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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 " z( p. i' d% h) q. O

$ k, @: j# U( h  V万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。& ]; w8 y/ Z: J2 I1 z
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。9 O4 t$ B9 m- d/ t

' T8 L  N- ~1 h* f4 o这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。0 |0 _" J% m3 n" q

, D) M, N5 W0 Q举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。4 x: {" P) V4 y! k' i& F& ^9 N

2 Q+ c* Y: H4 W0 N. W3 r! i1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。8 p5 X5 [8 A  K: e8 n8 o1 q6 M+ U
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。" d3 b/ e7 L5 Q, v/ e# F7 @
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
9 t, k. u8 W' B+ \2 g+ o: Q4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
  S0 w& o1 @8 h: V5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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6 @/ D% w# v  u) A. O
. E1 S& D% C2 E6 P* ^- Q想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。5 n5 t" m" }0 J; j0 R9 o
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49& F6 |2 _6 P1 {
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
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是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了( n% o( c; {+ t7 n
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
* W7 i9 S2 n1 _0 n3 f+ C1 ]" l万博在论坛里做的还是非常不错的了
2 O% g4 m% Y+ g, h) _5 W+ u; ?商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

; `* k/ X2 E  Z% x+ ]" a一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。, y/ k1 ^# A& V. @( w

  l# \- A9 L  x' q1 p( O3 |另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
* F4 G6 L# q. G1 x% [5 a( U公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
" D! ~  c; p- V" {$ d
版主说的这个步骤，我可以理解。" J2 r# \" A/ y! u$ t3 x9 g
0 j8 k9 y; k6 r8 v
但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:139 W: V9 t( W' V: ~/ U
听他们说万博一向 是大公司

. u7 _' h8 R# L, Z经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。5 T, J8 U( I0 x! X3 w
# v+ \. m9 ^: ?  Y1 d
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，  _; Y$ {! Z7 u

9 L( T' g3 f" X" L$ z5 _3 Y所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。7 i0 U3 _- f2 U( f

; q+ w+ S2 ^( x) o7 C7 J并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
7 |: H6 u# Y( B' j" H7 Y& H6 K! t$ N8 q  x; `
在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。; V( }* I( v, T+ p; _4 ~, N
3 ?, G3 l' Y. B1 s2 V. T  z; s
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17% B- O% ]' |; |/ M
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。  ?& j" C; _- t
. Y7 y5 v5 R* K5 t6 {
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

4 X! Z6 E' {& a那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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! |- V7 @) ~" _4 ^1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
5 |8 A9 |: `/ [2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
( H9 i8 U$ r: W4 b7 S. k0 o另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
. \0 q6 e- m/ Y/ ^3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
: c# X" Y1 d$ u# d" |4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？0 i) \( o: J4 o3 s8 K# q
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？8 v" ~0 m8 [) I4 b; S: b2 ~3 o
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25$ ?$ z+ B  Z* Y7 ?8 G: n# m
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

6 q; j- w3 h9 v: M+ X+ v等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
" x/ V9 {0 B6 [# m( G
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:279 T2 F% F# t- M/ w3 I& t% J+ p
楼主你会不会过于心急了点
1 U/ @3 ~, ^1 U3 [
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
* V- F, K; g$ X& I1 e6 z; J. e) C$ }5 }. y; D+ C, }
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
0 u4 T- e5 C( p2 s) d有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

! A  z9 W* [& k3 N. B如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
* U( x# a! G5 D3 s5 n- y/ D有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

/ l7 K$ S8 g+ w6 E1 E* U是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。6 @' {& e+ q2 [: M* q+ m
7 s; G. t4 p; z0 L. a
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
' S2 x# U$ [6 B" s如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
0 [* J) N+ p8 W7 o' }' M
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36) A7 h  r: R7 F
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
$ s4 u$ i8 [& _/ J2 B4 Z( W$ q, R
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
/ i& k' d( N, ~) p) Y3 x相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

