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标题: 论文:《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》 [打印本页]

作者: 天七星    时间: 2017-12-5 13:25
标题: 论文:《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》
《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》
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( D4 L1 S$ K3 ^2 l3 S8 I. Y, I6 U昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜,很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o/ @+ G1 M( o4 p

3 O) q* [1 n* U" k6 g9 v  ?) D, M确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念,
: y1 h9 v  C# V- K( t而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候,大家更是伤心
  c1 |& p6 t; B0 ]7 W* q但又有一小部分公司会经常被大家议论7 N# u+ g  @" u7 F4 i* |% z
究竟是什么造成这样的差别对待?ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
! e7 z# q$ R' @9 y8 t( |- K4 H3 m' T
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首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司!$ O8 O6 e( L6 Q' g
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象?
# r) v, I) p) E; l- I' b活动?是,好的活动固然重要,可没有好的执行,高效的奖金派发,那再好的活动也会留下污点0 O6 ^9 q+ A2 W: |" P0 I6 J9 D3 [
活动只是锦上添花的,真正能在会员心里留下好印象的,只有勤劳的客服!(•̀ω•́ )ゝ8 S% L$ @; Z) p0 ]/ m6 G# e
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. c* I) Z: }9 B; b$ |3 c2 P众鑫家口碑向来不错,除了她家有各种亲民福利外,
! O% E0 U& w2 q' F6 x4 R也与客服妹妹每一次准时的派发奖励,公司取款到账时间短不无关系!3 u6 |% n6 @0 c" p
以及前段时间宣布暂停营运的公司,她家客服妹子叫啥,相信没有不知道的5 l. H- |, k1 l  d+ X

