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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 0 G! O5 h1 u6 U  Q% \

& V. Y! E) n7 w/ S0 g' ]" r万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。$ f" R) f3 X- L' e+ g
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
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: {! ~2 F! h/ U2 i5 J这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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0 t- ]- k0 k# T: q, ^$ D- k举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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" e- D  J8 G. c$ C' ^- L1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。# f5 ^" h" D4 w& Z1 C2 ^, p
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。% N$ L1 A) s% D6 W8 L& W2 f+ B3 d
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
3 w, ~" n' n% _% H4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
* \. Z' N. |0 J9 h) H5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？7 {& Y7 Z% C; x$ W- `& J
. q8 L$ ~' o4 X$ v* x& t
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。/ `! \" h; a: `7 r
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
  Q3 f; T; _% ~( |万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
" Q, s9 X0 c1 o/ o' e
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了9 b& q# e% t! e& [' j6 h' m1 J2 P
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:555 F& B- N# F: z1 p! V1 W/ o
万博在论坛里做的还是非常不错的了
& F0 v. f. ~' A商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
* ~% p* e# t% Q/ C  R
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
1 W6 F; j7 z7 t& c2 S
' E! ~. ]3 e1 }2 l- o7 x1 w另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06+ z, U4 v9 M$ T8 {! j9 v2 z0 i  V8 Y
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

. I- J7 N& H9 n& T8 y5 q+ N版主说的这个步骤，我可以理解。' W+ E$ _. C( y
! b& l5 ?1 U2 S2 G, r8 w+ c
但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
! f' l3 h0 i5 f听他们说万博一向 是大公司

+ i$ M2 R( q! A3 g经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。  D. O( e# U7 t: @: u

# u, [; U  h  a5 t. ~$ c小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
1 F% }% C, C- t* i7 L8 Q; \5 d6 G9 B' J! M  p6 d" y
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。4 f* }: i! D6 [# p: V8 d) R
. x( w3 a  x# I. X
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，0 C; V5 q8 T" S( r& [1 P, d8 r8 ]
9 u; x8 a4 L7 M: y
在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
8 k; r) M: k/ a; o
9 U: @. S: V" O/ r, a/ H' l' G+ x小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
, g; Z6 A9 q9 k* w小哥哥，您好，还请您先消消气哦。! ~$ r! ]. q/ }! Q1 f& o
% r; d- l4 }" C  f5 B
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

6 l$ p" [3 o/ u8 O3 l+ d那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
8 Q, X9 l7 n/ i) ?( {6 H) _' ]4 z2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
* R$ a! y5 y: G6 ~  m; g+ m* J另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？7 \/ {; Q' ?% `1 [* L6 y
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?& L7 m! s! ^3 r, r  w
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
1 Z. F# V# P  }2 s5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？& O6 _$ u0 h; V* S. o- B9 M7 ^
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
, r& s( X7 y" F+ T, t你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

4 u( m4 N. b/ W: a等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
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黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
2 L0 i) m) G2 p" J, g楼主你会不会过于心急了点

7 S! t! {) x5 C7 ]/ {' k是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 " X# I% l4 ?7 r
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楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:342 r4 u/ R* M4 ~4 i6 U1 n7 ]
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

- I' d' B! C4 e  H6 A如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38. C9 N7 i, N8 g# W* l5 X9 T
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

+ r; f# `- J( C$ B9 V, T' N是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
2 L# p8 n3 v" B- p+ g8 d4 v' K" K# q: s
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
8 W0 f( O& ]! X) V: P9 Q如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
5 ^1 V0 o/ j) ~2 j% K
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
1 \$ K/ m4 W$ n2 l有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
' l* l" b5 X7 d% v( Z6 Y
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
: O5 A5 K9 h' p. x相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