1 p: q( n9 j: C你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
$ n" c7 m" ^" Z$ _, A有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
$ f0 e% ]& V/ O. |
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
) {! U! I+ W$ s/ q! W人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
% J! j6 l6 P$ t  w: e/ N, q* I鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
9 G3 F& L  F; N6 F& P# c$ X那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
  {) Y: z6 a* [1 g0 \8 u% n8 V8 T1 x# \& M6 Z5 l
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

0 L9 n; x! ^* k+ k% n4 [& |小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
% S$ Q4 c/ G4 Y7 [" ^) a( d) `/ S9 A+ F% o1 l3 m" w: v9 {
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动6 x3 E' u+ H* V# ^0 m& ]% a
" q- q0 c4 ?0 l, e; o
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。# ?4 j# `) h, F) e) |: I

; Y( p& U. k  g2 x8 `所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
; \, T0 D$ G& n# A: ]& \
  K! n0 s) ^, w! k小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}9 l" G# D8 R2 r( W# s: ?8 }

. ]! k7 o' Y2 l* }# c! ?* K
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
2 W* u& d' l8 N5 C) p! L! ~4 S楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

8 v" ]1 f. J1 w  x/ M5 V9 j见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:449 W1 |# J/ X, i2 n
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
/ r# x0 C, Z+ \$ \6 i/ d2 f6 o! A, i( T7 S/ S- M
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
" Q' J/ k+ B: t% c
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
, _0 s$ [: y2 h& l3 f* ]) W# q2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
4 j- U, T- T. \  S2 |+ C3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
/ W: K7 z9 X) i- x& W如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。1 I4 [, c, B& f8 D3 C: K' K  d, S
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46( n5 Q, L4 Z) w2 Q5 @/ S3 j
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
, F. t$ U0 E  I+ J6 o- T" _
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
4 p! m" b9 f4 a, t+ X9 b+ p这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么& n! v7 B& ^; q: P% v
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

4 t2 X2 \+ R+ a慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:486 O8 H8 |* G7 Z& v  y
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
) a% P( {% F3 M: k. V$ N4 D
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。6 \1 E% X8 \$ d

  p0 C  F. o+ J  `其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
) {1 i6 z5 a7 z* E& J# G3 a' Y, c9 \0 s$ h- v% f8 h9 {1 K, l4 V
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
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6 m- |: p5 R1 L; O* R小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
0 |2 @& u! ^4 o$ j' Y+ ?% M1 A小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
3 u7 Z8 L9 y, B# c$ h1 W. f ...
% T0 Y: W  _+ r1 ]: X
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？! E, S1 z+ S6 c
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
0 ~. d3 n/ ?3 ?3 Z
- i$ v* S8 Q& q几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
" [% @. w9 c' Q. l* e/ `) }3 G  Q7 {* R. X* S
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？4 t, T# I0 W* L' E1 N7 S

! V5 q* x8 N5 p7 H% J2 f1 r! S你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
& E" r" [) K5 r$ ?楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
7 y# s- ^$ `$ g4 j
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
* f7 k( R( D5 {2 Q! @9 M万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
9 ]0 q: H% f3 y( H
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:132 q5 `' x+ `* {0 C$ y
态度还是好的，可能是人手不足吧
5 _8 l* i' [% S# ?5 T( [
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
' O& S  X* q7 P万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

3 N  r1 H3 e! A我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:242 {0 k$ o; {2 x, W9 z5 l
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
: G& K. n' ]( i* u
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31# U5 ~$ q* ?) H/ Z  i- y
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

+ [% P: S7 i0 b; A7 ^是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
; }" A+ b  [1 @" c3 I3 y( I5 X是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

5 v; x: B; `9 _6 s8 ^2 V, O我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
4 A8 U; m& a" W+ O% \; c& {% d我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

) T' W. @# b; S4 Y8 c& x只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:476 ?' x" O. w% M% K9 }% H" ?
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
5 l" Z* d, k9 X8 s% n- S* C
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
  V$ @; w/ M2 h: L# p! C6 M经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
$ e" @1 Y5 z7 {" M( ]0 f% q% @
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50: N0 q0 w1 `5 \
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

