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标题: 妞妞谨代表【濠庄】向大家诚心致歉～ [打印本页]
作者: 濠庄    时间: 2017-3-23 16:54
标题: 妞妞谨代表【濠庄】向大家诚心致歉～
本帖最后由 濠庄 于 2017-3-23 16:54 编辑 $ A  `  ]% L) m! a

. }: I& B1 K3 M刚在论坛上看到有会员PO出因存款问题与我们公司客服人员的对话，妞妞谨代表我们公司向您致歉！# U" j& {  {/ M$ D( d' |5 T
虽然额度额满是银行方面的限制，但对于我们公司客服人员回应的方式不够周全，未能让会员得到满意的答复，确实是我们公司的不对。
: Q8 ~: t$ ]) Y9 h我们一定会立即改善，努力提升我们的服务品质，提供最好的服务给大家的。
2 Z" q7 c8 |3 p* }9 R- _( L2 T5 W( V
另外，对于近日部份银行系统不稳定，造成部份会员存款延迟，我们会进快改善这个问题，希望大家能够多多包涵！谢谢大家！& [' y/ c5 ]8 b7 j3 I5 L* b

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; y$ C4 P; H& i$ Z# O2 {1 n                                                                                      【濠庄娱乐】天策论坛专员 濠妞妞 敬上
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作者: lu2002    时间: 2017-3-23 17:05
还能够这样向大家诚心的致歉，我不得不说，濠庄娱乐真的是家不错的公司
作者: woshiwangkanga    时间: 2017-3-23 17:09
濠庄真的是非常优秀的娱乐城啊，很贴心
作者: vyp5d    时间: 2017-3-23 17:13
濠妞妞客服很敬业，好公司就得支持
作者: 笨笨    时间: 2017-3-23 17:29
活动总不能每个人都能满足的，理解的了
作者: kk166    时间: 2017-3-23 17:37
本来对你家印象很好，今天看到几个小号对玩家口出恶言实在过分，有点素养行吗，一个红脸几个白脸在天策搭台唱戏很好玩呢，好好做你的生意，管理好你家小号的嘴巴，别等全天策的会员都来怼你
作者: 人生如菠菜    时间: 2017-3-23 17:37
你们家己经做的不做了，很难得
作者: 陈加雨    时间: 2017-3-23 17:41
公告出的很及时的啊好客服
作者: 远航投资    时间: 2017-3-23 17:42
尽量多开几个银行账户不就行。
作者: 四季精华    时间: 2017-3-23 17:45
濠庄确实是很有诚意的公司啊
作者: nynhgj    时间: 2017-3-23 17:45
濠庄给力的公司表现赞了
作者: 小丸子爱喝茶    时间: 2017-3-23 17:50
大家都可以理解的，不用自责哦
作者: yurulee    时间: 2017-3-23 18:00
存款延迟让人郁闷啊，必须赶快改善这个问题
作者: shimeng    时间: 2017-3-23 18:15
看来你们家还是很有诚意的公司
作者: 普佑    时间: 2017-3-23 18:18
慢慢改进就是了，这样公司才能成长
作者: rainwang    时间: 2017-3-23 18:25
woshiwangkanga 发表于 2017-3-23 17:09. U6 M  J- j: h! w
濠庄真的是非常优秀的娱乐城啊，很贴心

) N' B  }+ }. P! U5 Y优秀不优秀不知道，但确实真诚贴心
作者: qwertok139    时间: 2017-3-23 18:29
只要是不出什么大问题就算了
作者: 菠菜人来了    时间: 2017-3-23 18:45
不用道歉了     你们公司好不好    大家心知肚明的   不会因为某个人影响了的！！！我参加999活动了   快去帮我添加彩金吧
作者: 春风绿    时间: 2017-3-23 18:50
客服在吗?你那个首存100送58活动，我等级太低了不能绑定啊
作者: scalpelll    时间: 2017-3-23 18:52
如果公司转款的，还是要加筹码快一点
作者: jcxz359    时间: 2017-3-23 18:53
豪庄的这个态度真是必须点个赞
作者: 濠庄    时间: 2017-3-23 18:57
春风绿 发表于 2017-3-23 18:50- R0 a4 n0 K( X# F7 g' _
客服在吗?你那个首存100送58活动，我等级太低了不能绑定啊

% n" J7 g$ c' c5 `+ g亲，妞妞给您发消息了哦 请你把濠庄公司帐号讯息给我噢 谢谢
作者: 濠庄    时间: 2017-3-23 19:21
kk166 发表于 2017-3-23 17:371 f8 W0 S9 \7 o
本来对你家印象很好，今天看到几个小号对玩家口出恶言实在过分，有点素养行吗，一个红脸几个白脸在天策搭台 ...

