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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 5 I% M2 x* q: _1 o6 v% e7 n
4 ?# U5 z3 S# O+ G p5 S
会员论坛ID:anxunlaowu , y# y) M" M; q
【咨询公司】：乐天堂
5 G$ g9 U! {3 D* |/ X【公司账号绑定】：已申请绑定" b5 v1 v+ L x! ~6 w
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
, e0 N1 |' d H, F( P" K7 R. q6 i* E! m* I. t5 I+ P, _$ B- a5 ^, T
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
2 A( K/ q% m0 p ]5 _' n- t) q- {# j0 K: q8 b# H% s: r! f% |
" e% ]; X" G8 N7 [/ W2 y! t
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$ S# v; J- H( J" C4 ^/ M7 @还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
, V/ S# l7 d% x1 g) T
$ V- A: C0 f; q& A2 ?0 |) G1 u O* z我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
) Z3 K2 I) g8 W# d) S) p/ Z这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。2 e$ R ], Z2 z% V& B( U3 w
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品6 X% ]/ l ~0 W/ R- y6 l; x. Z
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# K6 y' U# p% ]/ X1 E. b现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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) I: C! J7 y: B! F4 E- l8 J; b
没，溜溜说帮我去问了 |
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; R, S, p6 a# r X1 P* e p/ Z你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
# R+ h* q8 W5 H+ ` |
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9 [0 J6 x( g# l4 {3 q- P说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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1 C% [# h$ k& x2 m" |' i$ i
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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: B/ F0 Q$ s$ B4 `: O4 j+ X
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
" z4 X( J4 R1 Y3 v- V |
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$ J& ^, J' c: B7 m2 ?2 f) [
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。6 g+ z* @) o) J* W ?+ J
/ _( g( ]8 K1 W, k; c d" D# ^还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
3 Z% M. [( z% `* V6 W我是乐天堂维系代理专员8 [ O0 }8 `* r' W& c. P
这边边由我来跟你说明一下
7 U, U4 m+ x B1 I3 K由于你不是注册再天策论坛的线下会员! u0 M8 Q. _6 U7 V
无法享有天策论坛的专属活动
& \" N$ J0 G5 L所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户1 ^( `, T! G* S5 x
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您4 H3 O. t5 j) s4 M3 x, }2 v
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
% @3 q* g2 T p5 h" u: i% i' @% F天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理' R$ C* W* z& ?
所以您才没有再天策论坛的线下会员
# _) ~# I0 @) f这边建议您可以注销原本的会员帐号
; I0 _8 k/ a; ]& A并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
0 v9 u& L% a Z过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
* Z( J2 @, D9 r8 _并可以享有新会员的活动优惠唷+ u, t9 ?" j8 s: A
再这边深深感到抱歉
- N% Y& ~! ]7 C9 T也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
: y1 k9 q8 O% G& E% u! ~1 W希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31% Y( y9 h5 r6 R7 n$ F8 }
会员anxunlaowu你好% Z6 ]; f9 l' ?: F% q7 d- ]: W9 x
我是乐天堂维系代理专员
0 r) C N6 G4 L) |9 j这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好1 [! \) W# q- u7 F6 [+ b) v, r M
这部份不麻烦的& C: q, h( o$ B' j
只需要你上线谘询再线客服
9 ?3 e8 g6 L+ @( W% t6 K1 Z/ m跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗) ~' }' U- Q. ] F
不会有你说的那些问题的* H1 a; z; S7 J# a
只是换个帐号其他资料都可以是一样的. v7 s5 z# \% D4 ^! P( [
这部份再线客服都会协助你处理的唷+ [4 F) g( [3 c, \1 J
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的0 i0 R6 s+ }- }% W. B. t7 }
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48. u; L; N( u% G, g3 L" O
会员anxunlaowu你好6 v2 q- O6 @' x! j( A- ~* t
这部份不麻烦的! {7 n! D& Y4 J" p, H( U
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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