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标题: 会员duqiana咨询ManBet万博修改手机号事宜 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-11-3 14:14
标题: 会员duqiana咨询ManBet万博修改手机号事宜
【会员论坛ID】：duqiana
  H$ W- C+ X' m【咨询公司】：ManBet万博
" ?9 R9 N. z3 C7 s: H5 f8 x. h6 {7 h1 @【咨询内容】：
( q) L% O. t6 X9 D: w由于换了手机号，申请打火机被告知需要先修改手机号; W! U. r6 V* F0 |3 H  H, q5 C
找客服修改手机号被要求手持身份证
( d; h1 s/ v8 ?+ }. I( b不想因为一个一个打火机透露个人私密信息
& x8 {4 s/ l1 p$ T$ q6 {1 a希望可能我帮沟通一下9 M7 z& M6 S. u/ K4 @! z0 l4 [0 W
! e# s' x& p5 _6 w0 B- A% P
是  ; M% r. A& R) Z# |- \- |' i
由于换了[attach]2769696[/attach][attach]2769695[/attach]
( w0 Y- L1 Y+ ^3 C0 B/ R$ Y
作者: 天十狼    时间: 2017-11-3 14:17
你这个咨询未必能有得到你想要的，毕竟涉及到修改会员资料，每家公司都有规定的，需要提交对应资料才能修改，这边也帮你信息客服，但是 建议你配合在线客服提供的内容操作。
作者: 万博婷婷    时间: 2017-11-3 15:12
这个属于公司的正常身份验证过程哦~为亲的账户安全，会员需要按照要求提供信息修改资料的哦~~！
作者: duqiana    时间: 2017-11-3 22:16
万博婷婷 发表于 2017-11-3 15:12
+ |4 ~. s6 |; @6 T. i1 U3 L# Y这个属于公司的正常身份验证过程哦~为亲的账户安全，会员需要按照要求提供信息修改资料的哦~~！

% j& D; D3 s1 e6 j$ l: v* X& N可是我不太愿意为了一个打火机提供 这么私密的资料  原因相信你也懂得
* [" j8 N: Y/ [* _3 H能帮我沟通一下吗？？？？
作者: 万博婷婷    时间: 2017-11-3 23:07
duqiana 发表于 2017-11-3 22:16$ r9 o: H' |' H+ M: t+ |
可是我不太愿意为了一个打火机提供 这么私密的资料  原因相信你也懂得 2 c" f/ s% [  y1 @
能帮我沟通一下吗？？？？

  C: e, J2 q: E- u( k) D我们万博公司有严格的安全措施来保护我们的客户数据库，仅限内部员工始可使用。但每位客户亦有责任防止任何未经授权的连接，以确保没有人能使用您的万博相关账户。所以不需要担心您的安全问题哦~~~！
作者: duqiana    时间: 2017-11-6 03:58
万博婷婷 发表于 2017-11-3 23:07
6 U% Q! g; M3 }& R: _" C/ H& Z我们万博公司有严格的安全措施来保护我们的客户数据库，仅限内部员工始可使用。但每位客户亦有责任防止任 ...
9 o  I$ ]6 ~, d
既然这样的话 打火机我不要了    这么私密的资料  我也拒绝提供
9 r4 P( K  i* c! W! k顺便申请你们公司的游戏账号永久停用   谢谢
作者: duqiana    时间: 2017-11-6 04:00
评价   非常不满意
作者: 天十狼    时间: 2017-11-6 08:50
duqiana 发表于 2017-11-6 04:00
) }  F) Y" }6 g, C! m评价   非常不满意
' p& K" g1 m9 }0 M1 F
你咨询的内容 不是不给你修改 是你拒绝提供，另外 你在咨询前提 作为版主也给你回复 是可能无法得到你所要的回复，对于会员资料修改 许多公司是有硬性条件的，你的评论 默认一般分类。
, H7 K2 W, e. F+ V: W
" ]$ i/ w+ B( G& \同时 在咨询区 发帖前请查看有关提示：严禁恶意差评，如存在恶意差评行为，论坛不再受理其咨询与纠纷申诉。
" E# ?: {; d) \% y- d* H* R
作者: duqiana    时间: 2017-11-6 09:03
华十狼 发表于 2017-11-6 08:50
: A% p& H) c4 e" h7 t你咨询的内容 不是不给你修改 是你拒绝提供，另外 你在咨询前提 作为版主也给你回复 是可能无法得到你所 ...
+ y% H; r3 t. A$ X; c
恶意差评  版主啊 这个词 我真心是笑了# o  \. `' t1 {4 I& T7 T3 A( L1 `
我的理解是这样的
, ?! Q: n) A/ X2 Y* A' K# S所谓恶意差评  就是明明自己是满意的 给给不满意的评价 这叫恶意差评2 q! Z8 G3 Z/ o$ {
我个人认为  确实是不满意 确实是没有给我处理问题  我评价不满意 算是恶意差评吗？？
$ h, j' t  r' O* [; ]还有 如果我按照他们公司的流程改的话  我就不用论坛发帖了 直接联系在线客服2分钟就能改好了  P6 s! Q$ L. Z  |/ S% q! f
我但凡是是来论坛发帖  就是希望能走个特殊通道 既然走不了特殊通道 当然要给差评 版主请问有什么毛病吗
作者: 天十狼    时间: 2017-11-6 09:10
duqiana 发表于 2017-11-6 09:03" {$ }: d/ H  A
恶意差评  版主啊 这个词 我真心是笑了" a9 t! V4 i' n, P( G1 n1 j
我的理解是这样的
1 A9 a# A2 i$ l+ C( M所谓恶意差评  就是明明自己是满意的 给给不 ...
) D3 [0 }' C% b! v
你把你的问题想的太简单了，如果单纯发个咨询 就把公司的硬性规则修改，同样角度 如果你是公司老板 你愿意不？ 是否恶意差评 是看内容判断的，你咨询的内容是达不到你要的，客服代表也给你回复和操作流程。帮你默认分类一般。



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