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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
  t; M5 R7 s$ z: w: b: s- F! |' ~  O( L2 g% W/ ]1 |
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
3 G# x/ S5 K# ^3 W6 o! I7 F$ ~& U- ~' ?就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，' C) S% ^' n( X: [: @3 k; |* z
结果是赢了，余额是1100多。
+ L. j" z4 e- ]) M今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
" K9 b- Q: e% o$ n打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元6 P" @- l. q+ W( F
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
2 K  F1 H# G/ c我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
2 b& h" ~1 Z) M" l2 W客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
- C+ V4 z! i- x8 h网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。2 i: B% ]+ F# F% F
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
6 A0 Y$ I$ I# K5 T2 x) M0 a0 o我在大润发的账号是:hrljt****mf
  Z: {! o" j, [" `8 r下面是存款截图和投注流水图：1 h8 t- l% L7 e& V! C1 z* \
[attach]1924040[/attach]! @( |, K5 y9 T; }* C) Z
# g. N( V. j  o0 C
[attach]1924041[/attach]% L/ k2 X! a! T  F/ k; \7 l) `
: C& \+ n* `) G9 \" d  v; o0 ~% p

( J" v  B3 Z/ s5 }下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：1 ^- [9 m; ?# N; `
[attach]1924043[/attach]
, O) N0 }  X9 F# {; _# j9 B9 ?! Q: ~2 l# I$ p- x

! `- C( j! R3 M- d2 _, k5 D8 a7 I6 z# B; X& _
大润发在没有任何说明和公告的情况下，0 P" q! H& T; x1 a
直接扣除提款金额，这太不像话，' h( @3 X6 [* O1 r$ N' V. C
根本不是一个正规公司的做法。
  f& T3 h4 Y# ]5 O4 D! U1 f: I2 d请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
: d/ f1 g3 E- h0 D! R. @6 y请求论坛协助4 {3 h9 h6 [7 _- N2 W. c& Z5 Z
8 y/ ]8 d7 `$ y& w# X

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作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
0 ?% i: A5 @4 v$ t. R& A: m+ w# s6 s
) i7 U$ h- y8 Q2 [9 b有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05- W9 c! M+ Z+ c8 h
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

" x7 D- Q! \! L) p! k$ k( |) k非常感谢十狼和多多版主了，
7 n2 \8 @' R$ Y0 ^$ u4 P" j辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
: @9 G* j% M  e' z. v' r客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
( W/ d$ L% K) s+ w$ b1 k( j; e; {
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
% M( H% c' b1 U8 Q8 E- e* Y点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。0 [4 g* E6 l" K" b: r
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
! m; w% T  h1 r6 Q关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
2 }" E4 Y4 l! v  E: s0 `8 O
( }$ I0 K  B+ l3 l3 r! Z我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。  [4 V% L* A, d& _! S3 L

! `: h% y" J. j* H8 o+ n- i另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了3 g/ v0 R, T. [5 e# p; |# q( q
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？* y# e+ p# f- ?% f; v& r2 u
大润发在想什么呢？
* w0 `- q7 G% w! L
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？  \. z1 Y* j) m/ ?4 ]8 A1 ]
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43& E) x) |1 ?8 {0 a# Q) p6 K
大润发的客服在哪里？
8 ~; ^2 V  T" D: F0 Q5 p等待你的回复？

. d, [3 r3 l% |* o. {要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
0 D3 }: I0 }& \  ]) Y1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
$ c; r6 }9 V0 P* }2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機& J* j  e/ k6 c$ D0 s
% ^; E# l  s+ C9 K4 w3 b- ~7 o, Q
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
# V- ^' G+ u/ c' k& |) H1 o7 S4 a3 z如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
$ E, ]: s8 \3 P- C1 _( a并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
, Y7 L) \' ?' B2 f( \9 q看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
, I3 ?9 Z. P8 D- }" `/ k) i% }- u
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
9 C: I" ?6 ]: N" h- S( k
% W' \& W  G% X, I6 E各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06+ k) c& q' Q" D0 d
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
5 N5 ?% Q. U% X6 T
好啊，终于回复了啊，
& u2 i2 X( k" I" L8 M用了一个星期的时间，终于加上公告了。* x' [" G! t: `, n' F- Y# @7 c

4 O1 P2 ^! ~4 C6 M0 _我这里还有几个问题想咨询下客服
- e: ~$ u- A- T3 a1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
. l6 i0 ]! n( {8 P: I9 K% }2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
& E/ ]( S0 [! n) b8 b7 P
9 \3 f+ x! T4 n* z, d; c我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
  z+ _, g0 V4 H2 N; T
$ Y5 d: \9 Y0 q反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
5 m8 }# _1 K; }( b: ]5 ^4 `
) i# p( i& l# Q. }  K至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
2 s3 p( i" X, v& B' p
- E% ]: Z; I) i& L3 h请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
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作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
) @! a" a! B$ `$ G3 y, @3 ?
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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