! N+ d# m+ p4 [; P9 \亲，您好，您反映的情况我们这边也注意到了，已经及时向版主进行了举报。但是可能哥哥误会了，出言不逊的几个小号都与濠庄无任何关系。濠庄入驻天策至今，十分珍惜每一位天策用户，不会犯这种低级错误，去让自毁清誉。
" ?  ]' [: P" C" A# ?* K妞妞祝哥哥财源滚滚，横财就手！
作者: hw1234a    时间: 2017-3-23 19:26
刚来论坛，公司表现的还不错的了，要观后效啊
作者: 碧海潮生    时间: 2017-3-23 19:28
不用担心，只要活动在，再怎么吐槽，都会有人去的
作者: 空尘    时间: 2017-3-23 19:33
很值得赞哟，公司处理得真好
作者: zhiwei5588    时间: 2017-3-23 19:35
客服真是敬业，大家能理解公司的难处
作者: kk166    时间: 2017-3-23 20:15
濠庄 发表于 2017-3-23 19:21) a% [- c7 u$ Y- y9 A# W
亲，您好，您反映的情况我们这边也注意到了，已经及时向版主进行了举报。但是可能哥哥误会了，出言不逊的 ...
3 j9 S8 l3 ]: L6 Q+ p, s8 D3 a
这样最好，别怕会员吐槽，有不足改进就好，你家越来越好的话我也会经常去支持的
作者: 午夜梦回    时间: 2017-3-23 20:24
应该给大家没人发个筹码安慰
作者: ok1977    时间: 2017-3-23 20:29
你家公司已经比很多家公司好多了
作者: shashisisi    时间: 2017-3-23 20:33
没有必要多管闲事来说这个的。
作者: laiwanwan    时间: 2017-3-23 20:34
你家一直都是很给力的啊
作者: BRIGHT卡布    时间: 2017-3-23 20:55
有时候难免会出现一些事情 找到解决的方法就行了
作者: 22301    时间: 2017-3-23 20:59
客服人员还是需要专业一点才行的啊
作者: benlau0214    时间: 2017-3-23 21:04
账号都被打满了,存款的人真多啊
作者: 计丹云    时间: 2017-3-23 22:22
看来豪庄也是个有诚意的公司啊
作者: ronald263    时间: 2017-3-23 22:23
其实你们的出款速度还可以的啊
作者: iskanes    时间: 2017-3-23 22:40
这种问题也不是什么大问题,最重要的是提款能到帐就行,存款方面慢慢改善就好啊  
作者: hgw108    时间: 2017-3-23 22:53
诚心的致歉说明公司还是在意客户的
作者: wsxihui9913    时间: 2017-3-23 23:17
没事 反正我是不去你家玩
作者: 荷风送香    时间: 2017-3-23 23:24
你们家处理问题的效率还是不错
作者: 阿里格郎    时间: 2017-3-23 23:33
银行方面的限制也不能怪公司啊
作者: annie2016    时间: 2017-3-24 00:09
濠妞妞的这个道歉，更显出你家的良心和信誉了
作者: jackcool1011    时间: 2017-3-24 02:25
给力的妞妞啊， 这都道歉你们家客服服务真好
作者: zoecat    时间: 2017-3-24 04:54
濠庄这样子的态度还是要赞一下的
作者: 陨落星辰    时间: 2017-3-24 06:54
有问题及时的处理还是很好的啊
作者: 远韵    时间: 2017-3-24 07:40
看来也是用心的公司啦
作者: hm8888    时间: 2017-3-24 08:13
濠庄公司还是不错的吧
作者: hrclfvgluck127    时间: 2017-3-24 09:30
就充你说的这么礼貌，也为你点赞了
作者: longmen11    时间: 2017-3-24 09:33
还是很有诚意的，尽快改进吧
作者: zifen001    时间: 2017-3-24 09:44
新公司入驻，会员对公司印象都挺好，不要因为存款问题影响了
作者: zifen001    时间: 2017-3-24 09:44
新公司入驻，会员对公司印象都挺好，不要因为存款问题影响了
作者: a66b77    时间: 2017-3-24 09:50
没有关系，主要责任又不在你。
作者: 英雄本色    时间: 2017-3-24 09:58
一看这个客服妹子就是比较专业的了
作者: 带笑颜    时间: 2017-3-24 11:25
妞妞上一张照片，我们就原谅你了{:4_194:}
作者: xiaosuo    时间: 2017-3-24 12:35
存款不得的朋友肯定有点心急
作者: lwf    时间: 2017-3-24 13:51
这种问题我还没有碰到
作者: 底层小屁民    时间: 2017-3-24 15:40
致歉就不必了啊  我们都承受的了啊
作者: 洛杉矶银河    时间: 2017-3-24 15:41
新公司的态度还是很诚恳的
作者: 04xiaoxiao    时间: 2017-3-24 15:42
这个也是希望可以越做越好的吧
作者: jbbqhy    时间: 2017-3-24 16:20
延迟也是可以理解的没有问题的
作者: 操之过急    时间: 2017-3-24 16:21
你们公司存款会提示订单已经满了啊。
作者: 一叶轻舟    时间: 2017-3-24 16:44
这样诚心的解释我可是看好你家的
作者: ronggui520    时间: 2017-3-24 17:03
你们公司看着还是感觉不错的啊
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2017-3-24 19:50
妞妞也是一个懂得感恩的客服
作者: 来啦来啦    时间: 2017-3-24 20:33
在线支付的不行，公司入款更好快了
作者: 当你老了    时间: 2017-3-24 20:39
lu2002 发表于 2017-3-23 17:051 e0 K4 k+ U* h8 _1 F8 Q2 |3 }
还能够这样向大家诚心的致歉，我不得不说，濠庄娱乐真的是家不错的公司

