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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑
7 [0 O: J% N3 k+ @
4 V8 m) N9 N) L1 x我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，
$ t& s1 \1 f0 T, q8 m) v& o, x/ P* t4 ~9 F
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。5 S' ?- {) S* `& {

/ x5 a7 N" D+ O* |其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，
3 P) U- E/ C5 O) K7 Y. a1 t9 `' X/ `' D# D! H6 a0 @+ x$ s: q
您的返水已经于2011年2月16日为您派发。) U( Q& ^9 f% v, Y4 f% m. a
请注意
4 J* ~; i5 y' `: q& }! W
- D( I& L' D( n0 Y+ |您的返水计算公式为
% q% E$ f$ j# x! H1 B/ W3 q(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
- a0 ?4 g3 ~/ V& s# X9 \/ E7 \这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。3 q# M3 Y3 z1 w8 w
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。
  D+ K- h7 i  s2 H: V
. ]2 a& S2 C" h2 r- I. Y如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。
! k1 Y. G& J2 T8 |1 z; ^
' J) b! e+ @- X1 q希望我们的服务能让您满意。# q; L, S. g) l% n. P4 P

  h% d4 g& e5 e最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
3 L. W% \8 Y$ }( z. Z% v0 g1 G" g8 [/ m% O1 D. A5 k0 y
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。, N  s" F! K7 K
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其 ...
" y8 Y$ g1 H/ O2 m* j好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

8 @/ _2 v# s: S0 o, C# O. P( g4 s: X' a! ^; H
3 f% k# n; j7 o3 e/ j
    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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