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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑   o( G+ l6 W* }3 k

8 j' O' a% q& T昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
# f/ E5 g5 ~. J  `1 }后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头6 v5 Q2 b# _% l, K
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉, F$ X  A9 ]" y' M2 O" }
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢; s" q) ?0 y* O: s; K9 {
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞7 V+ d7 B! [: Z$ a! t" R
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
. W$ i' G% ]- ?& w, Y5 \1 [' y& c丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？/ {( D+ O7 T* y: n: E1 q3 }
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
) k& m- w) C; ~: w; y9 ]$ a钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。# E2 X8 A, n& f5 S; D
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服! J" }9 o" B( ?/ n+ {
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
+ v% n  v# x0 R* s  C. o2 n8 z& `和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由3 p+ t4 u' _( g0 o/ \
系统消息02:46:38
% g& s, P6 z0 a) {3 t; Y( |非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。; l$ k0 O6 ~/ z
系统消息02:46:46
/ I/ H( i* g5 U* ~2 Z感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
+ q! Z$ E2 h5 u, |( w. ?; E系统消息02:47:216 G: F7 w4 X! J3 m: o8 p
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。1 z) k6 j# O& z0 x; |  H
小甜甜02:47:36* q; a  P9 K+ Y! K) [% i5 Y
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
# M1 `. C# x0 B( b% A4 Y5 J小甜甜02:47:389 R& I7 s4 |# p
谢谢您的理解9 `/ @! b( g0 }( M8 H4 e3 L
小甜甜02:47:41
! y+ e  y, V  E( G% P您好
. x2 R# {, U# z我02:47:58' t) B1 K  C! ], u
你们果然黑钱了1 J& ^# w9 ]) G  T( }
我02:48:030 [. x* R/ z' N6 \4 p4 J2 {' ]' o
现在进去都进不了7 K7 D0 O# j8 X
我02:48:20
+ k, ?" m  d2 O我强列要求退款; F4 B' Y! P4 H/ {
小甜甜02:48:43
/ B: w  K/ Y8 |/ [( p- ^! I您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了5 a- ^1 @( b: m; k& d
小甜甜02:48:52
7 g" ?( l( A& F6 T" u请您相信小新的信誉
3 T2 d; C& [; A- v, {, o6 b我02:49:013 b- f+ f; K, U# [) \
但是我最后一注看不到，强退我的9 a' x* e4 x# Q# }
我02:49:11
) L+ Y3 B3 P6 h你们想怎说都可以啦
3 |- i  n, ^! H& t小甜甜02:49:39, a2 D! \4 Q1 J2 U: ~2 C" c
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
1 y. Y. I% |' w! c3 E* o: w我02:49:54
' f* N& Y# J: j( v! |* Q. N最后那注是450
5 U) K! X% q' Y0 p小甜甜02:49:56
4 U: c5 D! A( q1 D如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
" G& Q# |0 B- C/ m4 D" i( ^% S小甜甜02:50:00
9 m; \" g  @" F) q, k3 R放心好了，先生
+ G3 [) H! L$ z8 T- \6 a我02:50:07; w7 _6 [; D4 U5 [) @% V8 P
但是我现在账号只有1000了- h' S, |0 N/ T3 d
我02:50:16  E1 J0 ~) l; Q2 W& Q
因为我下450零头，我很清楚
% [* d' T4 B* u$ S. c; K) i- r我02:50:248 C) [: H( _( }( u/ j  [
现在只有10003 E. \: w6 q. P0 S+ e+ ]
小甜甜02:50:34" K( i/ ]1 v8 e; G
是的，因为现在的450元还卡在里面4 H) u, E; b/ a# u+ Y' T2 X
我02:50:39
3 v9 f4 P9 A1 T你查到250是最后一注，你要我说明什么
2 E) y- Q* S2 j. A$ L小甜甜02:50:42
$ [- q- X5 f! L% Y您等问题处理完了之后，就可以了" L# {) u  z1 C5 t  A! C; {
我02:50:500 G! x* z6 i+ Z! a1 Q& @# K
那算下注成功的了吗
8 [0 c% i4 B( U0 E' C我02:51:01: p+ V1 \; j' f
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的+ f) D4 |4 I5 G
我02:51:09, Y" [# P& Z$ y- Y  T( o6 u
你们这样，公平不
$ j9 Z+ `+ y% l我02:51:14
( Q0 Q& H) \. T/ R& a! L8 k$ h4 M还是只是比赛. x' u6 m! V4 L# \1 r' X% D
我02:52:09
0 B5 u" i5 ~" g请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
+ M$ }: K+ V* {: l' s* ?6 B我02:52:18
+ Q5 W! ^. ]$ v7 x) Q什么心情都破坏了
1 c  U) J* d7 z* C/ x( W小甜甜02:52:40  r% Z; S2 ^6 T' r# p( L
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉0 B: @+ j! x! W
小甜甜02:52:566 L4 n8 p# A  F
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注, N6 [  b" Y) d' ?