3 W$ x' N, f5 w3 k) p& D希望能够越来越给力下去就好了呢！
作者: 红红黑黑    时间: 2017-3-24 22:06
这个问题不大的不过要及时改善了
作者: linhao2016    时间: 2017-3-24 22:32
这个只要是以后改进了就是很好的
作者: 太阳花    时间: 2017-3-25 11:46
有了这次问题以后改进就好啦
作者: buzaihu    时间: 2017-3-25 13:48
你们真的是很好的公司的  赞一个的
作者: 千奇百怪    时间: 2017-3-25 13:51
能够把问题说出来了就不是问题了
作者: jby0531    时间: 2017-3-25 15:31
客服的专业素质需要提高啊
作者: 赚钱小样    时间: 2017-3-25 15:34
只是小问题这个不要紧的了
作者: sayanara    时间: 2017-3-25 15:42
濠庄家的客服系统无法打开呢。
作者: dududada    时间: 2017-3-25 16:34
没关系只要可以到账就好啊
作者: wyfd818    时间: 2017-3-25 16:45
存款延迟的确需要进一步完善才行
作者: zzxwmaini    时间: 2017-3-25 20:00
你们公司做得已经很好了
作者: yangzhifu86    时间: 2017-3-25 21:32
这个也是正常的，没个活动大家参加热情是不同的
作者: 4466    时间: 2017-3-25 22:20
存款的问题还没有遇上过
作者: 爱美的女人    时间: 2017-3-25 23:09
只要是可以提款的嘛，有问题能解决了就好
作者: 春江水暖鸭先知    时间: 2017-3-25 23:24
濠庄出款速度慢客服已出来解释了。这公司不错哦
作者: buhuole888    时间: 2017-3-25 23:51
lu2002 发表于 2017-3-23 17:05
  m( e' |9 U3 S, `还能够这样向大家诚心的致歉，我不得不说，濠庄娱乐真的是家不错的公司

+ e( t) G' Z0 v% t& F8 d, [看来你还是非常中意这家公司
作者: chenxiaofeng    时间: 2017-3-26 12:49
有回应尽快解决问题就好



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