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标题: 大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复） [打印本页]
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-4 14:39
标题: 大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑 & j3 e( W% ~6 h5 t! y
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上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。
: K& b: i- [; q7 H( r# M9 l, t1 j随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
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21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！* l7 ]% ?+ A: {/ s* \4 W
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作者: ronald263    时间: 2014-8-4 14:40
看看什么情况啦
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-4 14:43
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；( x9 Z- ^2 J/ ?) u. C; \" \2 I

# J% m( \1 K9 m- K/ o. P4 e$ I但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？* `2 |7 `4 D% |* O
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作者: 屡败屡战    时间: 2014-8-4 14:45
楼主总结得很好啊。支持你。
作者: libby    时间: 2014-8-4 14:47
这个活动要先搞清楚规则
作者: 天十狼    时间: 2014-8-4 14:48
帮你pm论坛客服，请耐心等待客服解答
作者: 英雄本色    时间: 2014-8-4 14:50
这个楼主找客服问清楚了哪
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-4 14:52
版主10 发表于 2014-8-4 14:48& e; u: e1 ?% z, B9 G" u7 |
帮你pm论坛客服，请耐心等待客服解答

( W' t& r* d0 A/ X, K/ C0 b/ Z好的谢谢版主帮忙
作者: qwertok139    时间: 2014-8-4 17:03
关注下这个情况了
作者: 小东方    时间: 2014-8-7 14:02
抱歉啊兄弟～刚刚才查看到，{:4_102:}
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-7 15:44
小东方 发表于 2014-8-7 14:02: ^7 e. O# K& c7 N0 B
抱歉啊兄弟～刚刚才查看到，

6 c! m( ^$ L: N" |, _& B- p$ T没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。& P# Z1 Q) ?5 J
就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？
8 R3 {  S2 ^1 q9 m$ ?1 I& j3 }我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。
作者: 东方妹    时间: 2014-8-7 16:16
浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:430 H: e# F% |5 L4 f* x' s
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；0 n) j' u/ @7 h8 w
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但是我始终不明白 ...
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哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-7 20:46
东方妹 发表于 2014-8-7 16:16+ r5 @6 g0 t2 @" J+ T! R8 u: \4 y
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00 ...

6 [7 ~9 R; k7 |9 s. A8 ~7 C为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？4 ]! \" M6 a9 O( V$ I$ H" V8 M, j

6 W# E! h( b/ a- D+ g9 {8 K- ?2 p我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-7 20:47
东方妹 发表于 2014-8-7 16:163 [+ N3 U& U0 O+ g  y+ t6 z8 _* J
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00 ...
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没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。# W% y  O5 h: @4 P
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。
作者: 东方妹    时间: 2014-8-8 12:47
浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46
  N3 a# _. m) p$ x4 ^) L6 U9 h$ e为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？( v0 P3 O+ G  M7 _0 Z/ W. E0 }" @. v3 a

" |$ J; G. b0 P4 R  ~我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
7 v! g: n5 W$ R! S8 R, }# b8 j4 p/ Z
哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦
作者: 东方妹    时间: 2014-8-8 13:47
浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47: B3 R- U8 U- O6 M5 F$ E
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。+ d6 @4 s& V6 F5 t6 y0 w
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
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哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日  存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～& R  @) _/ X$ E, Q
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-8 16:49
东方妹 发表于 2014-8-8 13:47
8 ?; R3 U, a' @6 b哥哥好～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存 ...
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我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。$ S$ h& v8 s9 d  S  t* d
希望以后的活动更给力吧
作者: 东方妹    时间: 2014-8-11 17:26
浑水也摸虾 发表于 2014-8-8 16:49
: A- D8 L) `* `5 U9 Q) r) ^我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。
- @2 q! f/ _+ b. ]# B( s希望以后的活 ...

% T, N# _$ {3 a! _" W; ^6 J- M好的哦，哥哥，非常感谢您对我们的信任和支持哦～肯定不会让您失望的哦～{:4_104:}



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