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标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜 [打印本页]
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 17:10
标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜
本帖最后由 华十狼 于 2018-3-5 13:37 编辑 2 y. P& I$ t* M9 J* F( y! ^

& a. p# O" c' M1 y       我的账户被关闭了，这是你们当时给我发的邮件，我不明白，也不理解。首先，贵公司的规则条款里并没有说明这些，你的营业执照又没给我看，我也不知道你们有多少公司是相同营业执照的，关我什么事？还有，你说申请了自我隔离，我自己都不知道在哪里申请了什么隔离，你们却因为这个而关闭我的账号，向你们在线客服咨询，从来都是一口咬定，却拿不出一丁点依据。最重要的，你们的这个理由我觉得真是荒唐，别说遇到，甚至闻所未闻。       作为贵公司的一个验证玩家，我要求你们给我详细说明你们如何判定我申请自我隔离的，你们又是依据什么来关闭我的账户的？？？
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作者: 天策-思思    时间: 2018-2-25 17:36
一些网站防止沉迷，会设置一个按键，也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 19:23
华五拳 发表于 2018-2-25 17:36/ U9 [4 \1 w9 {; Y4 B' W) x" `: P  }
一些网站防止沉迷，会设置一个按键，也许你无意中点击了。已经联系客服来解答

3 V9 S/ C; S1 m8 D% a, k谢谢版主，但我知道不是这个原因。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:27
华老九 发表于 2018-3-4 10:11, T2 O4 i' Z1 n! c4 ~5 j
请问你的问题解决了吗？没解决我再帮忙联系客服。
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没有解决，没人理我，邮件也不回。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:44
华老九 发表于 2018-3-4 10:365 N1 z% F* K. c/ L, G+ |* Y
好的，我这边再帮你联系客服一下。

: [- |2 P  }& b+ i- l# b: A谢谢了，其实我知道是什么原因了，得罪了他们3家中的一家，然后一起封杀我。关闭账号我可以接受，里面的回馈奖励不给也行，但连句交代都没有就太让人气愤了，
作者: Williamhill    时间: 2018-3-5 11:48
您好。经详细了解后，由于客户申请了自我控制5年的期限，所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly旗下的任何一项产品申请了此项服务，Mayfly娱乐有限公司也将依据菠菜规则与条款处理您的自我控制要求。这就是为何客户没有在William Hill申请过，但是也会一起关闭的原因。
作者: 天十狼    时间: 2018-3-5 12:42
客服帮你查询了，请查看回复的内容
作者: 天七星    时间: 2018-3-5 12:42
sm3037 发表于 2018-3-4 10:446 y( j) N. d3 c) [/ h' m6 G& S9 `. p
谢谢了，其实我知道是什么原因了，得罪了他们3家中的一家，然后一起封杀我。关闭账号我可以接受，里面的 ...

9 i" O" s  @1 ~4 U/ p- l客服已经回复你了，根据论坛的规则，请为客服的解答做出评价，"满意，一般，差"，直接回复我你的评价即可
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:30
Williamhill 发表于 2018-3-5 11:48
1 @! R1 K7 u, {您好。经详细了解后，由于客户申请了自我控制5年的期限，所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly ...

# j7 v; s/ U, ]# [$ y一般。
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说了和没说一样，另外，我告诉你，你所说的都是无稽之谈。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:32
华七星 发表于 2018-3-5 12:42
5 R, D% l. U! j9 P' s客服已经回复你了，根据论坛的规则，请为客服的解答做出评价，"满意，一般，差"，直接回复我你的评价即可

. P6 y( Z/ a+ m: L谢谢版主，我已经回复了，心里也有答案了，多谢。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:33
华十狼 发表于 2018-3-5 12:42
) v/ n3 [/ p4 B0 o0 A# j. l7 C客服帮你查询了，请查看回复的内容
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谢谢，我看到了，事情已经了结了。



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