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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 5 `: l/ G9 ?/ j0 x1 v# \& _6 e
" \& N. F% v# b0 j a' X& d' R
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】5 Z' a) k) {& k6 K
详见6 v6 q0 Q) e( K4 L
- Y& @7 N. t# ^: f
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html4 Z, Q9 P6 l1 Y$ V
) k2 {- x! {9 v$ K+ ?9 A1 y一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
1 N5 X# S$ B0 t7 v! j0 m
, C5 x D8 ]# B/ E6 p6 }& U1 Z如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
$ Z% T; h H% N# ~. d8 Q
4 ~, T7 h3 H# U! a1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）/ r9 E" G* g, A0 y# B+ w
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
, f/ G; Y3 z- |, u+ e |
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& V u' Z+ c0 z2 l8 g% p8 }我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
& Y/ b0 _1 O) M6 d9 I0 H( k
0 ^* X; L% a5 Y9 u2 u谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
- Z& l( s3 N. w8 `* Q9 B5 m; [嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' h' H5 I% r) a9 q- `' c+ G [% X- N5 `6 }
! x# J! A$ t4 [. G0 ]/ U
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
2 s7 \6 V. t& s1 ?# ?( ?% D直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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+ H' N! Q; r& n1 s* _- Y$ @# A* j
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
. C; k- h( s+ H- |2 A, i7 M' I/ o) C8 E" h
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) p$ x$ n8 {5 U4 K, a回复版主跟进的结果。
" Y/ D; `9 ]7 x9 \5 M* q: c) z& i, ?" O1 F2 @ M* d- ]( q
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
! f/ d- b, w; f" y你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03/ _$ ~) z' E- ^5 U7 u. h* h
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑6 {5 r: K$ N2 ~: o' x7 R( z4 E
. m6 e3 u6 z, v, G i! N咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
: u& w& w# T0 O
, w& A" W1 F. `' K; q1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。* w% L1 k8 x5 a. I6 D8 E! E6 U
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。0 c! j+ i% O3 B) A) o) T I: d: P
9 r! ~4 L$ Z$ w4 {谢谢版主的帮助和解答 |
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. o- `4 @( K2 G3 a2 @看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
1 ~* Y* O3 X' l6 g" I
& x$ l$ I! X0 _# ~) `, r& {/ X6 [不过也只能继续等了，没辙。 |
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/ `8 |! R8 Z) F8 S在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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7 _- Z0 i* s, Z: s! R# w! U一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
; C' E* p W! D2 b8 B; K8 v我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
6 z4 X7 ]6 Z' r) i7 B# \. Y( b. W
6 I. d" r3 Y4 X# C对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' a9 W _9 W+ x
5 C7 E) o( q, V3 `7 k对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
; ~, W" H( J0 c( h) i$ E$ U( l2 m( F q' x* B/ z
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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1 x) Z3 P5 O; Q. _嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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2 ~0 H1 w8 P8 K+ h看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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0 ?! u# ~; \7 G好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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/ X7 ]9 C& a) D: y没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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. ?3 k' J4 N+ u' F, @8 i
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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