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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 O5 v( f; J+ P
4 O! o/ z. [' ~6 v! Q【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】$ `, M) t2 P# w J j" i
详见
6 V* {% i2 ~! K$ m8 }6 `& H: u: D o2 z$ a1 h, V: a4 f, h3 ?
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html& n* ?3 w: r4 h3 }* C: b
% Y# k. t+ \+ ?/ x
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
* v% T* _+ r9 W+ o5 g; K9 `$ @9 |; h# e" t* b. \4 ]8 L
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问4 D2 {3 P4 ]/ q( L- e
6 a1 E8 q. o+ R9 z1 M* |
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
; y" F( L4 q' H$ p5 a2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
7 b- b# h3 f& ^. }# n |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
M' o0 d: J H0 X$ [9 v l
% `; F$ P2 n7 J8 O" D; l. p4 _咨询区发帖格式：. V7 R% k' W- y3 A
标题：会员***咨询**公司**事宜& v# S+ ]4 ~( F. u7 |6 e
$ `1 d( k5 [3 M9 W' t, H! r: X1 z内容：4 `8 {, J0 n# l3 I
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2 c3 s5 i) @7 o9 r: K4 u y$ t z【咨询内容】： |
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, U5 q5 K# b2 p' J* z6 b! J. e5 _不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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" B! \: P; k5 `6 A- E( O没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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5 g4 \1 d3 J( `好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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: ~, v6 P& P& ~: @看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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' O( E3 o3 |( V$ K, d$ t8 B7 }$ V嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。* C- @$ \& ?' n: q# A& w# |9 w
" R. x) [$ |8 w l, S对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。" p' c: t: o8 r8 } T6 x" x
+ h/ H0 r9 N9 E4 k* [& Y; X7 I+ {7 l' p2 q
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
) V$ c/ r3 a5 r! Y" |7 v我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ h9 }" p" t1 C- d3 i
n! r! J, {; i' y+ a4 }. M对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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5 a. G2 @3 V: ?, s) z$ Q4 f$ V1 f: B
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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2 R+ y$ Q, I( A" m' u
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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+ C: v7 C6 v. F% ^% J
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
% {7 I/ d( i: u6 M8 e( l* g6 t
/ \2 S- X/ Q2 y3 F0 `不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
7 S9 S, m! o+ t& ]6 g) E5 `6 E麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑% V4 ]/ [, h& ^! M
' T3 V4 z7 [4 @9 y咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。# r/ P: l3 K. \9 X. Z1 h
O6 d& O: \8 K# r: h( ~$ a; M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。8 G! o' t0 S5 l' I+ ~
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。$ j' @4 O" G& y) B' S- V: ^" u
2 i" C5 \1 J' V, W. f3 f/ I) I
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17: n0 d% |# x$ o
回复版主跟进的结果。6 p2 b+ [- C0 j( n# V" H. B4 `
3 d, I5 S( {9 Q# t( {$ o
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2275 小时
本月在线: 8 小时
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) n+ m* P. e& C$ h% N4 K嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
* S( H2 M/ G! ]. c% c+ Q" F
0 y* K6 z: F* F/ T' A0 s- q4 j总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:026 f) A, e: n. Q% S- S, s
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
r# N2 q* ?. U2 I8 h) A' K; e" J8 k" i0 w; p: I- C
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意% C( |9 P# n/ z
v% V2 @; l: }, t谢谢 |
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