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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
' L6 U& O% |! _8 u& f2 \! `, I  Y2 A* l7 o6 |/ v

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
# ~1 w8 x0 E7 i# r$ h9 i% e详见8 X3 r; W$ {! ]
. k: L8 l! S" [, r* s' l# A
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html7 P5 c% @5 R4 ]4 D) u! s" I8 g
7 i5 p0 w* D7 G3 g
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。, N$ l1 l5 I# e8 u# ?6 n* i
6 O: T3 M# Y& Q( R1 O0 G
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
3 Z2 {1 b6 F: w9 _' x7 q$ i; @- o3 h; D* c7 X+ T5 A
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
3 L9 m' ?/ }* q2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
/ g$ V" C# ~2 c
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑1 D) ~! G0 u9 e7 O+ [0 [+ \

7 J* P# U* H) M0 n4 e咨询区发帖格式：8 A0 d/ H8 P! ?7 D
标题：会员***咨询**公司**事宜
7 _0 ]9 p( s  p2 c* T9 W! z1 q# K
内容：
: L3 E! m. m0 `4 A0 H1 L【会员论坛ID】：
3 K9 p  L+ L, x% }5 p3 H! d【咨询公司】：" {( u$ v5 V; [( G: G. N
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 E- |5 x3 ~1 o: l  n2 Q% L麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 \5 S7 a+ z- {
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05& X8 M" \  b9 L" Z* L0 Q
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
. Z* T6 Z& ~" e  q' s
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
- @" b! Q( C: C+ h8 k. f没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
3 j  g$ ~7 g( O: c! l8 {
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
( p# V. `; M# w8 g, F/ h7 P好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

9 c5 B6 S& M2 a) x看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
$ Y! w  E* s8 t$ F! X/ O; E7 `, |看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

/ C! ?# B8 P4 z! ^% w嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' [: a! J& e( E# M9 }
! e/ a$ S' O( [3 a对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
  r7 Y) N; d2 Y9 U5 a- R! j  [5 I# Q3 o  ?, a" G
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
4 Z/ N% q  \9 K& J我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
5 e, O5 r3 }$ V. H* k- q
9 B! k% G. B/ a$ B3 \$ B对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
+ |8 N7 X! I! `+ V
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12% g; L6 h" G( Q) j# ]
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

  V5 H, S/ _& h# ?% l一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
) P" S6 p& P4 }: G, A一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

+ B  c, |" n' L" o! k在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19  W* m8 b/ t% h$ t" r/ O
在线客服和论坛客服 属2个部门的

) w0 E- q/ Z# m: v( a* X看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。; Q& W4 Q) Q2 o$ j1 \. K
. X. n! Y4 C2 m, o$ j
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03$ j1 n1 J' Q/ l% |6 I
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑" T7 o' ~5 l8 ?! U; u; c2 B

8 ]$ v* {. q5 Z! `咨询区发帖格式：

& u/ S, n2 ^: n1 ]6 M回复版主跟进的结果。( ~" h& E0 ~9 `. |9 I
6 X. F! ?& G! ~% }
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。% S! K5 H- w, D, t3 b$ L: v
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
+ q" M0 }% c* j
: G! [6 h, ~+ e' Q谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:179 l% t% D  ^* ^2 i+ }
回复版主跟进的结果。9 v4 H( t6 W6 q# d$ R
8 ^5 E8 K  q" r  g  L' s) ]
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

" [& {" W  B3 C5 {& [你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
+ d7 {- y6 r, T* ^( Y4 w! d你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

; L" ^0 Q: u5 ]( i5 m嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？+ q: H) z, z( A- C4 L0 E
1 D& [% U+ b' |) z) N' l/ N1 M
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
" e& C, [2 z, g! g嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？0 t4 ?/ x* O! M( _; g, x6 z* p8 L8 r' J
( V# K0 w) U. R' f
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
# G- I# n& h. P. Q' s1 R6 Y7 R
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
3 i4 H5 B9 c' l1 X: x2 E# r直接回复即可，回复：满意，一般，差

) X# R0 U, n6 r5 ?& L2 h! c我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
0 n' c1 a; S( E6 _! ^# y" ~5 H8 W6 g# z, G: j
谢谢



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