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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
. s( B# M! n7 D( c0 d7 V1 L
4 `/ R( c4 y( E$ u* X# u会员论坛ID:anxunlaowu
; k4 `( Z+ S3 K# t【咨询公司】：乐天堂
1 B; V4 _( Y6 o* N; l4 ]1 y$ q0 \【公司账号绑定】：已申请绑定! F: A4 h9 K$ K& [$ T. e7 ~
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份4 m7 I% C. S: q+ J! E: W
" b9 f. A; I3 I1 @6 D* T8 e: k, t$ C6 W哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了) I, k0 F7 E! l1 }1 L: Y9 e
% m. _: Q$ W ^9 {1 B' C0 v
, }1 M* U3 O4 N6 J7 H+ ^( . \4 m- [/ t, Y* q `
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, `3 J) h( ]- I* R# [3 y
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 4 q6 @) N% ]4 g# T
/ O" j* ]) D8 \4 f我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。0 X" J- h8 K" I g
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。6 e! \& X' J7 `5 L4 b: x: o
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
! \; @( y" j) i' X |
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! O/ U, B% ?" u' z9 i8 x% S4 a3 o
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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a' u! }5 o) Y你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利8 Q: E) \) v, W3 d
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4 c' O- r6 H$ q. t |& D! n& \6 L' j
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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( q7 p" A" X _: m1 S- Z! B
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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( R# j0 M5 R0 _5 y& c7 x; a2 |
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
" K' q/ w+ v6 A |
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/ j% b, j5 J# N; V
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。( J) \/ W) Z, w8 o( t. s
4 v0 ~4 H0 a/ G d5 K9 G还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
. m5 s! ~& J. v a( w& ~我是乐天堂维系代理专员
2 T4 A5 X; w6 L8 i$ `6 D( Z这边边由我来跟你说明一下
" p1 O% L# o+ t由于你不是注册再天策论坛的线下会员
7 n$ j6 s- C$ L0 a无法享有天策论坛的专属活动
& e8 A: s/ e r) t( P: x+ M/ y所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
" c) z. l( Y. v但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您: [+ H, n) |5 X3 C N
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
( ~7 o/ d2 }; m0 w天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理' z5 l8 d& m( K. ~7 v J
所以您才没有再天策论坛的线下会员
) @" h7 u+ w; t3 S这边建议您可以注销原本的会员帐号
- g J X0 s: p- j并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
4 p3 D% s# h- H4 c7 q过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动6 S! m/ ?* @- T/ `5 u4 Y) w
并可以享有新会员的活动优惠唷8 ?" q8 M$ A9 k; w
再这边深深感到抱歉! @4 ^) L4 T* J5 f# `, f
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴8 ]8 n* K" p8 O
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
4 F4 v* V! G! r; `会员anxunlaowu你好
+ S" C# M T3 h" z) z x( u% O; a! A4 b我是乐天堂维系代理专员
9 [' d6 G0 C; d' F* D: T* N这边边由我来跟你说明一下
& J. T) P; ~3 ~0 `7 h! ?我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好5 f8 {4 G/ f- b: q
这部份不麻烦的
; L! ?& Z0 C Q$ R' \ e# P只需要你上线谘询再线客服' g8 d. p; u8 Q
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗' {6 {6 q0 I3 G7 }
不会有你说的那些问题的
4 T# {, y) ]. q2 K2 K' D只是换个帐号其他资料都可以是一样的& {) N. c/ |- \0 w2 ]( w2 _2 z
这部份再线客服都会协助你处理的唷
# B% F) h a0 E7 D! N( C至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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7 X+ O" C' B) ?7 C/ G" X, i y. q3 a' E刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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