' q* I# R; c4 K& O你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38% Y* A% |- `+ R5 s! S6 e4 @  T- G
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
: S+ L- ^* ^" c6 K2 ~/ E1 I% j
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么, y4 e4 b$ }; \% r4 l) A' e
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到$ u+ r3 Y5 Q5 g( t
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30  |- l* g( l' r. w' u3 y+ X
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

" K+ a- h1 j. E小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
9 y  M% W. t! l& b+ j3 L0 \# J
6 D, a) F9 y: v7 R' T1 I小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动& q& b: N: }! G3 t1 ?. r# ^; `4 w/ \

( }, u/ i+ N) R正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。# g- [: u4 g" x' {' g

5 D9 Y/ h2 D2 A5 ^所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
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+ `9 K, D  I0 b) z! P小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}0 ^  I2 a8 Z# r- u% j

9 e1 r. @; B: D) p7 e9 ?* h
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
" e2 E" [( [, S) l楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

8 a3 Q" @" u9 p7 u) h/ [见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
# c% |4 c; x. y6 a; d8 s) ?0 ?% R小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。: Y) L( i! J/ D3 ~

* X, W  {/ C! z2 a( d5 D小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
2 g: R( g0 h+ e" k
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
' X# o% c) q/ E: U/ H2 D2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
- s6 V1 u  F' v& ~( j% o6 j- k! m3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
/ j& G, l! E! Z) q) }如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
6 \! U& s2 `* i$ S7 G& ?2 q, B7 `1 m
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:466 I/ N# k/ }5 {; [. w- ~' }
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
4 Z, r' b0 Y7 G) d% W7 O( h
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
2 `3 c' i! u$ }: V  W0 |- y% F这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
  C' U- l/ b5 ^1 s/ c' ~人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
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慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48# L4 N- \. x0 t. }% r% ~( e
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
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小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。( \# [% c+ d& j
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其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。7 x* k" X5 r( K& z
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最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
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0 p: O  J6 N4 v0 ]% N3 V5 F小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
  z6 N) r* e! \+ l小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
: _! B+ Y& i+ q/ j8 C) q- Y ...
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给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
: U8 [5 `* ^7 o. g: t) g那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？$ L/ q0 |2 h# p$ B& \5 y

& _+ A6 Y; V5 W7 o0 X几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
# k, R+ D# V1 P/ d7 z* _" L/ |# b/ v% T- l  j
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？4 {; Q$ B9 G9 ~6 w/ n
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你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
. W0 [, j/ R2 Q' `" Z# f1 r楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
  d+ v, |9 L# A7 W' H
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
" _( z' r" O$ |% V& `5 Y6 w2 e5 a/ g万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
( }/ x% _0 I% P; ]8 i
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13- W9 d0 G3 Q: X8 x9 w
态度还是好的，可能是人手不足吧

6 z5 q- C7 ?& s( v嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
- c* q1 L8 n( `) ^) x$ C万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

$ p% T0 m% M6 c2 F/ H) P) u' [/ i& ]  e我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
7 p7 e) w+ J4 `9 D8 F( p5 X1 T8 d你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

# x+ I( Q# L1 F5 j是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:315 L' b8 k' o" d# j1 J5 m( d8 d# a3 f
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
9 o  i0 R! P4 Y
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:323 R* l6 U5 ^  }) I# A
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

' ^8 z) q1 i- Y4 G9 _我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:350 _5 g! j( i- B/ \; O' `
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

: [7 g" f6 T% v/ }- `; b* y只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:476 u2 Y$ S# w7 `- x) [. ^$ u$ U
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

' Y) k! c+ l' }$ E0 p全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
6 S+ H3 V+ i8 t* }% k9 @经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

# i8 [1 j7 e5 u万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
2 _# F# V8 T8 i8 m# z万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

. n3 g9 @* F0 V$ V9 r* M7 r; [1 D没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。, l3 a% C9 m4 Q$ l4 b/ B$ q

' V- f8 P8 Q4 G你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50$ J# r4 d  h9 A+ p; g. @3 ^
我感觉万博还是一家不错的公司

