优惠论坛

标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
1 o- z; M% H: `' i" @  q& \2 ~4 `) B) d# v0 {* N

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
  e" i% [2 N4 {( D5 x6 P$ k  N' g详见3 F# y* I. X+ U5 \3 D- e

7 J7 a2 l3 d0 K4 thttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html- `# n% R: K: h  o
" d4 }% R9 r/ n. R
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。2 s* z% i* ^5 v' q7 @8 T
; ?  J) i# w) {8 ]3 e# Q
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问" c7 ?! u' Z+ R# u+ \

0 {. s' ~, b6 g3 z$ F/ i- ]$ k1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
0 {; s. a& [1 t) a" d( X2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？: `3 [% v# F& N9 F2 ~8 d: y
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 K2 R/ \4 i3 u2 A1 o0 L) @
7 p2 S$ v: [7 }* E# n- R6 c
咨询区发帖格式：
- [) ]1 U5 {2 t: g! L9 v4 d标题：会员***咨询**公司**事宜
2 \0 z4 X! ~) r3 b( J0 A/ m! Y  t3 ?& J2 c& l; X( [/ ]
内容：
. _, L- c1 F2 n" ?" ?1 `【会员论坛ID】：
# p( u8 @3 S: \0 e  a# w- p【咨询公司】：2 g+ q# o8 a! i; E: D  U
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
0 {" n# D' k. d麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
( ?( {3 u. Q& _, F1 Z5 Y$ ^/ @
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05' Q8 X; y4 Q( n
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
8 T# Q8 }+ x1 r, c0 G" X* Y
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
6 h& @' h% s, X1 M没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

+ B6 [+ X, i6 P: q好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11% r: l6 r% m" f- m0 i
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

, y( Z7 b8 K, ]/ _看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
- X2 N9 ^/ `9 F% w看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

( y; Q3 |& _. z' H3 r$ C+ o嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。- w( w$ E1 ?( m5 `$ }7 z0 Z
& N, T, a$ [6 k' J
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。+ d: g. g# N% I* z" F( R# B) H, H
3 K5 }/ D. q% G2 P( t
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09* K3 n! @' Q* l2 C
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
( G3 Q$ G, ]5 h: h7 K1 ^
/ @  ]' X  L: f1 ~0 F对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

' ~1 Z$ _: F7 D/ o: p4 m发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12' N% m7 V, b0 D3 w
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

0 a: }% W: X6 ]9 E1 M: u# J  Q一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17% o1 T$ n% _) n* N% d
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

0 I2 ]+ ?7 W+ j' r+ Y9 f+ M. V( s在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19- B/ r5 e& @' i4 g0 @" M2 T" N5 p
在线客服和论坛客服 属2个部门的

8 F( Y1 n# L' M. E% O4 ~看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
8 n7 |( s- T* v1 v# s! E6 A0 D4 e4 M3 k1 s( W* H* y. k
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:038 y5 h; X/ O0 y' b8 `# r
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑* R5 f3 S: r+ x9 a- K; q

1 S, r3 t+ O% `2 O# g咨询区发帖格式：

* }- {0 s2 b: H  M3 Q4 H( ]回复版主跟进的结果。
; b/ A$ x. `+ {$ g! @8 p$ }9 V6 f$ L$ y7 [
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
# _- ?  `. `, N2 L! x( U; N2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
/ {: E% @7 `) h. [3 }' @
* [6 [4 @1 i* L  d8 W谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17& l3 [3 l2 G1 r
回复版主跟进的结果。
' i- W% \, \  G: k8 \) d' w* l9 ^7 s/ ?/ b. s5 O
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
+ i9 v: h* g% o" I) `
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:568 _5 j5 i+ H( `
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

; c8 l5 H  R6 C0 M5 c9 w; {5 c  |. q嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
  ]+ y6 C+ k& g3 X$ s8 p  ~2 @, \. x9 A) Q5 ^$ z- V5 M! @1 I
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02: I1 i6 J! v: g" ]$ {
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？, [  w, i7 A8 K* u+ @7 @: ^/ u
& J* r  C7 Q( U
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

1 ]3 x! @: S! B  g直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59! v6 C7 c% t$ B' t9 e! W; a8 G$ N9 c
直接回复即可，回复：满意，一般，差

1 W0 x/ [! `  B$ ]+ k我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意! M+ s( _& t4 }( c8 ^: q3 P; `

; q. R- [( I- ^% `谢谢



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1