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$ J! k5 Y0 [  N6 Q188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期,不仅活动给力,更重要的是客服妮妮妹子,每次都准时准点的派发奖励!4 w3 `4 l5 O2 w- b! F) M
两年多的时间里从没有推延过一天(大部分是我这边工作比较忙,耽搁了发名单给妹子的时间),自然大家会记得他的好 (╭ ̄3 ̄)╭♡
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  c+ \$ Z1 j9 G+ F' K; F+ X所以,一个能及时高效的处理会员问题,准时准点派发奖励的客服,是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
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作者: jackcool1011    时间: 2017-12-5 13:39
希望再有好的公司赞助擂台,那就美滋滋
作者: 天幺幺    时间: 2017-12-5 13:43
客服妹子,某种意义上就是公司的形象代言人,妹子可爱,公司也不会差呢
作者: 大米批发部    时间: 2017-12-5 13:54
我还以为是那个天使,原来此天使非彼天使啊。
作者: lwf    时间: 2017-12-5 13:56
能够及时解决问题的客服 真的不多见
作者: 陈加雨    时间: 2017-12-5 14:04
不吹不黑,在解决问题和有效沟通上的服务性上,天策的版主也可以说是做到了最高级别了。# D# e* X: ]) P6 R
服务业其实是最简单但是也是最难做的,咱们虽然走的是菠菜行业,但是说白了也是服务行业,因为你始终还是和人打交道,) `( V7 E6 u/ I' G
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象,可以说是菠菜的门面和根基了。$ [( |7 q, j% T: [, h
服务包含的东西超过世间所有行业,它包含心理学社会学,涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉,% c2 w6 k4 I/ r  }
可能有的人觉得我说得夸张了,但是它的重要性不言而喻。
& X. N: L6 `+ x: r9 w/ H1 e(曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了)
作者: woshiwangkanga    时间: 2017-12-5 14:16
其实除了众鑫之外,其他的公司我都觉得比较一般
作者: lu2002    时间: 2017-12-5 14:25
这样的客服真的是挺不错的,很有责任心的
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2017-12-5 14:31
这个活动我一直没有参加对我影响应该不大
作者: ronggui520    时间: 2017-12-5 14:36
那这个我也是很想去参加的了啊
作者: zhiwei5588    时间: 2017-12-5 15:10
金宝博这么好的活动居然是停办了
作者: BRIGHT卡布    时间: 2017-12-5 15:10
一句话态度决定一切的了
作者: shashisisi    时间: 2017-12-5 15:14
论坛的公司是非常的给力了的
作者: benlau0214    时间: 2017-12-5 15:20
看了半天我还以为是说有公司接手了猜猜奖励榜的呢
作者: 风月无边0903    时间: 2017-12-5 15:25
确实是一个好的公司肯定会有好的客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2017-12-5 15:40
这个公司还是很不错得咯。
作者: magch888    时间: 2017-12-5 15:51
客服服务中 态度是一种服务因素 它本身具有价值 同时会带来效益
作者: tgj890    时间: 2017-12-5 16:13
这个客服是非常的认真了的啊
作者: 空尘    时间: 2017-12-5 16:27
188金宝博公司确实是大家心中的好公司哟
作者: 22301    时间: 2017-12-5 17:26
一个好公司现在是比较难找到的了。
作者: jbbqhy    时间: 2017-12-5 17:53
金宝博的素质确实是很高的
作者: libby    时间: 2017-12-5 17:59
都好久好久没有参加论坛的活动了
作者: yurulee    时间: 2017-12-5 18:46
还以为大王拉到公司赞助活动了......
作者: 天十狼    时间: 2017-12-5 18:55
个人觉得 客服代表多少会影响玩家看公司角度,包括在线客服,咨询和速度 处理事务等基本要素。
作者: 捌陆老虎    时间: 2017-12-5 18:58
客服就是公司在论坛的形象代表啊,客服的处理方式完全影响会员对该公司的好感度
作者: 碧海潮生    时间: 2017-12-5 19:04
也得公司给力啊,不然客服再热情也没用了
作者: 书在鱼中    时间: 2017-12-5 19:26
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 一叶轻舟    时间: 2017-12-5 19:31
讲得好,有好的公司更要有给力的客服
作者: 王大爷    时间: 2017-12-5 19:32
可惜这个公司我是不怎么玩的
作者: sayanara    时间: 2017-12-5 19:45
确实呢,妮妮每周发彩金都是很准时的。& _; f5 m  F# B7 X- F$ G
估计短时间是找不到公司来赞助了,
" ?9 B& w2 U7 X; @& }- p4 S6 ?将来是不是又换回原来的旧奖励,* z$ J4 |- ^- w
就是第一名50个活跃,第二名40个活跃那样?
作者: bnmbnm    时间: 2017-12-5 20:01
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: duqiana    时间: 2017-12-5 20:59
jackcool1011 发表于 2017-12-5 13:39
8 G) T2 J& W9 F* X希望再有好的公司赞助擂台,那就美滋滋
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那就让我们期待着这种好的公司的出现吧
作者: zoecat    时间: 2017-12-5 21:11
小金后来我没怎么去玩就不发表意见了
作者: xiaochunyant    时间: 2017-12-5 21:18
以后这个活动不知道哪个公司来赞助了
作者: zybppp    时间: 2017-12-5 21:23
小金是我网赌的第一家,真心感觉不错,妮妮确实很有效率
作者: 屡败屡战    时间: 2017-12-5 21:35
还有重要的是公司处理事情不要那么死板,像那个大发公司.被他们气得我想杀人!还有人家脉脉经常回大家的帖子和会员互动很少客服能做到!
作者: iskanes    时间: 2017-12-5 22:24
金宝博是大公司这点没问题,主要还是客服专业,其他公司的客服70%都是智障啊
作者: 女人爱足球    时间: 2017-12-5 22:26
七版对客服服务都有研究,很赞{:4_104:}{:4_104:}
作者: 2升可乐    时间: 2017-12-5 22:51
论坛好公司口碑好的很多的
作者: Jazz    时间: 2017-12-5 23:40
我要一半一半,灰色地带。' u  j0 ?. E! v
因为那种人,活得最开心最久(我说我自己)
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1 R5 V, H6 U3 z6 _. f7 M然后天策论坛是~天使之中的天使{:4_163:}(说到自己都有点尴尬了)
作者: 天如雪    时间: 2017-12-5 23:52
活动多给力多好,客服做的就是要处理得及时{:4_196:}
作者: 如梦的生活    时间: 2017-12-6 08:30
好的客服真的是对公司很重要
作者: lj748    时间: 2017-12-6 08:37
能赞助这么久的公司,理应是天使来的呢
作者: 带笑颜    时间: 2017-12-6 09:16
他家退出了,还是很遗憾的,人生就是这样,天下没有不散的筵席
作者: zhoulong1984    时间: 2017-12-6 09:21
希望菠菜公司都能讲信誉和效率吧
作者: gorge080    时间: 2017-12-6 09:27
简单就是说一个好客服对一个公司的重要性
作者: jby0531    时间: 2017-12-6 09:32
反正我只去好的公司玩
作者: 天七星    时间: 2017-12-6 09:59
jackcool1011 发表于 2017-12-5 13:39) o7 X+ y( a) X  J% \1 G
希望再有好的公司赞助擂台,那就美滋滋