我02:52:59
, Y% m3 t: c: C; p这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
1 Z$ z( b* M3 n7 J& [; t" P小甜甜02:53:30, {+ b+ L) {5 [$ g
是的，我说的就是这个问题
* @' t! F$ l4 f我02:53:33" E2 |& t1 S/ o- R' {2 z
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
" }' ?$ g# b* x9 k小甜甜02:53:42+ t' X# a* g/ y! R9 g
就算是赢，也要光明正大的赢
) b5 v( d' x+ ^+ O小甜甜02:53:56# ?, [# b% Q' i, B3 }; q7 P( ^
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样5 Z2 V9 K  M+ Y9 n) V( ]& w9 A
我02:53:59* d3 j9 b1 g9 r7 U) E7 b/ G
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
" X% M3 P( e* {0 R小甜甜02:54:07( S: t3 Q5 q. ^* U9 N! m7 h
那肯定给你们公司黑掉了4 F8 k, |% \* T$ ~% E2 h
小甜甜02:54:33
% v& I% n. |, A  \$ M如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的8 K* o* t1 {* a( z' _
我02:54:39
, u& U0 l3 @, L/ r* ~那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
/ b- a$ C. z' Y  [' `- n我02:54:48
7 ^6 K- d8 R7 ~5 q! }而且我现在是参加你们的比赛
3 w' A3 A5 K2 W" x/ B我02:55:03
$ r+ ~& i3 @0 q/ l. t你说现在的情况还不是技术问题？？？! R9 D9 ^' \  ~( j5 c2 n
我02:55:274 p3 }7 y4 ]6 m( ]4 `
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
/ V2 Y8 V, ?. W. p5 v' j/ W小甜甜02:55:44: R( m! n1 T1 A: U9 S0 Z( C; u
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
) P0 U! K# y0 D3 w/ Z( `0 f我02:55:50
1 y$ k' p- y& Q* w3 g不会明天才继续把牌局开完吧
6 z! w! n- Q* V" ?我02:56:17
8 z2 M2 M8 e7 ?$ c$ Y9 H2 @现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞4 F( \! U& J+ u8 k
小甜甜02:56:37
: b: e+ P7 \& A9 x; k3 M3 \我要等平台那边把问题解决之后6 E( t' F+ {" k
我02:56:496 ]0 n( _& v4 W* j$ S  b: _" {! R
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
( u1 |, ?/ \$ v小甜甜02:56:59/ K# a* j4 J; d) ^) d' G7 e
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已/ p8 N6 k4 C8 B% W6 i4 V" n! ?
