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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
1 Z' @+ L- n; H6 |" \- t  n: z2 C- l6 w" l
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
3 P7 U  ~+ e1 ?  K7 \( Z- c! D9 B

3 O- i9 [+ R8 i& O9 ~- S7 {4 V365kf 已加入本次咨询。
5 o3 J( b. K* |5 V1 Y您正在与365kf 对话* x; e/ ?: r/ _- K8 t8 q, x
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?& D  s" x9 b" w
me me  怎么两笔取款# ^+ p$ g2 \/ y" V
me me  前面的还没处理 后面的到账的& d5 s/ l4 I( f! ]4 ^: n! L
me me  后面的反而到银行账户了
2 n6 W  m' t6 G% r5 n7 f7 }; U365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
9 y6 U4 N( E: t3 Q8 p: pme me  8888
* Z  e5 ~5 Q8 V: R9 Q" ]; h; }5 m# G365kf  请提供您的提款参考号?
2 f* @" G# D+ z" s7 R; ]) dme me  W*******LB 和 W3*****LB
2 e% R/ O9 Q7 _9 `; G4 A% j, T365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐" t4 b/ {5 x2 ]3 o8 R# e
me me  毛
# s* x. u$ {9 H# W$ h! q8 F365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。+ P  Q& s7 z: {  R. J$ `
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?( V4 c: Y: N4 L) z, I; i
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了- R& p( c+ X% D8 N7 O6 x$ N$ H9 W
me me  为什么
4 i( X* p& W# q8 ^365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。, }+ r7 K1 [; I* d' p* z
me me  怎么不同了
# |7 L8 L5 P! B4 ?/ ~2 _4 ^# ]365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
# _. B% _% K8 zme me  请问不同在哪里1 r1 f- O1 u* R( w! M
me me  先后同一个地方申请的7 ?3 r/ h4 h7 _
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
2 O" i  O9 R+ o0 P5 ]& W1 `me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的' o$ q. G. v$ i. A- N
me me  为什么金额大些就不一起处理?! |# W# d+ R- v# @+ [* g4 \
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
2 Z# P7 v9 q% U  }9 ^4 m5 F2 m1 w365kf  两个号就是两笔。8 B/ \2 |& ~- i
me me  我是一个号
7 v+ l1 m8 _9 T7 H- G0 M& o* A! x7 {365kf  请您耐心等待款项到帐。
6 ]2 Y/ n: M3 h9 z- c. Lme me  同一账号 同一游戏室
/ A6 v$ y( n4 m6 v0 c$ |+ q365kf  两个提款参考号就是两笔提款。+ T+ K  r' {7 {% m9 _; F0 T
me me  那为什么不是先提先到账?# ~" R8 j1 s2 @1 [! x! E
me me  请问你们是怎么处理的???????
' J& l- g2 R0 Q2 L, Q- L* y365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。# U, ]: m5 ~* d
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
! f9 A' I/ j3 Y- ]$ `/ lme me  我知道 这次就不一般了
, x. n% ]& S9 A) C7 @% g. D2 m* {365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
6 e. y/ \; C, n0 j4 Sme me  请有服务态度一点 不到废话常说
/ F0 ^/ F( H( Y5 W/ x5 vme me  请问您家人需要协助的地方吗?
& P( V+ H) K. T$ z5 k6 _1 Dme me  请回答具体原因
( i! W; L, J% D( t! {. M365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
" ^/ W8 U. S0 h: gme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的( @3 ?! U( {  T1 O# w3 X6 d: p" M
me me  我一点也不开心* [0 z' _& D/ ]$ q* W' ?
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。5 C) A, R0 B& I
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
3 V( L8 |# d5 X" Ome me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
" H0 ~- _; y1 p' {7 ?; K# C365kf  但是会在正常时间内到帐。" z, E+ b  c& S  j* T2 g& c
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
0 a7 i# R! U  l0 Z3 G2 w$ O/ Wme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚3 q/ z4 |0 |! n4 H
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
  d+ I  f: l1 B5 W# |me me  你们根本没有处理这笔提款
4 t! V" h. F5 M/ q5 o7 Hme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
6 r( G" N- w; ?6 N3 {# t# Yme me  所以不要撒谎了% L3 Y' f0 V6 e
