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年销量突破34亿元 云南体彩实现历史跨越
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体育彩票一直秉承着“来之于民,用之于民”的发行宗旨,坚持“公开、公平、公正”的发行原则。云南体彩围绕着发行宗旨和原则,在销售上,不断创造新的销售业绩;在机构、制度及队伍建设方面,不断创新和完善;在渠道建设方面,不断拓展和改进,在“十二五”开局之年,云南体彩实现了历史跨越。
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+ [( P! u- b* N! M( U2011年12月30日,这一天云南省体育彩票的销售记录再次被刷新,2011年,截至12月30日,全年销量已突破34亿元,其中概率型游戏占58.3%,即开占29.55%,竞猜型游戏占12.14%。2011年全省各州市销量均有所上升,销量达到2亿元以上的有昆明四个销售管理部、曲靖一部、红河、玉溪、大理,其中昆明二、三、四部均超过3亿元。
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[b]紧跟时代步伐 不断刷新纪录[/b]0 o$ |- b1 ~3 }9 T9 o! I
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云南体彩不断推陈出新,与时俱进,一直前行在彩票行业的前端。从2001年4月,30选7百花齐放,到2004年5月,数字6+1华丽蜕变,升级为全国联网的七星彩;从2007年5月超级大乐透一枝独秀,到2008年,即开型体育彩票仅上市半年时间,就以近10亿元销售额雄冠全国;再从2009年4月,快乐123掀起高频开奖热潮,到2010年4月竞彩上市、2011年7月快速开奖游戏59%返奖11选5上市,不断创造着云南体彩的精彩……! o7 J0 C1 V8 s1 U
& H- s+ w( O7 I/ m/ \, `从1995年11月,云南第一张体育彩票发行,到实现第一个双位数的突破,10亿,云南体彩用了11年的时间;销量突破20亿,用了两年时间;从20亿到30亿,仅仅用了1年的时间,实现了历史跨越!2011年,截至12月30日,34亿,销售纪录再次被刷新,继续改写着历史……, T9 S; r8 R }; O* o; C: z
% g/ M; H9 q5 F4 \4 c2011年,截至12月26日,云南彩民共中取500万及以上大奖191个:昆明76个,昭通3个,曲靖35个,玉溪5个,红河16个,文山3个,楚雄7个,普洱5个,丽江9个,大理10个,临沧9个,保山4个,德宏6个,迪庆3个。仅2011年就中出500万元及以上大奖24个。8 p w9 u, U+ l6 t4 U
5 T; c" v/ n6 U[b]更新管理理念 坚持科学发展[/b]
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" k' u6 u7 B4 p6 F* l早在2002年,省体育局就提出“建设好管理与销售两支人才队伍”。几年来,省体彩中心始终将管理和销售两支队伍建设放在首要位置,常抓不懈,不断的完善管理技术和运行模式,建立健全基层销售管理体系,着力打造“懂政策、会管理、熟市场、勤敬业”的管理人员队伍和“懂营销、会服务、守制度、善操作”的销售人员队伍。吸收和接纳一批高学历、高素质、多种专业的优秀青年人加入,更新和改进了管理人员队伍的知识结构、思想观念。
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4 P7 `: G3 m8 F6 K/ Z在队伍建设方面,坚持做好了销售员岗前培训、新玩法上市培训、新终端使用培训、政策法规培训、营销技能培训、玩法技巧培训等。每年,省体彩中心针对一线销售员的培训达到数百场次。销售队伍的专业化程度进一步提高,不仅能熟练的操作销售终端,还能提供号码推荐、投资分析等专业建议,涌现出了一批诚实守信、作风正派、热心服务、操作熟练的销售员。2011年,在强调管理和销售“两支队伍”的建设中,省体彩中心创新性地加入了技术队伍建设,提出“三支队伍”建设,大大提高技术人员在体彩事业发展中的作用。2 y* o6 T- B) Z
! |% Z# J/ E f/ l与队伍建设相适应的是网点基础建设。经过努力,一批兼营店、流动店逐渐改造为统一规范的体彩专营店;原本单一的概率型销售网点发展为概率、即开、竞彩专营店三大类型网点相互独立又相互促进的渠道格局,将销售终端从城镇延伸到乡村;深度挖掘行业渠道和社会网点的市场潜力,各类网点的专营化、专职化、专业化水准得到极大提升。