我02:57:07% Y; ~7 U- Y8 H2 S
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的& l  T6 m$ m0 a5 @
小甜甜02:57:229 Y; g0 \- |) A' W2 v/ q
这个是现场游戏啊，哥哥/ _$ V$ E& l; g5 G3 Z" o" w3 ]
我02:57:31
# h7 ^1 q6 W$ c# }7 B/ w" i出现这么大问题，你们马上打电话去处理1 c( Z2 O0 C4 Q; f
我02:57:429 P6 B! ^+ J! h- C
现场游戏，突然看不到，卡出来
3 i% q4 h) r$ h- v( M小甜甜02:57:452 y3 _9 f% [" L; W) k; f. b3 ~
当然啊; m% w3 v. a% v
小甜甜02:57:51
* d; i: h+ w4 Q+ \, M" k3 \$ a' t当然有打电话啊
1 `$ L% ~* p  O# j我02:57:574 @+ n' X$ O8 {7 Q
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
# X" P9 Z2 }& Z  a; L  d* X7 H小甜甜02:58:00' w0 `+ r% k# P/ c; K+ {
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
1 L/ J+ q! p* N3 p" X. f$ Z小甜甜02:58:11) O- c/ ^( X+ q. W+ `' d
您不要着急, d& T2 }5 ^4 h% l- ^" b- T7 m1 [
我02:58:27
$ _* }) K$ M, T# n" P我只要求这局那么久的退款回来给我: A$ i. p0 a: W0 ?/ o& h
小甜甜02:59:050 [- h* l, Z3 O7 G! F
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了  w8 M% O, |  O- R  t3 l/ B8 `5 ^
小甜甜02:59:12
" S3 H+ b  h* {# y. U) v0 `放心了，这个钱，肯定会退的
( V: `9 T1 N6 j) h+ _我02:59:236 b8 P& o# J6 h9 r3 M
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗1 F/ }( _$ z* u. V0 c2 W* F
小甜甜03:00:01- ^! m  u- `4 V3 R
第一，我目前接受不了的
. c' m1 ?* J9 `$ Z小甜甜03:00:28, E0 M* I1 I. c, z/ |% }
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了7 k" q; }$ Q4 P
小甜甜03:00:30
' ?3 ~3 d9 m  [$ `3 v1 o" x* ~不是吗？
5 [: y- l. n: p* ], D* r. j我03:00:51( g3 m$ X' X& B
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查0 F8 |9 y, d& N' h' [
我03:01:21
) C3 S5 h: x9 V. A深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
8 {4 P8 N0 f4 G# j小甜甜03:01:33% ?6 F/ b" Y, r# k. H
为了打流水吗？
; r0 R/ t1 N& k# M; L* E6 D小甜甜03:01:51% V# Q$ F& J6 R2 c3 t! y
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
2 F1 z1 I5 O) N: i' R7 g% M2 A2 l我03:01:583 j% g5 O5 v2 L8 v
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了, o5 A6 |& v# ~9 s
我03:02:02+ R# S3 v7 v, T; K- h+ u9 V7 p
我就是在百家樂比赛啊
0 r0 E- u, S: m5 d* m, \2 B. A我03:02:174 m1 _8 u$ H3 d
很纠结% Q* m! R  h% ~2 A3 ?
小甜甜03:02:473 h! p6 b3 A" S9 ~6 y! {! \
我感觉应该需要个把小时处理了' |9 y+ @  `" X$ J3 H' \: W
我03:03:331 h) K, r1 b: t
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
& s# N/ o- x* `小甜甜03:03:50
% _7 i' N/ e  a9 v; K放心，其他公司我不清楚  d, [) u* I: `4 l! L
我03:03:55
& L+ [" _' j. s$ c. V, p只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注- X/ z# W. `2 p% g: r
小甜甜03:03:583 E  R2 ]& N1 g3 z/ G% _; ~1 F
但是新利，凭良心做事; j' b9 t* n9 o- N
小甜甜03:04:11) T: E  `7 x9 q- ~" `3 e0 ~( J: s
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了( j( ^% ~6 L! p# n; b! ]  X. g1 v0 [
小甜甜03:04:29
2 B/ U, _; ?6 Q, t口碑是做出来的，不是人说出来的
5 m+ e+ r+ v* S小甜甜03:04:53
2 V% L+ z! m3 ^9 s信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
  p; u" k& C) x" ^  v. S我03:04:53
# L4 _3 P5 u3 t: A: T; a% x: S" a' }因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大2 C! i& u/ M! a  C
我03:05:06! L; h; p4 j0 ]" ?3 F* z; G; m
我是和你说最后一局的问题8 e1 N" ^: j. b$ R& [; h. E# }
我03:05:15
+ s7 x, ]7 `# n, t+ f" y你们信誉我放心/ {- N, T& U& B! W) ]4 Y, G# X
我03:05:30
4 _! z; v, G4 B' g! M只是和你讨论最后那注怎样处理* N7 _; z7 A: K+ H6 D* q
小甜甜03:05:51
