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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
% J3 t+ h; v+ w3 D3 [& [* B
/ c. G% l: d$ k6 \6 @- X
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！3 `8 A9 h9 g9 B! S* _9 b8 ~5 B5 b
% e$ b* c& \+ ~: S; S# f本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。" y4 |+ n' a( |% g
7 a) {$ s" l/ ~% D. c( _4 | a但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：6 T2 u$ i( w% \6 W; o: I. E8 }
- w" m- O' K" r( j' z4 i1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）3 w) R6 {" r) G
2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，
3 U: U. {8 v8 Z! F) B1 J& `（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）
( k+ u' z- M+ n% H! }' b8 U3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容 1 F+ w7 Q( X* Y4 z$ p. ^# ?" d5 ^
! j7 I/ j. M5 t- [2 P) D' {* I0 o0 @1 X: w
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，
" s3 U( b" \( ~. K" y8 f' Q# I& ?2 W. D2 J& y
但是朋友回馈：& v$ ^9 V* T& @& T% Q: o+ b
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，
. |1 D# Z9 i7 v8 Z9 i v2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！- I1 \4 Q s' a
3. 如果C位有告知过玩家，
/ {2 Q: @1 Z% F" O① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。% m% G1 G2 q2 C5 g H* r6 R/ j
② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。& ]% ^/ e2 [7 b# y9 d" H" F; h: \
. V. ^/ @3 E2 L但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！& ~+ }5 e7 \. O3 n
- K: k1 r3 y( D U- F
在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，6 A" d3 s1 k3 M/ V5 `6 X1 L
Y V% A, C: ^+ g6 H. n1 M
所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！
# e( K1 c% W, ]: e( v
2 {+ ?) }# \& T" w f. l1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。
" D k' Q. \' I B: q
2 x- W) x0 m+ ?5 U+ z2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
* k7 X5 ~' S% V) g# I3 ?
0 }" B% f4 m7 J" w/ ?! `( K3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。2 X* j4 u. F5 v& v
) S9 e/ ]9 v# J: i4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，
! N% m) N* @7 ~& ?: f* x. m0 C& Z* R8 ~" S5 r0 |% ?
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。. [; Q7 ]3 \9 T/ s; |; J7 k3 f+ k
; g, H3 M. J6 ]6 u
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
% N2 B, S0 j4 V% e: C/ ? I+ i) T+ N' G3 | e
对于您提出的4点依依一一回复一下：, S. L5 F9 v5 R# K$ R
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的
" f" x8 E, _9 t# b O& p2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款" P7 S# k W& T% c3 p V2 G5 {" k
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的
" N* @% V c2 m1 O' V- |5 `) _4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。
8 @2 c& V5 c: @; w+ P" t" q
! G" N$ k1 T* X* h0 h+ D您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～; A2 g2 t4 I7 Y2 {1 }* w+ W e
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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