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标题: 会员博来好运气66咨询易发国际存款事宜 [打印本页]
作者: 博来好运气66 时间: 2018-8-24 19:05
标题: 会员博来好运气66咨询易发国际存款事宜
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【会员论坛ID】博来好运气66
【咨询公司】：易发国际
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】存100块参加论坛kg比赛的，结果存款1天了都不到账，客服叫我提供的存款成功截图我也提供了，但是说财务没收到这笔款项，是不是我提供的信息不准确，以前我存款也掉过单，但是只要发网银订单号截图过去都能马上就能查到的，现在用的是农业银行在线存款的，查不到订单号，明细里面只有对方收款账户，我真不知道去哪里再找什么信息了，在线客服也说不用提供信息了，可是就这样下去你们永远都查不到这笔帐的，过去了一天，什么数据都应该更新过来了吧。麻烦客服能跟进处理一下
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作者: 天幺幺 时间: 2018-8-24 19:16
您大厅发的主题已关闭处理，转到咨询区来处理，我这边为您留言易发客服，请她来帮你跟进。
作者: 易发国际婕茜 时间: 2018-8-24 22:55
哥哥好，婕茜正帮忙哥哥查询。一旦有消息会给予哥哥通知～! O( R- T5 Z" s0 i8 K& U6 k
作者: 天幺幺 时间: 2018-8-26 20:18
请问您现在款项是否已经到账？
作者: 易发国际婕茜 时间: 2018-8-27 09:25
哥哥好～与支付平台客服确认支付平台系统没有收到您的款项，一般会在大约5至7个工作日内退还至您的银行账户上的。亲，如7天工作日金额还未到帐后也可以通知婕茜协助跟进～:kiss:
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