: S/ {: t) @7 N' K& |: F0 m只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
6 B" l; L3 O4 H6 T5 y我03:05:52
" L' O( {( A8 i% L7 c" y7 z' ~5 T一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
: |- H; m# F; A" b小甜甜03:05:57
7 T* ?8 p0 e" ~* L2 a, w现在就等平台那边的答复了2 K8 q- U% o5 a: L6 `* L. V3 F" V. K: L
小甜甜03:06:027 m+ @$ ]4 y( @0 H7 x. M% w% D- ~
就是这么简单的问题了
) L- U2 E2 _. \我03:06:101 L# H4 g6 ~+ r: V' \% _2 K6 R! |
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗+ G8 ^& i+ N  f. Z, i9 Q4 y0 x
小甜甜03:07:009 y& j6 c. W7 T7 h  J. L# P
现在是平台维护中，我们也是等通知+ ^; [# h2 v9 u: Q2 [
小甜甜03:07:10% |8 p, [, F+ I4 }
等维护结束之后呢，自然就出来了
' Z: M5 k) C: A1 t我03:07:11: @. Y+ f  K2 ?# S0 s. e8 H
ok5 E" Z8 A# p5 i/ T4 h# E7 ^8 P
我03:07:17
9 F4 F3 _4 K1 @7 Z  M# Q0 t' F1 s平台说话
) ]8 k+ N) C1 L1 m! q! o我03:07:34
2 ]" Z2 i  i# Q+ L那就随便平台怎样搞都可以囖+ N, x( v+ {% Y9 p) e6 S+ \
小甜甜03:07:52
  h. W+ I5 c. b( Y) l一句话了，凭良心做事
/ I! Q4 b. `5 _# p我03:08:19
# ?9 P  K  Y% |9 ?( b$ S" k隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
& ]* l$ E4 l) M+ k! e我03:10:052 W3 O: z8 ^+ j) D
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
3 M' }9 ?3 k4 e8 p$ v小甜甜03:12:093 k; Q3 N* H0 c* _$ M
您让我现在说什么好呢，我理解您
- a7 U3 Y7 h# M6 C+ t小甜甜03:12:20$ z9 Y3 a% c4 M6 W; t
同时我也相信新利不会那样做' E0 n) I! H# \0 w0 r3 S7 k
小甜甜03:12:35
+ F1 w2 }; V% w& n& f6 y我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心3 {9 B9 a( W- `9 R- B$ H
我03:13:128 f0 F- W) l, {) @
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
+ m* w& g& x( k& T& \# B是的，因为现在的450元还卡在里面
1 N) [4 L% T9 E$ h8 a8 S3 t% v昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
2 }  A/ f( r2 g& W6 s! f非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 % Y* {8 K3 B2 Z

  x3 O. ^* X* }, `) N+ y+ @" B0 }2 z- |- Q. Z
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
4 H% x9 r' {4 ^" ~5 }0 {  j5 j数据是最能说明一切的) x/ I5 c* q4 d/ p7 D
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假8 ~9 F3 c. R( D* h- G
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决. Z# }( r0 Y" k0 h0 k4 v- r
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
  l9 q' ]. h- ~" R# b9 [很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况9 P* T: [* s# o0 T8 Q
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额5 T9 f& x7 t( K6 s0 l
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次+ f5 p0 B7 D; @. e
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
8 y# N# L6 K0 ]. Y! H您只是纠结这个450退还的时间问题: W, ?; k0 h- T  Q, G( g
九五至尊  16:21:06* H/ R9 M* ]+ N+ @+ i+ I" g# c
你现在确认一件事: [3 \$ }4 G' k/ B6 A4 b
058437702这局牌是不是有问题
5 p/ Y! d; P, V2 [18luck-小新  16:21:25
& m6 w& d' {% U' D" k9 j您的总派彩是999.38
* `3 e7 q8 n1 G0 b' d、
( h( z* F; s: L3 Y! ~# W九五至尊  16:21:305 c' G/ n2 k- r7 Y
058437702这局牌我是不是有下注
: _# c) w9 y6 v# g* R- b; Z3 q8 q就这么简单
% b  ?2 R& b  y3 f9 U1 `18luck-小新  16:21:36
. p  E8 X- a) I! s' B1 W这个数据是没错的哦# x/ H: ]1 o  K$ u. o# S/ J: Z6 I
九五至尊  16:21:43
: P9 A$ ~2 H2 }你别提数据了可否？
( J9 ^/ E! e6 V18luck-小新  16:21:48
2 e' {1 ^: p' e6 p抱歉
0 I5 I$ l$ q3 y9 N5 t我们只是根据数据说话的
0 k3 a( s; u1 J) S; L请您见谅
+ m9 \" A$ F0 ?* l九五至尊  16:22:04
* N6 S! H# N' Q0 I) P$ I. w4 Nok
