投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录
* G0 t0 D) F/ C$ Z9 f" U7 k
  _, u  Z  f. d* I+ L4 d" s$ k回复fzq 9:34:00
你好
回复八大胜客服部 9:35:25
& N  o: ^! p; |: b% q, ?您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
回复fzq 9:35:51
是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
9 L9 _% P7 _/ F; F1 g& n  I回复fzq 9:36:26
2 C6 ^& R9 O" k/ E! o要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
回复fzq 9:36:41
8 s8 U8 f5 E0 T5 w4 O' Y我有点异议
% E4 D# w- [& X* ?. @回复八大胜客服部 9:37:10
+ g* V+ H! J0 B$ L* t您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
# I! J" {" ]- H0 w+ ^5 c
回复fzq 9:37:39
# g5 r6 g9 H: O# W+ p$ c; b9 _5 [您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
) R! U& G" e8 K3 ^$ }) y
# r: q1 u0 g  c5 ^0 v9 [回复八大胜客服部 9:38:41
: x, B9 {8 v4 H& f6 H4 y您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

$ M6 T( C" G6 L0 n; N$ j) w回复fzq 9:38:55
八大胜客服部  16:47:27
9 ^2 x/ m$ c0 H. b您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

9 L& a0 x" g! l: v2 I6 y; \回复八大胜客服部 9:42:47
2 h3 F9 F" R7 ^- u; k+ G您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
回复fzq 9:43:09
- S6 N  A7 r2 `; {8 R) ~昨天我存款
5 l6 I9 o5 U/ I% l/ ^& m/ i% [回复fzq 9:43:15
前面很正常
5 y. u5 J. L: A回复fzq 9:43:28
后面十笔就没有了
0 [6 f& Z" c$ S) p回复fzq 9:43:38
然后我咨询你们
回复fzq 9:44:02
2 I$ x, D- V. D& w% _( E八大胜客服部 16:47:27
5 \- O; h% M% a您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
6 h, H$ v* l4 \4 Y! e
& u& `0 d( h, r- [5 O. s( S回复fzq 9:44:25
1 _# Z9 j1 t& Z6 r! |& f（你们给我的答复）
% B1 D. z/ j1 K1 Q- Y; m6 j回复八大胜客服部 9:47:11
$ u- C$ I! ~, Q/ i4 R! x您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
* z- y+ N. j9 |9 A4 D
回复fzq 9:47:33
: t1 {" c9 s/ t- {' N+ n  ~7 v恩
2 f, j; s& T2 X1 ~- ?% i& W! L! X; W回复fzq 9:47:48
贵公司最低存款额度是100
回复fzq 9:48:01
每天最低存款次数不限
回复fzq 9:48:31
也未在任何处明示或通知我存款有规定
回复fzq 9:48:54
现在你们说不接受这样的方式
回复fzq 9:49:26
好吧，我可以提供昨日的存款明细
2 ?0 m, x; u" |# S- r$ l# `回复fzq 9:49:49
甚至银行卡复印件
8 W# w: j: o9 }2 s8 d- q) J; `回复fzq 9:50:21
* B0 z. L5 G9 }3 I3 d9 e, K但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
回复八大胜客服部 9:50:28
0 ~& Y  I3 p" r您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
7 T9 H. M7 E; n回复fzq 9:50:59
如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
; s' [/ i$ o# x* {4 y8 ~回复fzq 9:51:13
或直接通知玩家
7 ~9 \$ a; W, p, d& A回复fzq 9:51:43
我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
回复fzq 9:52:36
+ T, M' g4 B+ y- ?6 h' h' q你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
& ~7 @  H9 ?- P( Z回复八大胜客服部 9:53:48
0 Y! a% @; B3 f' F1 Y  f1 `% Z您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

4 B# Z  D2 L( I+ ?' d6 n回复fzq 9:54:52
那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
$ d% N; X) w. K3 x# I回复fzq 9:55:04
为什么贵公司系统接受了呢？
回复fzq 9:55:31
: D( W' w( G0 ?( n( f莫非短短几分钟后系统升级了？
6 D  P( |* s2 `回复八大胜客服部 9:57:50
您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
. `! m! a* u3 }- E回复fzq 9:58:50
, f3 c0 R+ v" u9 ]8 J6 g- I1 a银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
回复fzq 9:59:09
好了，我也不是无理取闹的人
回复fzq 9:59:21
' ~' I" P. }: H2 w, L* Y3 z不接受也没问题
回复fzq 9:59:59
请把款项归还给付款账号
回复fzq 10:00:03
- ^, N6 ~6 t8 o& {8 M  N/ F# Q总可以吧？
6 y3 a7 R# l. E* e! [回复八大胜客服部 10:01:52
您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
; X; P9 p" u0 r, H5 n  |
回复fzq 10:02:09
我身份证不提供复印件
) M) G) a+ u# s& Q, a回复fzq 10:02:14
其他的都可以
+ x; B8 u/ Y0 x2 y回复fzq 10:02:17
) f& }, l) ~7 W* N可以吗
5 V* |- {9 _, r; W6 f: I回复八大胜客服部 10:04:53
( V7 t6 s! q8 C0 R您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

1 l+ s. T+ V* o5 n回复fzq 10:05:35
谁划款的退给谁
回复fzq 10:05:42
. O3 u$ n' y% |, |3 }7 T+ t最简单的道理
& W) m7 O$ M6 G7 u回复fzq 10:05:58
这么可能无法判断呢
: x4 ^4 o  ~) R" \回复八大胜客服部 10:06:19
! b: C* I9 B/ q+ ~& r; Z1 d3 y您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:07:07
5 L  T& {" {1 {8 N) S$ X0 `8 ^存款 提款都是与注册人一致的银行账号
回复八大胜客服部 10:07:17
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

6 j9 W  r. d5 L回复fzq 10:07:51
也就是说缺少身份证不行罗
回复八大胜客服部 10:12:08
: F; v) P! o# H# S  D$ h- j9 y您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
回复fzq 10:12:52
可是我身份证办理不动产交易业务去了
回复fzq 10:13:18
) |) z$ a4 j3 d3 M; m5 |' I' J怎么办？
回复八大胜客服部 10:16:05
您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
; I' a/ g! P3 H2 G. |才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
, y) G9 N+ ~( k6 G) }) S不过没有出过事