优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
) j$ N3 k' @0 A5 S7 }3 b# {2 u* F+ n% I$ p$ T( b8 y. N
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
. e4 j- H, i5 u6 Q, N- l就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，+ W0 J$ q- s# Y# I# V
结果是赢了，余额是1100多。
( ~' h2 b4 o5 p( u% c7 C& U4 T今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
- u/ {8 j2 C# Q9 p* H- G8 G打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
! g8 a" _, U8 m* O% t5 C到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，8 M$ z" a/ }. I" {
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
) I8 b- _& D  k  a1 U客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
/ X& I) d! v  x# x8 C" D8 ]% ]5 `1 E+ T网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
5 V+ i9 I  C: l$ C" [大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
0 J0 m( H) _8 Q; p9 Z: |我在大润发的账号是:hrljt****mf& }0 V( w+ S$ Z0 }( }5 K( @  M
下面是存款截图和投注流水图：
* P6 M/ K9 p( y: f6 R- {[attach]1924040[/attach]% o+ O6 `2 Q% m, s1 y' l6 m

" V0 i" @6 ~6 T" x6 ?4 `* K[attach]1924041[/attach]2 V: `; H% @; e" ^+ ^7 T
! E3 Z2 g1 {4 q2 z3 f+ W
/ Y4 {  y7 N! n* _# C! U
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：% f) {% T% [  C9 m: K3 \2 r
[attach]1924043[/attach]7 l9 N# l3 N& }. ?5 u! R9 }" {

2 `1 w! }2 ?- m( F" B4 S" f* p. D0 F
+ b. U% f  w3 j6 ^
大润发在没有任何说明和公告的情况下，% y- d+ k! w) Z# O
直接扣除提款金额，这太不像话，
0 Y4 g$ r1 O, z* F) Q3 M7 n+ \根本不是一个正规公司的做法。- [" Y+ r9 H4 G6 g3 }* f( q, M
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏3 H$ X# {- J0 k; \# t0 ^, ]
请求论坛协助( s# n; a* d% M. Q/ w$ S( {

& J3 V% O8 \0 A! O% z
2 G$ P/ g  r. i
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
6 y4 W- x* _) A2 A7 q8 r
4 W0 X( P7 l9 k有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05; s* s# R$ }# s* }* H$ ~
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
$ S3 B5 z; `; v) X$ _' f3 c. X
非常感谢十狼和多多版主了，' q$ D4 @7 g! Z$ `0 l6 |
辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19! l0 m1 Y6 ?( G+ s5 h9 X% ?; K/ }/ M
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
1 @" d; L, `( A
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
  F# `  \  x  ]2 n+ H5 C3 k点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。% ~, L% ]$ B/ W' _' M; l8 Q5 n6 u) ~
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。6 f8 @, s. c* j+ r5 C
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
' n1 i- S1 [" }1 B, ?0 Q% ]" o0 u
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
# \8 V2 T& B/ ~% F" f. L4 f
4 c! Q% r0 o: N4 r* m# J! {另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
  l# T  W0 x# F2 R( q9 l这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？* W7 h2 ~) o3 s9 `1 _/ ^6 [
大润发在想什么呢？
6 h0 Q! Z( m6 B& d. g1 E/ G1 x: g
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
! F/ O' q* j# I9 |等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:435 r9 u7 ], _  i; O" ~
大润发的客服在哪里？* W& S$ C) S% h4 Y& r# t( ?8 c1 v
等待你的回复？

7 Q" }" _- I" P/ z要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
: e. t# N# k# s  o) x1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
% B7 d/ O% |' `2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機: }' q+ [. d* [1 N1 d

; y" ?. N( E5 }" h! v" ^( ?那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
9 v' N3 @1 j9 q9 N! v如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢: G) y$ u) D& Z0 j0 A6 R
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
) s8 ?) B& }9 ^看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。( D  }8 E; }, I: }' u
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
. }7 U( {1 k4 u1 \4 o% A' ]- D2 F  T0 z/ M5 }* h9 R
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
1 r. H4 b9 }; [8 H1 t各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

5 I& k- f* e( n/ g- m+ o; L好啊，终于回复了啊，; A+ m5 @' Y- J4 l
用了一个星期的时间，终于加上公告了。) W# C4 Z( p4 M3 d1 a+ _

# W  e3 I1 y0 `" P; H. U我这里还有几个问题想咨询下客服5 M7 Y; K" r5 d6 K4 s6 D6 {' t
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？9 T& W/ G  _' O" ]* w1 O- y
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？5 I1 C, {5 n0 f
2 C9 e0 W4 n5 P; f/ }0 L
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
$ j' J) n3 s+ T& v4 v4 Z8 i5 @6 k; p4 c$ f2 \8 s
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。  V7 `: z$ u$ w2 l" p5 }( R

! S: b" q7 h8 h9 N" Q! P* \4 _至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
6 H9 }3 n' a' N* C9 P# F2 t! I. ]3 T% G. \* K/ _
请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]1 W5 t: {' z9 ?  L1 d9 T+ ^2 ]
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
3 S9 \& [' U' R
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1