- q  u* k. m. g0 h5 Q那如果这局牌是冻结起来的话
2 L) [9 ?0 _; O: W你说怎办' G6 l4 N2 T& \7 s
看数据？看你短命- x1 K5 P0 N4 }' i  z( `
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
# G& e; s1 Z% l/ `9 ]/ T呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
/ P: ^0 M2 A4 a6 U" Y/ @" c根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
/ p- F& E8 K6 _8 [为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
8 m% {: S! A0 d" |( _让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了$ `  k; A( `( R: C
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
, K( i' e2 Z) S' c/ \18luck-小新  16:25:59
) @  \! l* H3 I& _1 }很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
; C" e$ ]) F% X: b九五至尊  16:26:01
; f- @: [) ]# {* C查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59& s$ _5 w4 _; R# f. {
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?, z! w5 k7 ^$ E7 q( d( s
九五至尊  16:26:01
6 `& }: n3 u) R4 r6 r查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧1 ?& J  _9 n( z
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:155 h4 c0 P9 M0 X# u9 ]  g
呵呵. p- _# p9 q6 }4 Y# j# f6 m5 `! |
九五至尊  16:27:46
3 ~2 P( C% A0 @3 q) {) M& ~你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 * z* N" N( F5 f; ^. ~' r- f1 d
& m& x3 e4 m; C8 s8 \- ?, T

4 |# D) J& I5 l2 W& }" ?/ ~   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
; q6 E0 t" h0 E. S$ M( I
& j, b) o/ y5 `; ~5 ^% S) I/ S6 K9 v) A( M  V5 g
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 ! l( n% l$ \& L
) K5 ^# Y5 A" f: S6 U! j! e! L
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
8 B- d0 l( O; F5 x/ T) I8 w! V4 `1 k1 Y1 U; [
/ |7 @+ L0 p: T: O
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
  {' y# N6 s/ L$ F( u还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
7 W5 T. W( Q3 H; t% I5 i% k3 [' g5 F* i! d; Y* q, V
) F4 S  V. d- }1 e
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
7 x$ H' C. @4 @& V' P$ X  j1 a0 Z9 L$ S0 u/ Z

: G( D( M+ M3 {/ O& V! h# f" @   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
/ U: \+ ?  t; O0 x一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
/ B% A( l" |! a- O$ y# {, x昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
1 S; F* r2 w  f$ m2 W还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
$ I* O  N4 L0 c1 N1 g/ e. S: F* J1 g; g2 V0 e1 q, U+ Z8 w

/ ]0 c5 f, W* {   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 0 K. G* R; Y  l( Y- \, e: P

+ y( E, P# h$ w% q4 |% e8 p
' V, U- w/ D; C- q# N   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ( e  V) f# R0 v2 Y: `0 n
# W& \# s5 B  x9 T

+ H8 d+ k5 R2 p# u1 N   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
6 ]2 F0 Q* k8 \7 q' o
) f+ p/ J+ W6 ^' e( c" }" y( A8 U2 N% r: e! o! V. U" `, I' A) V
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
! R8 U; T$ [  ?2 H, P2 i# s! K$ ~1 Q$ J' |4 P( \# u: b
1 M& M; o: H( q/ {& v$ \9 k) B7 ?
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 9 ~! g8 e5 w# e. p+ H
8 L7 b' L3 d, M- {; S
* O  t, _  |# m+ F2 ]
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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