# |4 y2 |) R$ R% l/ q6 `( F没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
. P) d, K2 H9 _. S- H, d7 i6 Y  q' j4 h# H0 J/ [9 B
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
8 @: r; ?  [/ x# Z* Y' J我感觉万博还是一家不错的公司

% y, j: P3 w1 i  U8 ^9 M: A我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
5 v" X$ v( r: D没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。. J3 B8 b$ a- e

$ u0 E- P, ~' p- y  H( x5 v你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

! F9 H0 b( j# ^+ |7 L2 U我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08# H- D2 E( \8 z1 I: C3 `7 ^6 J" _' C& K
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
0 `6 }, M3 t% Z2 o2 l3 C* b
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。' N: c) @: w8 I- x
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
) X' X+ L& t7 G# w; q$ j公司多的是，楼主不喜欢就换一家
- t# t! V& _5 h- M
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
5 l, h4 i$ R  }  z万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

! l' \& ^- l" V- l: c8 b嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25. P. H& M( x' R5 P1 r
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
6 F; s! `: N: M5 N" i
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
) s* B* T( O# n- L( D1 K8 ~# q2 s# c1 \3 u2 U, X! {
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
0 N. [( P# C' Q; ?8 j$ r3 ~" ~* ~" _4 d4 O' E8 e
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
- ?( v2 l5 Q0 V/ r小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
2 B: U5 @, l- i3 R6 W0 m0 m% z  C6 g1 \5 W- @- G! \
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
1 e) p0 u9 d% {; r( l3 E
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”4 B! Z, s9 s  V" @: j! @1 R
5 e* K/ c! `* I  p4 i3 z
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
" |9 c( T& R9 r2 a
2 m. x% k+ T* C$ M% L. y不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
3 K' |! g& m* g没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

$ N+ L: }3 g1 S" `6 w( X一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17; c+ Z" d, O; q+ |% T4 k4 L; f
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。5 `7 F, |5 J1 g. X: m+ |  O

" H, U; h$ E+ v4 E, ^+ m小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
! y3 ~8 V5 ^. v# ^2 z1 a
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。+ v  `# m- x9 o0 W4 Q
) b6 N& r. \8 ?+ x4 \8 A+ Z
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
& K7 p' {% g2 ?1 x2 u7 ^; @2 s2 j- A' \/ O9 x8 F! v% R: _3 Y
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
& n  j' H# L4 _$ i. J( q* W& F& r2 v6 h5 T- k% U
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
) S4 h& w4 O) b5 O2 _6 i/ `一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
+ o' ?/ O6 g. d9 I
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。1 p9 D% |& b7 K6 }5 O9 z

+ O) q# {- O6 g2 y  Y
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
+ Y* m" }  D7 l: ?( q
! r2 W/ q6 ?4 Z4 F* W/ b( m并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
  q/ B. E4 u6 R7 Q2 a8 F! |4 Y* |+ @" l3 ~
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
8 a% g5 u8 H, K  B8 F9 S万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

$ c# t3 ~- w  Q* g# [它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:490 V' A+ Q& h8 Y- y9 [; ]) @+ P
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
0 Q& e1 K4 m% x2 ~8 }
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
* O6 T* L  |+ l& f在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

4 w4 T) R0 r3 \! t, J理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:014 t7 {# U4 r2 n, c  h
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

1 |% A) P6 X* S! g这是我应得的，而且是早就该拿到的。
* c' W( v  T1 X, N: p& L她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
4 }; r' s: C# E2 [" ^
) A+ Y0 [. V2 [当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
2 p  {! P2 t, j+ |1 d
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13% ^, {; W4 L* {  X& G
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。. K0 W7 x: I: ?/ d
) r$ [, R( f; v
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
' w6 |! c( g, c! C& ?
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10/ `) T4 \* Z7 {" N1 Z9 W) l4 h( n
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
, f( \0 C9 d! q. T( R1 M% @
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46. N- B$ e1 l- K8 q: z; Z# t& ~/ @
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
/ W* W- Y( m  t$ w. h' E7 P" ~
前面还有回复的



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