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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 , |0 L; `6 n- t, d9 g; n- D

7 o0 m7 M- e: L6 j& N  Y前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
7 N( s' D4 S/ o; L+ F8 |7 R& m
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:025 `* G$ ]& T3 j' W  X1 Z
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

9 D( J6 n4 q- r$ s- N* a& w9 e我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
5 X* X2 \5 P. S4 x: J我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
. ]; a/ l' o( Z1 u4 S% E
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------: e# q+ q, |, u' Z; \' ]
发件人: "service";<[email protected]>;
8 O4 K0 Y$ a$ I发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59# k8 G, \- o/ r3 n7 P" l& I
收件人: "秋天"+ A3 r* `8 |. X6 a7 i7 c" F
主题: 回复: 账户申诉/ d% G, t. U6 }$ ~  P
$ m+ n5 R8 ~! R0 ^3 G( n( ?
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。' o/ x% p: o0 Q& t- b+ D
* H. V' E3 j: M7 g$ m
0 |$ B& I% ?7 o4 A$ N8 q( B
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
) e% I; M0 |. M" h
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11, M: s) W6 C% [
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

% @# s" c# Y7 p谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13: T3 @% y3 [* j8 @1 l$ b( C
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
9 x9 N! d; T) R: W$ V; h: U! K
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
% c  q! d* V/ u- q请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
  W- q& _: u8 k: s
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
- J4 E! X& N+ Y; g6 {. S; v新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

0 L1 R$ B7 S; U3 a  u6 S客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
# @1 w: C; Y8 U5 X* C" f: u. X客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
. ~4 ^8 T* I9 T1 o
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
8 m9 l. N! e% l0 z# u
/ R  L+ d0 ?  P- w# c8 m8 r" X发件人：service <[email protected]>           
5 {/ z  \7 n. ?; Q& g  z时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
! z' M/ T7 Y5 k收件人：
' V: V% Z" b$ k4 a+ A7 a秋天 ! l& D0 E* X# Y( Y
尊敬的会员，您好
* W1 c' f, n: h3 T5 }0 O* k. j4 c. g
2 @, O& m* l, M4 j3 J/ N" H通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。: v8 R/ E; Y: E* j1 u
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
9 {' K% R( X6 p, f # @$ l4 Q, N! U; D; ^: x
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , }$ c' x* C3 f+ j
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
+ U! }9 T; y" n3 ^发件人：service            
# E8 f, f$ C) z5 O6 L时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        9 g& G! S1 c5 K: Q
收件人：
, o) B% B! j4 o, Z% e* p* [
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        7 z7 Y" A8 S  u8 _2 X

/ ~  L0 @1 ?9 v: Z( E$ P8 b发件人：service <[email protected]>            ; d$ m8 s! V; H0 _
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        0 K( h; }5 Z: _  b6 k6 T
收件人：
/ e( ]2 {- l) J# t. @+ e2 Z秋天 $ u8 k3 M- C! |
尊敬的会员，您好：/ U' T; Y  z6 z) Z

; V4 V9 j! ~% {' T4 j1 P这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！) k) S# z3 \* J4 N

* V# r# S% e- F感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
$ ^' p/ {7 z4 H( i
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:022 _0 t. a) ]/ B3 @. ~
发件人：service            
& L' e: a& v. p( B; o时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
, V) G  S1 I) N/ e收件人：

( W: t, X; x- D! R2 u% R老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:080 \* o9 H+ s% U+ ?1 s; x
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

) D# k( m' L. e" G4 z& V  C5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 5 Z0 H  Y5 A& K9 {* q

* }( p9 T6 B6 F9 j/ v务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
$ w4 N8 S+ i) F! x% [5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

9 P# `5 x* n4 F* v9 C0 E我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
+ s" n5 K  y3 a' t+ y9 ]9 q5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

3 Q- a) Z. d, A7 j$ `3 y现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
/ e; G0 f# o2 h& z7 [我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

$ z% N" S4 V( J麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:510 _- }7 T. z# b9 N- A, `: q# g
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

8 u; W4 L! K' n我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。! |+ d! ]. b" K& f9 a9 P
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:019 X( c$ @8 o* I& c
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
! x% h" ]0 k, Z# I+ [' b/ t" I
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗5 h0 o7 ]! C0 T, A' Q# T
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:082 K7 v& ~8 G/ A- g  U2 }& w/ y
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

/ y- ]1 [) i  i% C以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17, Z$ q' }1 f) b$ K$ C6 X! N
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

: Q* S0 o' B) K! Z! I说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
# @* A) ]+ _0 p8 |+ \  N人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

' S0 ^$ s# Y1 J4 O5 I2 a7 F7 c7 ]你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:116 L% R9 z( ], C5 }
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

6 V# X9 T: v1 U4 p我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
" i! a5 d9 E4 Q2 A" ^您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

5 v# J6 ]0 B5 ]6 @. Q( n% J# j; ~) q要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
& `; Z  R# w$ G( a* M0 g7 n我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

" f" @  P, Q" N. r4 I查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
% [0 }% O+ P3 |- v( ^( S查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
1 K* Y8 X9 E  D; F+ v# U
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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