优惠论坛

标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑
' B* q) i1 ]8 U" R; l. m/ X" }1 H' ^5 h- {$ s+ v5 O
事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html# e0 v" U& N- h* q
甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见
9 U- o, V; L! N7 {: u. Y. u% y8 C. z7 v, G: f
不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！+ `& `) `  p- w/ h, G" F- [) |

  \0 m4 F# b, y9 f7 h0 v( R2 I4 |1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！
' B- ?* m/ j2 B# u  Z$ r! x    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
7 ~8 a! G9 r6 a( b. ^1 z' G. [1 {; A: N; ^' Y9 w( `
2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！
3 a( n% b2 Q  i: K! p
; E' ?4 R: C8 O/ L4 F( d3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。/ e# D2 y, U2 ?: S. W  Y
' G- N8 d7 T3 ]% H' D% R( r
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！
3 Q- q% R8 u" G" N& y1 c  V. ^* Q2 F5 k
PS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~$ U' b: ^, L  u+ ~: P6 R8 v

1 S0 ?6 F. }" i6 C9 ]
! X3 y! D3 _# S0 W
1 K2 e/ ]9 ?6 j  Z[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]2 h0 T# R3 [/ Y
0 U; J1 P* B% w" o$ M7 i: b
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------% F% S9 f3 |- Y* d

* t8 o" ~; w1 e  l( {! @[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]( i6 B( ?0 \  |6 @2 x+ r& F# A
7 L6 J' V: Q4 P) e
6 r" e, e5 B3 i2 J
1 G+ Y  v+ S2 X- l! ]
补张相关存款图: b, o7 h7 p% U4 |' s
[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~( P% Q. X! r- Q3 E
问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。9 t" ^! i' N- A# E* l: V4 t( }; Q# a
为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？
# M, K" k& y. @( L' a版主02 发表于 2013-7-14 09:44

3 _7 [3 f# N4 h% ~. Z: o4 q% T" j8 ?+ b$ V1 b
( z! l5 d' E$ [9 r5 D
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？
7 x3 S: d8 K; e! v- U' r# Z( d
8 {) m7 ?& p' V: {. k7 g请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02
' w; a: o( S* B! O1 ?7 Z; ~, ]
' L( D, R% F" `$ m1 c
$ v9 w. u& A. k  M; x    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际
; `# i, ^. s& W# f! [/ Q. O! L3 u4 N0 s- ~7 V- l
- i3 @4 Y5 I$ D
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
7 i* I3 n# Q& q- m& J+ [ 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali
+ r, w0 Y/ }1 T$ P" |1 }7 O* u8 t9 b( d* H1 K% A9 I
这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款) }* B$ R" Q; R! Q" C5 c- S& I) }
3 U9 S! O* g2 H2 ?/ [+ b
你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。
+ M2 ]% ]' @8 \9 q8 X, \% }
; R- [  J' z: w6 L8 p  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02 2 R% w2 h$ Y, V/ N9 B
- G, D/ E# v6 O; n9 ?- n/ T% g

4 G/ f2 p% m! L. y& m1 C   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。* {+ z# o/ `) b! z  f' I) O8 x, Y4 |* L
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali
' b: C9 S9 d7 B2 u/ |# ]
2 j, ^0 j# N2 J这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！( q+ w, |' z5 @& {

2 V, m! K9 Y0 M, f- S+ g3 s& v3 V5 H+ I/ ]& L9 V; ~; r
  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。
6 y. y. \+ y, D) P' b+ {9 ~/ e
0 C9 @6 h1 f' y) a* E9 T& k/ X: y! E# f* b5 T( R
最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际
2 V) n3 }+ ]2 K3 l3 V
$ U# Z  H0 R- X- b
# l8 X' A' B& m   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。# H/ V8 z1 c1 y$ R/ L
他聊天记录说自己存 ...
0 H) t9 U' Q0 `* q* ?, s4 E( G刺挠 发表于 2013-7-14 09:50
, A0 C! f- [/ C: b( U; Y

# d" |4 ]! @0 B, X+ M6 [* h4 w1 W: X! Q. T
    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际
7 N9 ]% L4 _) ^
( L; Y3 s& K$ N6 z+ _* H* B! i) ^& F8 @) w. m8 R1 T
   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?0 G; F4 L% k4 [
讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？
" x+ k+ w0 s) u% o; H. Y! T0 n% _3 y3 B
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？$ Y) e; ~; Y+ I2 A7 ?% y

4 @' ?. x( |$ x 论坛几十家公司。看你们不爽啊？
" v8 r2 X$ c7 E9 U/ n" h* @- G+ F! C1 K
如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?7 b0 }7 y4 ]. G3 P  _/ U+ j
  T7 N& K2 q, a. a# c6 V
而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...( y$ \& C) K% n) n( {$ O
版主02 发表于 2013-7-14 09:56
' N% f" y1 @1 q; f6 u! N( G9 S

" S! G  A% T  t: I- U7 m7 f
3 D6 P. m4 S9 j; z    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。$ l- V8 R  E+ [) T5 m. y$ S
PS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。3 j$ V8 s0 q. i& F6 ]
       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。
$ H. _6 u2 K8 H% \  T" L) w7 c7 k( H9 U4 Z
我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际 6 P& ~( ^7 ~+ u' Z! O: |' r* v
$ ^# T7 n+ q" a* V

% q  y  }  m  B# q' C: S   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？; |2 v" s/ c: ^8 e
一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。
9 q' }# ?) T. W% M( d9 }' `: j4 ~, j9 l
最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
2 J6 H8 |6 i5 I! h. ?0 J版主02 发表于 2013-7-14 09:56

/ Z+ k+ @: B$ ?' T3 p) ]4 _
% `& J4 P8 N3 T6 K' }& L
3 r1 b) `! M+ m8 k1 H    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？  [+ g3 e6 H2 r3 E2 j7 D
你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？
; Q- B% {* Q. P* ^8 \( V$ T' I9 {% ^) W8 X( d
这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠
: F+ {9 p4 M( f. D! T& I; l0 N4 {6 l- i6 a) M- F
: F. p% X1 z& n( p; j& e  s
   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际 * x4 N4 ~6 l$ d' @/ J
玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...! V( n! w5 C, @# V; A9 `
版主02 发表于 2013-7-14 10:48

$ a, D5 x+ I; G! f6 X  C$ S' S7 G

; ^6 E& e8 g/ C8 u6 d. X    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？" Q3 j: Y( R" n  h; A

- {0 x, ]& _' Q" t# n他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”
6 z! y7 v9 t- x( P' p. O* F: B1 Q& V% i
: S( H. K2 R% u( Z! N& w我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？ 6 p3 _& a9 ~3 I1 S8 [2 P
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。. C: w' m& r" c" M! W, e9 R8 r: j

: N0 y7 N- A# Z( _1 @7 s! d干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。5 _" \3 S) ~: ?+ s4 F3 U$ p
加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！
8 }' G( b  E( L& q5 p8 _) Y做服务行业受气是很正常的！
7 I* b' |! }- }9 m; K不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠
. x* e2 m' U1 o- o2 p
. I0 J: Y0 v" a; [% b. E5 u4 k) a) v0 w4 ^
   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



欢迎光临 优惠论坛 (http://tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1