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$ N# L& V/ i# B! c制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程。制度能提高组织的协调性和管理的有效性,协调组织内各部门之间协作效果和组织与外部衔接的有效性。云南省体彩中心着力完善制度建设,将原经验式管理、粗放型发展的管理方式转变为科学化管理、集约式发展的先进模式。适应新形势新任务的要求,针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞,建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度,拓展新思路、研究新方法、开辟新市场,不断提高科学化管理水平。为此,云南体彩引入ISO9000 族国际质量管理理念。通过推行ISO认证搭建起来的制度体系,全省体彩工作接口清晰、责任明确、流程规范,并牢固树立了“以顾客为焦点”、“让客户满意”、“预防在先”、“注重过程控制”等新的管理理念。7 Z% J4 h* o, T
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[b]合理的营销手段促销售[/b]
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随着彩票市场的不断发展,竞争日益激烈。合理的营销手段成为打造体彩品牌,抢占市场先机的法宝。为了更好,更多的抢占市场份额,打开销售局面,2011年,云南体彩抓住新玩法上市和促销活动的开展,多次进行全省性的营销策划,做好省级与州市媒体的联动宣传,到达预期的宣传效果。
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2011年5月,抓住超级大乐透亿元派奖的契机,策划了全省整体营销方案,并组织了多项活动,即超级大乐透彩票序列号短信平台抽奖活动、超级大乐透网站擂台赛活动、报纸广告换彩票等活动达到了很好的效果,销量得到了较大的提升;2011年7月,11选5玩法返奖率提高到59%,统一宣传主题和策略,组织了两项促销活动,序即列号抽奖活动和买“50赠5”活动都得到了彩民的欢迎。抓住高频玩法的特点,丰富了体彩网站的内容,增加了11选5多个实时更新的图表,提供了专家推荐功能。给了彩民更多的投注参考,大大提高了彩民参与高频的热情,扩大了高频玩法的彩民群体,销量得到了大幅度的提升。4 F+ |9 {; ~2 D5 f" ~' g8 k, J7 A
E+ ~& V7 f* R3 W, `- n+ _; j- l; K2008年即开彩票上市以来,即开彩票占到我省体彩总销量30%以上的销售份额,总体销售势头良好。云南体彩一直重视即开彩票宣传的工作,主要是利用新票种的上市时机,配合国家中心的整体部署,加大宣传投入,提高宣传效果。
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利用赛事影响力,提高竞彩的品牌知名度,竞彩玩法是依托在足球和篮球比赛上,云南体彩通过赛事和竞彩的联合宣传,提高竞彩的宣传效果。10月11日,竞彩推出足球比分竞猜、篮球胜分差竞猜两种单关固定奖玩法,利用玩法调整的机会,进一步加强竞彩的营销宣传工作,策划了“短信竞猜”有奖活动,吸引更多的彩民体验竞彩,参与竞彩,提高竞彩店进店率。9 I+ b/ v d5 c0 j3 P* d- u
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[b]加强基础建设 延续辉煌[/b]
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2012年,如何让已经驶入发展快车道的云南体彩继续又快又好发展,成为一项新的历史使命。云南省体彩中心根据总局体彩中心《体育彩票发展“十二五”规划(征求意见稿)》的指导思想,制定了以科学发展观为统领,深入贯彻《彩票管理条例》,坚持《三年纲要》实施以来的基本经验,拓展发展空间,全面提升体育彩票的综合实力和社会影响力,推进体育彩票事业安全、稳定、可持续发展的战略思路。+ O! R# w" @" v7 Z5 o' l' {( q+ D& ?& a5 q
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良好的网点建设是树品牌、增销量的有力保证。2012年网点基础建设仍是体彩业务工作的核心。云南体彩在十二五期间,将结合云南实际,有计划、有步骤、安全高效的推进网点建设工作依然是提升市场份额的基础性工作。2012年,继续借助ISO9001质量管理体系,进一步完善管理制度和管理流程,着力解决一些州市间销售总量和市场份额发展不平衡、销量与当地经济社会发展水平不匹配的问题。- R6 p3 z Z! A r% c& d
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竞猜型体育彩票是体彩独享的政策优势和玩法资源,是体育彩票在“十二五”期间赢得和稳定市场份额的主力游戏,终将成为体育彩票的核心玩法。因此,统筹设计三大游戏类别的网点布局,使之既能覆盖好有效市场,又能相互关联、优势互补,完成三套游戏系统平衡、协调、可持续发展将成为云南体彩抢占市场的制胜法宝。1 s! K) D- Z+ v; [) v9 `: ]5 r
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2012年,作为云南体彩,又将是一个新的起点…… |
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