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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复) [打印本页]

作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复)
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑 9 Z  m+ j0 A- D3 P- U9 d
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你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些,如说句实话。不太好听的话,如果没有活动,你这样的娱乐城,我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了,第3次说初八以后就给我发货,现在都要过完正月了还没有发货,而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话,我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了,就你们这样的发货,如果再发10次,我感觉我都不会收到的,发货了快递单号也不给我,每次都是这样。! c4 C* H3 ~5 G$ C$ f: {
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作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀4 S) r4 z4 C3 J: s. F
{:4_101:}
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作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥,早上好/ D# A$ R% y! X3 K) {5 i
小哥哥您的情况,小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦$ u5 d! ^' R2 a7 ?) ^
小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗
; e! w3 }& ]2 A' f8 H$ _% o( W. r请您稍等一下,小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:19- m# Q: A& F) x5 ?; c: t
论坛的客服跟在线都不处理好呀
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那没有办法,有收获一个人不知道一个人的,淡定啊!
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35; t. b$ X/ J8 a' v0 z5 a
这种工作效率不敢恭维啊
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lwf小哥哥,早上好2 ~4 G) e' N. R, H
不要误会小雪家呢,由于徐树敏小哥哥,前两次收货出现问题
# u# b, p2 z# J才导致发货没有及时到达,这次是小雪家第三次安排发货了呢,
3 S4 ]4 s$ {9 _: y/ n小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:326 Z4 D: v! ~) g1 ]# ~" g6 j  f
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧

$ H' P" E9 z4 [  w( i七仔哥,早上好啊8 k0 N7 C( H* X+ \# u
婷婷姐待会就来回复该问题,
# G+ c, E$ k  {4 F现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊4 Y/ G  V  ~. x1 D2 T1 q
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作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:43
4 z) A' }) L! {& m1 A七仔哥,早上好啊
4 z) q0 Z" ]3 K; m2 \" f婷婷姐待会就来回复该问题,
. v/ x7 Q# }0 g& A# K/ Y* j现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊
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小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:10
2 Q7 H% I' i% x$ X小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟

+ p7 C& i0 H& b5 Y/ @% ^七仔哥,你把其他版主成为老版主。, J! c3 d: F/ H
你确定不会被他们打吗。# W5 c/ E- b" i2 C# i# P2 T# B/ n
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作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了,这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑
+ r+ S6 o  ~7 [; i7 @' _. N- S
徐树敏小哥哥,# p  n* y, r# b' n8 i) Q9 i
小雪与相关部门人员了解到情况5 T0 L. c- k% D% m
小哥哥注意留意邮箱,相关部门人员若发货,会已站内信发送告知您的1 H: Y& f1 v7 ?* h' Q/ h
请小哥哥耐心等待,由于您的奖品前两次的原因,所以导致了时间上的延迟
( n' ^. g' y* _+ X1 c还请小哥哥谅解,若有后续的消息。小雪会及时通知您的,
; ?" H. z, A* J. p3 O& N若小哥哥还有其他疑问,可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了,都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑
) P- v, o4 Z& i7 ^. ^! n3 k/ A1 Z, J, ]' ?1 q+ c+ m9 k
哥哥,婷婷看到您这么说婷婷,婷婷也是很伤心的。
) I7 @1 B% J* V6 d* S4 }" p9 l$ ]& O+ F/ v
首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功,快递单号也是以站内信形式发送给您哦, e, q& {( |1 d& `% ~' U9 r
6 v! @+ x) L/ `$ q
可是哥哥两次都没有收货,如果婷婷家真的如哥哥所说,不是一个负责人的公司,就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发. }/ J/ A8 e0 [* _2 S) `9 Q
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还请哥哥进行换位思考,婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次,那么发货的速度绝对会有延迟的
. [) f4 h% e, f" J( _" e
9 `: N" U' ?4 F' T2 R婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱,继续参加婷婷家的活动,获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复,是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐,我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力,我看客服回的,只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17' f, V5 u/ r( n
好几次都没发货气人了
* c7 l7 E0 m. k8 X
哥哥,您看来是没有仔细看内容哦,
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婷婷家已经发货2次,由于哥哥电话无法接通,所以奖品被快递公司退回哦: S3 F  D6 R  F% `- D5 m1 J

& b4 o( ?  z7 p. M( l并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信,确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}* f5 b! L( r4 f/ B4 B, O  t

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作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下,慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题,自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家,如果其他公司,你看会不会给你再发货,难道快递费不花钱?
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况,你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了,就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法!万博的好处就是活动多,体育平台多!坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧,毕竟新年刚过,很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01' g6 n0 w3 Q/ R! Y4 k( L; l: M  B: J
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一 ...
: ^9 ]6 {- Q+ H: l
我感觉提款稳,活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强,就是要截图,没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊?不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题,也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了,少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了,论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊,一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊,有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15
" Q3 P- b8 f1 b他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
( V' m4 ^# _8 k- V) t# ^
  s8 W7 O& k: f

6 r- N8 H9 n2 A: Y哥哥,看到您对婷婷和小雪的评价,婷婷有点伤心哦
0 Y, @: P9 @4 }# e; d) Z# r$ f& ~- ~6 l$ ^$ S) S- v3 j# ]
请您看一下婷婷的回复,行李箱没有收到货,是由于2次是哥哥电话无法接通
4 x# b5 {7 d/ Z
3 ?8 }1 h  H$ }" W% V: o/ {婷婷和相关部门再次协商,才可以进行货品的派发,请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗?{:4_100:}{:4_100:}
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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟,看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了,找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了,现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物,还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的,那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊




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