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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
. T  b$ D& w  _+ R
4 {1 i% s' }8 N" w前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
+ R, W9 N# b9 L& C7 @+ b" }; g
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02/ E2 f' F( A# r! R* }3 _0 U8 e
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

: _, W( B8 Q5 @4 l' F) @我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:100 F2 U8 |5 C0 w0 c! g6 \) {4 N8 b
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

: i5 M+ F  x/ d: O# O0 P2 R  o这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
/ P' K& e# a% ?8 t+ p9 \$ j# a发件人: "service";<[email protected]>;$ W3 x2 m+ t+ C( Z; s2 x
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59" r% o# [( l1 X+ J8 |
收件人: "秋天"  A! |2 N7 `8 j/ ?+ }
主题: 回复: 账户申诉9 U8 ^/ `4 A/ u  \/ e$ {
4 D6 s, w- i. u* c
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
5 _7 L! v7 D* v3 ~! B2 |/ P- @& G. a8 }- r4 p) Q- j
' B8 F0 ^7 w& R" V6 ^+ g# _
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ) x* O0 C* s0 E9 b5 i4 S
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
/ @$ C5 p, Z8 f& u& q1 F这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
7 n  k* S( I; L) ]. G5 N
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13+ ]8 h/ l3 r/ t) f! \
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

! r7 N+ w! o( q( s谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
* K; z  u0 Z) m4 x" f  [$ K2 Z- z请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
( a; c* v$ n6 z. z
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51( u% x- E; u4 x- W) }
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

5 A$ K7 `: U  a1 l6 S- Y: j- J  E客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
: h  A9 l. L4 \5 Y5 }1 T1 s' ?客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
% y5 F, i& {- J8 _* k
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        . k! E/ }5 {% s* `3 Q
; ?- m0 v& V$ r8 S( ]6 ?9 z' T
发件人：service <[email protected]>           
$ U/ z! U- ?$ S( w& m! b时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
  B/ M( z, R9 C. w0 R收件人：* u0 r, ^* ]4 H% R
秋天
( s* ]0 h3 A& A- n4 _9 m尊敬的会员，您好
' }7 m2 D9 S  Y$ b" k" ~/ C5 {$ M! J, u, b9 L& x4 \
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
2 n( o" v2 R: u! G8 h4 X5 t& g/ _至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
# L6 s; H* D7 l0 J4 o$ G! l   J$ u# F+ f# O$ m% K+ L0 ^
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
, s; D! r3 E. }& G5 |
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
; ]; q8 |/ H' X& I发件人：service            
3 e; x+ x1 A+ _* t时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
0 q$ @2 c, S- m5 b$ u收件人：
& r9 \/ i' t2 R
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        7 S$ ]! g# H1 H" V2 y9 F$ `6 Q
( L9 W( h; x0 d  P* @. m4 i$ q
发件人：service <[email protected]>           
  ^( u& @; J6 s% }- n9 d时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
% V- T: n) \9 E6 o* c: T. b) n收件人：
' t  Z; e! E# Z( X0 K秋天 . z# D; d; W( E$ B4 R  J- }
尊敬的会员，您好：
# J% ~. a/ ?8 T- c" c* ^/ t
! p/ b/ K/ m5 W# D这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
/ A3 E, H, p: u. L/ _' x! O
1 w: {. u& `% P$ ]感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ - ]/ E$ s. G4 ?" J: J; {: N+ E
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02. c, U" p$ a$ g, M) f# E7 \! C
发件人：service             , ^6 u$ f; x7 U5 z: t
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
& H, S( R. r2 G, l; f3 [收件人：
0 m5 Q. y+ C* |' S; k3 S3 l" _
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08$ ]- p* z. G+ O+ N4 L8 t
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

/ [5 i! m* T$ e0 ^8 k5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
1 {6 `3 }1 p! I& `1 @7 o  Y7 s: s: T! i- B7 f- U7 w
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
1 B3 r$ S1 i7 ^2 _$ v5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

0 `; U; M; l% \# W6 _/ Y$ K, i5 T我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:344 X$ @1 V, P5 v
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
- n$ `6 Y% A5 j. A6 k7 u; k* Q
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46/ _. b& d. c$ F6 C# V& I" d
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

% z/ W& H8 _, d3 Q麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51, F3 @3 v  d( ~6 l$ K
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
" F4 e$ P: [0 |3 N  e; G% j
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。- Z0 X: j* |) T
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
) \" Z  _+ g8 s; z5 _( c还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
' D8 R; \3 b( k- b
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗. p1 O" S' K" o2 p  J
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08* }% j! b! f# V/ c. K2 h* O/ w* V
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

% t1 ]1 h* Z+ e- e4 p1 j4 x6 }以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:176 `8 t; |& l4 P) W2 K2 I9 |
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
' w8 C1 Z% p" }) V' r* K& o: c# R
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
* t% u+ }- g  Q( O# O人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

0 m1 I: ]0 X4 y9 y2 ~  ^你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11& `4 t; c" i6 W' G7 u
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
/ n# ]" E9 X) x/ W& V
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
# Q! l1 m$ d+ g& Z2 I您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

7 Y" {9 C' L+ I2 r/ _要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06( D1 m4 R; f5 K1 O; i5 }
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
$ X/ @) h5 c) t" y
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
) o. S# X" ~7 M- q: _$ V+ o2 T查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

; C' p, h8 ~( N我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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