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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 # f9 j3 L. E, w& F6 o: q3 U! K
P# W" T- D! t5 p( q* Q) r
【会员论坛ID】：小五福 % \, T0 Q2 o% R
【咨询公司】：万博0 D0 C; S$ z# i- B, r8 @" ^. _9 {
& z/ P2 T8 W2 W( d" [5 B
【公司账号绑定】：已申请绑定
. d: V; G2 c" g1 @/ e* [1 [: w
5 J& t, y0 \9 R! E; H【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
, z6 e F+ T$ w6 g
' ?) x* p, U8 h( O+ @$ R/ L
. g# f* z! J8 h6 `7 i! s! J7 t) |( P, p8 p- e* V6 b
" m; [$ `0 G B1 F( X# C# q1 w
5 ], q* m& z* J/ l
0 I# M" }" R2 y- l# a! H: ~
2 s, ~/ x+ Y: K9 z& T+ @
2 }8 ^8 U9 H( p# S |
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小五福 哥哥，你好哦，* Y# S3 f, V# H$ L8 I: I+ u4 R+ F
4 v8 t3 z' a# `& m" [哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。0 L, O( _+ v( U3 b7 y+ F
/ K* H+ R) x6 U相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
3 w1 A, ~, B8 \2 C
# A4 l! O% }: u! Y+ ^0 J真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
@- z2 d$ U% I$ }4 s( P
0 @( z% ]4 S+ `' [# w* V& m0 O( k( z/ l+ S' p/ P
, F+ e& i6 s8 B
- e) b/ B4 F* s8 v+ ^- V+ }. Y+ b2 H o+ n2 D, A2 Z1 m
& a" O% L1 a+ B* ?3 P' p" _! H) ~( {
' Q+ q: K* j: |& O# T1 z2 g) L
' a) C& u1 b) t
3 @ [+ l! |, l8 X3 ]2 ]$ G& V6 ?7 [ Q
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8 \- w3 _1 E( N, n* e哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
' j& Z" B! `" }0 V9 y9 G
9 `3 m5 ?6 ` Z9 n7 Y4 X1 ]! ~$ p婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
5 G- S. Q6 S! w% P6 a: H% s/ s4 S; y2 d. f! P9 X/ A3 E& z
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
& g, `5 r, B0 `2 F" z9 z H! @8 ^; r/ R1 w; }+ U7 a! p' ^8 D4 Y+ i
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
+ w+ c0 j1 e; A! u0 b( Z8 E; v
& @9 t* V9 o1 }$ e |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
( V: M% g+ f* ~9 E' N小五福 哥哥，下午好，7 O5 _( a, u5 Y7 Z2 L
- k7 f( d |7 m* m' [ S婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
; D L) h1 n0 _2 B那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35' F, p8 ]3 L; h+ y, X# ~
小五福 哥哥，下午好，& C- n0 }1 u6 T/ I; [0 i' I$ H
, r5 X8 I! A5 f5 f5 q: G婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
2 k0 \& ?. r9 J# E8 |. x2 a8 L9 f刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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0 E( S* k5 f- h哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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# a" U" |1 ^9 Z( s# A( ^/ D- L你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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) m3 V1 E l; t2 o) X7 Z2 M0 K已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
% a: b8 e8 x5 D) L/ {2 A6 X* H |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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' ]- `3 W( _6 |: f0 t) g @( r未解决，存款还是没到账 |
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6 y! `4 A7 v* [; W# ^6 h哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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) q, X# n$ P ^7 i e
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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" |2 a% S6 x9 u- q7 k$ k& R哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
3 J6 ~6 n* p) C/ f4 K$ C( C. V% I小五福 哥哥，你好哦，* `+ o+ C8 J8 Y9 z' [* X7 W: P/ C
; K4 q* b e- _ N4 I8 |- Y" }
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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