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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
" y  o' f5 x# h* u2 e/ G* C" o% o1 c; x
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：# ^0 O5 d2 a* ]$ \& \, z
由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。7 y) h& h2 h) ]8 [5 l
再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。
" T# s2 P* d1 ^, |2 m* X感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。
9 x7 I: Y5 s8 {9 ~" |$ v& H! f) \! }
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的/ ^0 Z: H( W% v  F. {
路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 1 V; a" @7 T& ]2 Y; C- x; F
! `5 F& F0 ]' T7 r/ c

2 d5 V' A7 g& W2 h7 V   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了
% D* D- @' R1 A这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来# {( ?8 z# j( t/ }" Z6 F+ X
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗
, \+ _" B" p9 a5 p4 K0 Y既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起9 Y: @. F! J% o# o7 c7 j- w
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww / V9 ?$ H" D2 ?6 l. x
$ p! G' D/ J! `) }' D. p

! Y4 A/ p* c' M- W4 Z( q   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy 5 h( ?- }3 e  L
9 J2 C* s# U% @# R* e+ d
# V7 m- t. V7 {& s7 p% j
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
  e& c1 ?, c! F+ H9 @" t9 N  a# l% |
回复 6# sa11sa11
7 v0 Q, o; _6 R, r! e/ K" d. b- n1 b) V' F  M* o5 C$ f* Y
1 p7 ^1 w  `! S. K4 T' Z$ d
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 2 Z5 s8 S2 M5 n

3 i' h0 W$ b7 F, }/ R
0 ?6 B- f6 [  s% n# z    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 ! P- B+ v' [5 T3 x* |# \

& p% c* F0 Y, L8 o
0 ?5 u% P) [+ E0 C* N# y7 Y' l( [    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 7 q% m: I9 a6 P& s  w7 q. x+ o3 T

6 c  A  R7 E1 l9 h, ~7 Y# q4 g* o  y0 E5 p8 p
   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11 6 U: W; O4 s' V3 U) G9 o9 ^6 ~
5 h! s& [" k$ Z7 G% K

# r$ y7 I7 }5 J. G+ U6 C, }   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
6 i) m0 V7 D, X. C
: V( I  K8 S  I$ i0 a1 I  G$ f7 N. }7 n  L. t) j6 B
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling ) t+ {5 c( p/ j

6 ]; K% T9 D2 g1 I* B# G  ^2 |# o# _
: _" i: c/ b% s- W3 e, {   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 - ]0 x, T8 C" E* W$ a
9 s, |2 u3 |: {& }" K

& _0 i% ^3 o9 G! e4 j    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
. Y$ K* @, n3 r& p% v9 ^' W% b: t8 [# |

* {( ~7 A$ D  f* G: \   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 ' E, k/ C* \) B! Z
7 H; N  F9 |" C, D# M* @4 H2 V$ m
/ A8 A: [* N/ u9 w' x* C; S  C
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
# `3 X% B9 o* A2 ^& v7 _7 X: h3 M3 h; e1 O! j9 {

8 `/ `3 ?: I/ k  y# j( y. q4 o   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
* D2 c. E: ~% {
4 e: q5 `6 ^( ~, D" {/ [' _3 k: ]7 [9 J: ^
   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl   R7 O1 P- v; O  |8 G

, x8 Q  {! \, u7 {  W. v/ a! V
$ J, }+ d6 l5 [# j# U% l7 N" S+ d% H   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 ; t! D: n# S2 ~# H4 L# [

; M, a3 s. W. l" A6 z' a& o$ k/ G
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
7 G- [, o6 s" F$ F  d) D
- m/ l* ~% x7 T+ i: i! `- ]+ o" ]# |# z0 {2 s( u2 {
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
' m' F" `9 m% z9 r: m1 e: D* ]) m6 k. l* L; H

, l  `8 k. @; d8 r+ r    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 $ j" C4 D' [" Y$ t. E
5 X3 z( h' w+ f3 u

& W, J' w* z2 {" N  l   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
( p: d5 D! h4 i/ N' g% y# x7 B
5 X+ G' D4 A% z& Y2 B# g4 P1 P  P0 S
    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 ' |, H; x/ A9 t  J( |+ t

3 m8 w+ ?7 M3 A5 n& B" p% R. ^: H, b: v! Y/ u  o1 S
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
) }! E# s* F* N- J6 B! e
: b# @6 R  ]* E$ K  y9 m: o
# j% M$ j- k! ^# Z/ W   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢7 S7 z1 @# r2 K7 x' g" x- w5 _
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 2 y" @( T# ^) T/ J- S

+ H) A; F1 O- R# Z9 Z! W2 q
7 S# x' x+ ^+ R/ z/ n    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
8 S& o8 A) F, u6 j7 c2 z: [8 _/ t+ L; B
" @" q* o2 `/ j
    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
8 z: X+ f. D+ Q9 Q/ U
" m/ k: s, Q& t( g) A7 ~  H) k' y9 p, N* ]& w6 c# r" x1 E
    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
0 [& g" C: i" t. u& t# F' q1 x' J1 P3 B7 a9 a7 e/ M! M" }: R

' G7 @1 b6 [% Z$ R9 Z) C' q   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 1 h2 k! f! X7 g

! m6 w/ F, ~. {. C. H( y# V0 U  C3 s( o& u  B2 k: ^7 N
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 8 C' |( H: ?  ^9 C) P5 y3 n

/ M* ~" y" ?  u% ~8 S8 U! Y, E' r9 K
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
3 p) G. ~; T8 N( z, R7 p  t4 P1 I- D! }& o

9 m: D) B* Y3 K; s: z% _! s. c    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor ' [3 ^: ^+ \4 B2 W3 x! k
& T$ y6 Z, @  L+ \1 w
: F3 C8 a( Y& i; _
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
, {% @: f) V' {6 o, _! f. q* O% i. n( E

5 L0 R) [3 x. p% o   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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