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
7 q" `" }* @5 y. m365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
1 M1 z- t8 M, h0 F" Q$ Q3 jme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +4 i5 u5 h' ~: |9 j  W  u7 H
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
6 f( O- U0 ?( L1 C365kf  W2LB已经出款。
2 i! x. V: Y' J0 j) W% g& Gme me  19点的 W2B 现在还没处理) T* S9 f- U3 `5 b8 u- @/ v% P1 u" k
365kf  W2LB尚未出款。
+ _; n! r0 y& P! i! pme me  是嘛
& ]. B& s; s8 l% Hme me  你承认就好' n$ c4 T& g6 u0 x0 |' ]) k
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话: ]4 O1 |& V( R; y! j
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
/ o& x7 {: K& A! ^9 gme me  我知道呀, o: w2 M( Z9 k2 N' |5 V7 L! @
me me  两个信息填的是一样的" F9 |+ U4 Q: j
365kf  那就请您耐心等待一下。
. g$ W8 B. X) K6 T, W& zme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
# j- f" [7 Y; X- Q# L1 P8 W365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
! z! E+ z& r  l% m) P5 m6 jme me  前面的反而没处理
# r/ v8 }0 [$ @. M: B* yme me  是不是分10笔提款会快点?
8 I: X; w/ s7 H1 k) }$ z* y6 _% J365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
7 i5 ?- j2 O# W365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
: k$ w+ G+ i. O2 [  K7 \me me  你就早说你不知道 不就可以了
) k. D& f8 q# g$ H6 K365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
, T; R, v- t. S( ]8 xme me  为什么说你承诺7 M/ q9 m0 X: V2 k9 b. G) W6 }. n
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。9 X( t, r6 s- [9 z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
9 _5 y; f# `8 @+ k, W5 d; A, J9 I- eme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
$ K) e# e. c4 n: X# ]. h+ sme me  你自然要问清楚原因呀; f1 q0 Q: F' I, B$ V/ Z1 K7 S. c
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
5 I; f- H, b; g; cme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
0 Z! d7 [* R/ y  }me me  我肯定要等待了
) T: C$ `7 U/ ~365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
+ @" i1 M3 F: ^" E, D365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
3 X5 W: I! K# i4 J8 v% ~me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?# S5 J, X" I/ c7 _3 Z
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀# e$ @+ Y% ]$ s% E8 V7 Z+ d/ d
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
# V. t! O1 |8 N) }* g365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
9 u5 ~, a9 e( ?. b  u% p& e/ j& Q+ \me me  明白了 谢谢 再见3 D$ a( e' Q$ k
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
& ?1 J; Y# |8 `" f# B
$ X2 m* v" j+ M% F2 q$ X& Q( F$ {, q1 h& Z4 _6 ?9 a3 B
    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
5 I. q6 t# C* ?$ g& R; I6 ]$ ^3 {! x  ~) ?5 o
+ s7 Q5 }% y7 s  q* v
    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 ) B: S" N* Z" i: c3 v
1 @( q1 e$ S% S" T4 {0 ~
7 d$ m" c9 U# h$ P* x" [
    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
( B1 w& C& r5 F# v4 Z楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
% [8 }% a: {0 |# Z0 ~# M+ g# J9 R- T& Y
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  2 t/ t" ~4 f4 E3 A; Z

( v& n6 w+ i+ A0 v! W貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
% Q2 I; z" x4 z) I7 h如果最後真的没到再来处理吧4 X) w' k$ j7 c: R8 l- u
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  ; L! t- j( b; M2 c+ S) s

/ G! v6 i9 [- H# c5 H" T/ k0 P$ M- D% U 反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




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