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标题: 论文:《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》 [打印本页]

作者: 天七星    时间: 2017-12-5 13:25
标题: 论文:《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》
《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》
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" _  Z1 q! K5 c. U+ t昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜,很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o. t. a0 b" w3 Z0 d* ^

4 a1 v( w( g5 c; {8 p' g确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念,9 I% V* g) }9 D7 `( F
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候,大家更是伤心2 e3 c4 ?* r3 U. z( s& M: r
但又有一小部分公司会经常被大家议论
% w4 Z3 K: X2 H9 Z究竟是什么造成这样的差别对待?ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
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$ h! K% T* L2 E, h7 B3 C首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司!
5 h; X$ E5 y1 r( y既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象?/ l4 C. Q$ h7 E) g
活动?是,好的活动固然重要,可没有好的执行,高效的奖金派发,那再好的活动也会留下污点8 y6 X# Z( H3 u/ Z
活动只是锦上添花的,真正能在会员心里留下好印象的,只有勤劳的客服!(•̀ω•́ )ゝ) r) @( ?& N2 v3 Q- E* h

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7 S0 @1 t: |! f# C7 E; m众鑫家口碑向来不错,除了她家有各种亲民福利外,
7 ]: x- E1 `: m0 W2 x8 h. b. G也与客服妹妹每一次准时的派发奖励,公司取款到账时间短不无关系!. R8 j3 q& H( i+ ?+ x
以及前段时间宣布暂停营运的公司,她家客服妹子叫啥,相信没有不知道的
9 L8 J. F+ Y4 u5 a$ f4 L) L, f" \* D8 q/ L

; p8 ?! }) d( Y2 i3 E188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期,不仅活动给力,更重要的是客服妮妮妹子,每次都准时准点的派发奖励!- d- Z. v# S: {# ]1 y( {8 L
两年多的时间里从没有推延过一天(大部分是我这边工作比较忙,耽搁了发名单给妹子的时间),自然大家会记得他的好 (╭ ̄3 ̄)╭♡" X" c, Y3 u3 w$ u; e

2 v: p  v! T9 k; J6 j' o' m3 q- }所以,一个能及时高效的处理会员问题,准时准点派发奖励的客服,是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
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作者: jackcool1011    时间: 2017-12-5 13:39
希望再有好的公司赞助擂台,那就美滋滋
作者: 天幺幺    时间: 2017-12-5 13:43
客服妹子,某种意义上就是公司的形象代言人,妹子可爱,公司也不会差呢
作者: 大米批发部    时间: 2017-12-5 13:54
我还以为是那个天使,原来此天使非彼天使啊。
作者: lwf    时间: 2017-12-5 13:56
能够及时解决问题的客服 真的不多见
作者: 陈加雨    时间: 2017-12-5 14:04
不吹不黑,在解决问题和有效沟通上的服务性上,天策的版主也可以说是做到了最高级别了。5 P( R9 g$ J" I3 t4 e. H. ~
服务业其实是最简单但是也是最难做的,咱们虽然走的是菠菜行业,但是说白了也是服务行业,因为你始终还是和人打交道,
3 ?& {' r6 @/ |" m; D服务的好坏直接决定了玩家对它的印象,可以说是菠菜的门面和根基了。
  y% O$ p4 p* P2 v6 M! k2 V. X: [服务包含的东西超过世间所有行业,它包含心理学社会学,涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉,: Y$ D4 X. p. e1 Z, W( N
可能有的人觉得我说得夸张了,但是它的重要性不言而喻。# ^4 a, d4 Y! f1 Q0 w8 f+ g8 V
(曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了)
作者: woshiwangkanga    时间: 2017-12-5 14:16
其实除了众鑫之外,其他的公司我都觉得比较一般
作者: lu2002    时间: 2017-12-5 14:25
这样的客服真的是挺不错的,很有责任心的
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2017-12-5 14:31
这个活动我一直没有参加对我影响应该不大
作者: ronggui520    时间: 2017-12-5 14:36
那这个我也是很想去参加的了啊
作者: zhiwei5588    时间: 2017-12-5 15:10
金宝博这么好的活动居然是停办了
作者: BRIGHT卡布    时间: 2017-12-5 15:10
一句话态度决定一切的了
作者: shashisisi    时间: 2017-12-5 15:14
论坛的公司是非常的给力了的
作者: benlau0214    时间: 2017-12-5 15:20
看了半天我还以为是说有公司接手了猜猜奖励榜的呢
作者: 风月无边0903    时间: 2017-12-5 15:25
确实是一个好的公司肯定会有好的客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2017-12-5 15:40
这个公司还是很不错得咯。
作者: magch888    时间: 2017-12-5 15:51
客服服务中 态度是一种服务因素 它本身具有价值 同时会带来效益
作者: tgj890    时间: 2017-12-5 16:13
这个客服是非常的认真了的啊
作者: 空尘    时间: 2017-12-5 16:27
188金宝博公司确实是大家心中的好公司哟
作者: 22301    时间: 2017-12-5 17:26
一个好公司现在是比较难找到的了。
作者: jbbqhy    时间: 2017-12-5 17:53
金宝博的素质确实是很高的
作者: libby    时间: 2017-12-5 17:59
都好久好久没有参加论坛的活动了
作者: yurulee    时间: 2017-12-5 18:46
还以为大王拉到公司赞助活动了......
作者: 天十狼    时间: 2017-12-5 18:55
个人觉得 客服代表多少会影响玩家看公司角度,包括在线客服,咨询和速度 处理事务等基本要素。
作者: 捌陆老虎    时间: 2017-12-5 18:58
客服就是公司在论坛的形象代表啊,客服的处理方式完全影响会员对该公司的好感度
作者: 碧海潮生    时间: 2017-12-5 19:04
也得公司给力啊,不然客服再热情也没用了
作者: 书在鱼中    时间: 2017-12-5 19:26
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 一叶轻舟    时间: 2017-12-5 19:31
讲得好,有好的公司更要有给力的客服
作者: 王大爷    时间: 2017-12-5 19:32
可惜这个公司我是不怎么玩的
作者: sayanara    时间: 2017-12-5 19:45
确实呢,妮妮每周发彩金都是很准时的。7 F6 s2 @4 D7 N" N& ~5 X5 a
估计短时间是找不到公司来赞助了,
' }' f  M& h  V" s- o6 m将来是不是又换回原来的旧奖励,
* o4 {+ @3 r+ t% t就是第一名50个活跃,第二名40个活跃那样?
作者: bnmbnm    时间: 2017-12-5 20:01
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: duqiana    时间: 2017-12-5 20:59
jackcool1011 发表于 2017-12-5 13:39, Q; x. r* t' I/ O
希望再有好的公司赞助擂台,那就美滋滋