/ Z) `/ B. ^+ U8 h我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:579 z7 A( _% H4 B! U$ o$ z$ B- _
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。- s5 X" k" k# l
3 L5 l: j6 ?+ Z9 @* e
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

$ w7 M: ^' v( k) A8 L' t9 Z8 ?/ S我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:087 n1 O# s3 z9 @; _# \
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
; g+ A% ~2 Y  H3 J/ y
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
: V% R8 L, {( I7 q  l7 e& G  l, g
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
+ }' ^0 x1 {7 U' t  s" V0 V/ Z公司多的是，楼主不喜欢就换一家
5 p0 O$ b. C3 S$ E" ?
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38. e6 O; S2 s7 U1 ~. O. W
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
5 m$ a3 _* K" L" h& J& ~9 u1 f
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25: Z1 }8 Y  k7 Y" `  l
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
' O) Q: d. Q8 @- t4 T
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”0 ^" Q1 E/ R1 b6 ?. A8 [
0 D7 o7 `; H5 D, C' N: Q) P: r
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。4 i6 T* d* ?. m4 b5 V% d8 a& B+ ]9 I

7 q, S3 U% A! O% n! p! a不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
; B) J8 l5 K" n) f小哥哥，您好，还请您先消消气哦。/ G7 x  `8 \' U+ k8 e9 t, ^1 [9 I

+ |) j  c" m; g/ o6 g小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

# M2 L* P7 j  \6 t. n3 s" k; Q你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”0 p3 j& N+ }- ]3 l# V4 ?# u: z! ~
" B* G0 @' ~8 U
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。! {5 m8 Z! L/ ^
2 K% W# Y4 D1 c
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05* A- k1 f" {* a/ Q" L' X7 e
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

) D5 q8 W; N7 g4 r$ @% I一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17. O# a; r2 l6 y: K7 q! d
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
$ o; ?" D7 q' }* W- U
$ p7 D( J  K" c小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

4 Q4 K4 m  i. y* y- R# t( r3 A很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
1 u. o9 L8 s3 J1 |/ _1 L+ H) g; X0 I$ i7 U5 v5 a! Z4 t
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
4 ~% _+ n) s2 m
% }! A2 e% L% i( [% H/ h而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。% i) }+ Q. u) r# _+ Z% T/ _
1 ]$ s& {* e/ C+ r; Y, _/ b
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:341 Q5 a6 \$ R$ L' V4 ^' F" q
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

, j1 y0 P( T. [% G我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
  v/ f& ]4 q8 a" z: I- N! ~) Z6 J  O( H" W1 Y  X
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。+ p2 H0 c  o; s) G! O

; E" F1 m, b. G% S- v并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
6 Z: A- q' [; o" j! }# |$ a' l9 t6 [- K8 n) N+ l
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49& s8 z! [* b# y' Q- j6 k) Z
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

$ o, O1 |( j7 w1 E- v它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
' A( j' D4 b) K/ b毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

) E, [, F7 ~/ H( ~: J- b& g可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
# a( V6 i- L  c7 a) O在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

) `' H3 c2 H; \! T理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01, }- ]8 I& O- \: a
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

. G* i2 R5 I! Q& v5 n8 ~这是我应得的，而且是早就该拿到的。+ C' P4 _% N& g1 E4 K) H
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。# ^8 g0 M" X/ A) r- }: F" N0 {
( C( _& _- ?# s+ z+ l8 E
当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢2 g0 [  j2 k- f3 E
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13# e- N% `9 S8 A6 B  k
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
- A9 @" r' {' k1 q7 X
6 X! [  T' M$ ~7 r并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
0 \; `! \" j" ~1 |9 v$ Q
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10" G' w/ p& \3 G$ G4 J
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

) I* a5 y8 h5 W- k. z& U有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:463 N/ j3 s3 u% C; ~5 h
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

' D* K; X" b5 r. x+ r& y前面还有回复的



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