; g/ p4 E" J. I% {, A看之后各公司的回应吧,应该快了
作者: 天七星    时间: 2017-12-6 10:12
lwf 发表于 2017-12-5 13:56. w. U, I4 v  O1 L+ M( f6 q
能够及时解决问题的客服 真的不多见
+ E6 O8 g3 H, D, [6 P: ^
所以他们才难能可贵啊
作者: HTC369    时间: 2017-12-6 10:26
老玩家心里都是有杆秤的
作者: headche119    时间: 2017-12-6 11:47
这个也是不错了 坚持了这么久啊
作者: gaoshou    时间: 2017-12-6 12:50
金宝博是一个很老的公司了
作者: dahuzi    时间: 2017-12-6 13:55
我觉得首要的就是不能是黑庄
作者: 王林    时间: 2017-12-6 14:15
好的客服再配上好的活动,都是玩家喜欢的
作者: buzaihu    时间: 2017-12-6 14:52
其实很多的好的公司的还是很值得支持的
作者: 重力    时间: 2017-12-6 15:26
客服的态度,也是一个好公司的见证。金宝博确实是个不错的公司
作者: longmen11    时间: 2017-12-6 16:09
现在公司都不行了,活动没几个合适的
作者: huangs12345    时间: 2017-12-6 19:48
一个好公司,都需要一批好客服啊
作者: 万千梦想    时间: 2017-12-6 20:02
还是需要敬业的啊,金宝博确实是好公司
作者: linhao2016    时间: 2017-12-6 21:38
这个公司真的是很是给力的啊客服也是很敬业的
作者: yubuluowang    时间: 2017-12-6 22:12
的确是这样的,一个客服的办事效率和热情程度,是我们这些身在论坛玩家对公司最直观的一个感受
作者: 一剑封喉18    时间: 2017-12-6 23:14
说的有道理,希望有公司接盘才好
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 06:05
陈加雨 发表于 2017-12-5 14:04
1 b& h7 G( d; J# ?( ?不吹不黑,在解决问题和有效沟通上的服务性上,天策的版主也可以说是做到了最高级别了。; Q9 Z+ d( }1 a
服务业其实是最简 ...
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我觉得你说的很好,公司和论坛一样,就是靠客户满意度为生,看这个来评价一切对象
作者: 赚钱小样    时间: 2017-12-7 07:46
每个公司都会有一个天使的客服了
作者: ronald263    时间: 2017-12-7 10:18
不管怎么样  都是需要真心实意的付出的咯
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:25
magch888 发表于 2017-12-5 15:51' k, `% S( f! X& P) ]
客服服务中 态度是一种服务因素 它本身具有价值 同时会带来效益

9 g) N) p3 L5 O7 }1 t8 H9 G( `0 a就是,他们是门面,他们的服务做好了,可以媲美优质活动,有些大公司活动少,但是依然门庭若市,就是因为服务好,安全系数高
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:33
空尘 发表于 2017-12-5 16:27* W, R, o! z7 \: g- k
188金宝博公司确实是大家心中的好公司哟

+ c! w0 \* x% v1 W* g& A是的,及时高效准时必答,不拖不欠安心奉献
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:40
sayanara 发表于 2017-12-5 19:45
! m: L2 T' S/ c* O! w- Z, v确实呢,妮妮每周发彩金都是很准时的。/ m* U$ W5 R8 V( {
估计短时间是找不到公司来赞助了," ^: i  A1 C& _  C+ d
将来是不是又换回原来的旧奖励 ...

8 r& I  ^; q8 O* K: ~/ \( ]) v不清楚,目前还没有下达,先看情况吧
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:41
屡败屡战 发表于 2017-12-5 21:359 W# @  t  q' b
还有重要的是公司处理事情不要那么死板,像那个大发公司.被他们气得我想杀人!还有人家脉脉经常回大家的帖 ...
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所以说客服是公司的第一门面,很少有客服能理解自己是代表公司的
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:42
女人爱足球 发表于 2017-12-5 22:26
: r& ~3 k/ G5 D* t七版对客服服务都有研究,很赞

4 Q8 t( k* o0 X( V3 d9 ?4 t我特别偏好研究客服妹子,啊不是 是客服
作者: 底层小屁民    时间: 2017-12-7 11:29
好坏的关键我觉得还是用户的体验呢
作者: 故乡茶    时间: 2017-12-7 13:13
金宝博他们家我也经常去,客服的态度好值得肯定
作者: rainwang    时间: 2017-12-7 14:00
大米批发部 发表于 2017-12-5 13:54
8 C* w  `& R; {/ x& c我还以为是那个天使,原来此天使非彼天使啊。
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各种的天使萼片自称的天使太多了啊
作者: 池小竹    时间: 2017-12-7 14:03
这家公司不错的,一定要多多支持
作者: 似水年华    时间: 2017-12-7 14:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lingang    时间: 2017-12-7 14:10
好的客服可以提升公司的形象
作者: 04xiaoxiao    时间: 2017-12-7 15:15
不错的公司也是看自己的感觉的
作者: hm2011    时间: 2017-12-7 16:37
呵呵 这个也是好公司样样做得不错啊
作者: lwd888    时间: 2017-12-7 16:50
客服妹子其实代表公司的形象
作者: 蛋炒饭    时间: 2017-12-7 21:36
从客服妹子身上可以看到一种企业文化
作者: dngf    时间: 2017-12-7 21:56
众鑫的抽奖很多人参加比较热门
作者: wenjing    时间: 2017-12-7 22:04
论坛的客服很关键,很多时候都是解决问题的第一人
作者: wyfd818    时间: 2017-12-7 23:30
金宝博仅仅暂停赞助,但愿快速回归




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