: s/ ^$ s: i2 F" x) l那就让我们期待着这种好的公司的出现吧
作者: zoecat    时间: 2017-12-5 21:11
小金后来我没怎么去玩就不发表意见了
作者: xiaochunyant    时间: 2017-12-5 21:18
以后这个活动不知道哪个公司来赞助了
作者: zybppp    时间: 2017-12-5 21:23
小金是我网赌的第一家,真心感觉不错,妮妮确实很有效率
作者: 屡败屡战    时间: 2017-12-5 21:35
还有重要的是公司处理事情不要那么死板,像那个大发公司.被他们气得我想杀人!还有人家脉脉经常回大家的帖子和会员互动很少客服能做到!
作者: iskanes    时间: 2017-12-5 22:24
金宝博是大公司这点没问题,主要还是客服专业,其他公司的客服70%都是智障啊
作者: 女人爱足球    时间: 2017-12-5 22:26
七版对客服服务都有研究,很赞{:4_104:}{:4_104:}
作者: 2升可乐    时间: 2017-12-5 22:51
论坛好公司口碑好的很多的
作者: Jazz    时间: 2017-12-5 23:40
我要一半一半,灰色地带。- g+ S/ |4 D. T; W; t. s4 t
因为那种人,活得最开心最久(我说我自己)7 N' c/ x. }2 c+ u) o  C) n; L

% C: u# K  f& o# d5 k; n然后天策论坛是~天使之中的天使{:4_163:}(说到自己都有点尴尬了)
作者: 天如雪    时间: 2017-12-5 23:52
活动多给力多好,客服做的就是要处理得及时{:4_196:}
作者: 如梦的生活    时间: 2017-12-6 08:30
好的客服真的是对公司很重要
作者: lj748    时间: 2017-12-6 08:37
能赞助这么久的公司,理应是天使来的呢
作者: 带笑颜    时间: 2017-12-6 09:16
他家退出了,还是很遗憾的,人生就是这样,天下没有不散的筵席
作者: zhoulong1984    时间: 2017-12-6 09:21
希望菠菜公司都能讲信誉和效率吧
作者: gorge080    时间: 2017-12-6 09:27
简单就是说一个好客服对一个公司的重要性
作者: jby0531    时间: 2017-12-6 09:32
反正我只去好的公司玩
作者: 天七星    时间: 2017-12-6 09:59
jackcool1011 发表于 2017-12-5 13:39
- ?* r% D5 n8 F1 C希望再有好的公司赞助擂台,那就美滋滋

6 ^, o4 a+ `( Z看之后各公司的回应吧,应该快了
作者: 天七星    时间: 2017-12-6 10:12
lwf 发表于 2017-12-5 13:56
, r+ m6 T" o/ S( b! Z& x能够及时解决问题的客服 真的不多见

