
0 q8 G) h( `7 |me me  我肯定要等待了0 K, o( W# {/ q4 S7 W4 W1 g: X
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
1 x6 ]8 G( m. n: @' @+ ~365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# F$ u0 a2 q2 B* [5 Y
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
6 u, R8 x3 W; dme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀+ h% q( J: S, i+ M0 Q! o
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题, n9 i) w5 j. G' E
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。& {# `' R* D- X7 o) j
me me  明白了 谢谢 再见8 c9 K' H9 ]! b! ]3 d4 {3 _# B
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 ' @5 I/ T1 Q- {) X- {

# T2 A: Z7 }% u+ z$ f- x3 x7 H( {# J0 w8 Q: E; J+ ~/ T: a: V
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
! X! |2 Y8 n5 c2 _
2 d3 ^7 U. r; N8 q  H2 @
& Y1 P. d! E/ l4 m; p" m    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
3 Y( N& x3 D  F) z; o2 I
& i& R2 Q5 G. d$ l! o9 R' Z: j+ i5 c5 O; [- a; x, T+ }0 U0 e
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉$ U  `  t4 [# V. X4 X5 B* s3 P
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
7 D" f) H0 B$ \; \, R4 x5 ^2 f5 y  t0 ?
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  , |9 |8 m- J/ K' v

) c' E9 `; t- a* W0 ^% F貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧5 Q% T# z( ~, N0 x
如果最後真的没到再来处理吧; |- h; U& W- W8 t) }
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
3 }0 A- k; B# \4 H& n1 I) ?8 M1 w* d8 m/ i9 _' Z1 V
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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