) w; U. u+ L& l所以他们才难能可贵啊
作者: HTC369    时间: 2017-12-6 10:26
老玩家心里都是有杆秤的
作者: headche119    时间: 2017-12-6 11:47
这个也是不错了 坚持了这么久啊
作者: gaoshou    时间: 2017-12-6 12:50
金宝博是一个很老的公司了
作者: dahuzi    时间: 2017-12-6 13:55
我觉得首要的就是不能是黑庄
作者: 王林    时间: 2017-12-6 14:15
好的客服再配上好的活动,都是玩家喜欢的
作者: buzaihu    时间: 2017-12-6 14:52
其实很多的好的公司的还是很值得支持的
作者: 重力    时间: 2017-12-6 15:26
客服的态度,也是一个好公司的见证。金宝博确实是个不错的公司
作者: longmen11    时间: 2017-12-6 16:09
现在公司都不行了,活动没几个合适的
作者: huangs12345    时间: 2017-12-6 19:48
一个好公司,都需要一批好客服啊
作者: 万千梦想    时间: 2017-12-6 20:02
还是需要敬业的啊,金宝博确实是好公司
作者: linhao2016    时间: 2017-12-6 21:38
这个公司真的是很是给力的啊客服也是很敬业的
作者: yubuluowang    时间: 2017-12-6 22:12
的确是这样的,一个客服的办事效率和热情程度,是我们这些身在论坛玩家对公司最直观的一个感受
作者: 一剑封喉18    时间: 2017-12-6 23:14
说的有道理,希望有公司接盘才好
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 06:05
陈加雨 发表于 2017-12-5 14:044 d. g  Q/ }2 r
不吹不黑,在解决问题和有效沟通上的服务性上,天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
2 X' z. w/ ?/ w, U6 l7 t服务业其实是最简 ...
5 Y( R! [3 \* o9 d$ j
我觉得你说的很好,公司和论坛一样,就是靠客户满意度为生,看这个来评价一切对象
作者: 赚钱小样    时间: 2017-12-7 07:46
每个公司都会有一个天使的客服了
作者: ronald263    时间: 2017-12-7 10:18
不管怎么样  都是需要真心实意的付出的咯
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:25
magch888 发表于 2017-12-5 15:51
1 b: u3 c( l( I" x" e4 S5 h客服服务中 态度是一种服务因素 它本身具有价值 同时会带来效益

: b1 u4 k6 O* K8 v+ @" ]就是,他们是门面,他们的服务做好了,可以媲美优质活动,有些大公司活动少,但是依然门庭若市,就是因为服务好,安全系数高
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:33
空尘 发表于 2017-12-5 16:27  [% l0 Q' v5 B" {6 q
188金宝博公司确实是大家心中的好公司哟
6 D: \" c1 b5 @# ^: q% p
是的,及时高效准时必答,不拖不欠安心奉献
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:40
sayanara 发表于 2017-12-5 19:45
5 o2 ]* b8 c4 E  B* ]确实呢,妮妮每周发彩金都是很准时的。
4 r  _' ]4 m; V: o& U3 C2 r, p, F' Q估计短时间是找不到公司来赞助了,
: a+ F. p0 N( \, c- X* G0 G将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
+ s2 ], P- ]" I: w
不清楚,目前还没有下达,先看情况吧
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:41
屡败屡战 发表于 2017-12-5 21:35) ?0 m" Y5 @  a9 e6 Z6 E+ ]
还有重要的是公司处理事情不要那么死板,像那个大发公司.被他们气得我想杀人!还有人家脉脉经常回大家的帖 ...
* ?/ H8 t. A. n! Y- s
所以说客服是公司的第一门面,很少有客服能理解自己是代表公司的
作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:42
女人爱足球 发表于 2017-12-5 22:261 _0 D) k; Y: q( b6 Y0 ?( Q
七版对客服服务都有研究,很赞
0 {' N7 P7 f6 ~
我特别偏好研究客服妹子,啊不是 是客服
作者: 底层小屁民    时间: 2017-12-7 11:29
好坏的关键我觉得还是用户的体验呢
作者: 故乡茶    时间: 2017-12-7 13:13
金宝博他们家我也经常去,客服的态度好值得肯定
作者: rainwang    时间: 2017-12-7 14:00
大米批发部 发表于 2017-12-5 13:54
% R5 _: s* v; c+ x我还以为是那个天使,原来此天使非彼天使啊。

: x) n4 ~- _/ p/ j9 S* q各种的天使萼片自称的天使太多了啊
作者: 池小竹    时间: 2017-12-7 14:03
这家公司不错的,一定要多多支持
作者: 似水年华    时间: 2017-12-7 14:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lingang    时间: 2017-12-7 14:10
好的客服可以提升公司的形象
作者: 04xiaoxiao    时间: 2017-12-7 15:15
不错的公司也是看自己的感觉的
作者: hm2011    时间: 2017-12-7 16:37
呵呵 这个也是好公司样样做得不错啊
作者: lwd888    时间: 2017-12-7 16:50
客服妹子其实代表公司的形象
作者: 蛋炒饭    时间: 2017-12-7 21:36
从客服妹子身上可以看到一种企业文化
作者: dngf    时间: 2017-12-7 21:56
众鑫的抽奖很多人参加比较热门
作者: wenjing    时间: 2017-12-7 22:04
论坛的客服很关键,很多时候都是解决问题的第一人
作者: wyfd818    时间: 2017-12-7 23:30
金宝博仅仅暂停赞助,但愿快速回归




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