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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复） [打印本页]
作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复）
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑
5 H- U0 N; h: H% F
/ C( Y, T4 {4 |4 B你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些，如说句实话。不太好听的话，如果没有活动，你这样的娱乐城，我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了，第3次说初八以后就给我发货，现在都要过完正月了还没有发货，而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话，我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了，就你们这样的发货，如果再发10次，我感觉我都不会收到的，发货了快递单号也不给我，每次都是这样。9 q9 v* @8 ]  E6 t# N
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作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀$ C, K4 T2 W- z* F; H9 l) v
{:4_101:}
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作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥，早上好
4 R. Y  c9 H) D2 B$ }小哥哥您的情况，小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦7 [9 i( c3 |  J" q/ m! p* {" H; g
小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗. a# C/ ]5 M6 S: Z( K% q0 m
请您稍等一下，小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:19
/ ~, g; p4 V$ ?$ z# P) Y: k, A论坛的客服跟在线都不处理好呀

; d2 B  T8 S7 ]9 N那没有办法，有收获一个人不知道一个人的，淡定啊！
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35
/ @5 X" C5 I* N2 M2 p- D这种工作效率不敢恭维啊

! b% G" k9 s( V4 I" r! Zlwf小哥哥，早上好8 Y; `) f: X6 y( R& w' K
不要误会小雪家呢，由于徐树敏小哥哥，前两次收货出现问题. |8 N% k6 g6 ~1 K
才导致发货没有及时到达，这次是小雪家第三次安排发货了呢，/ S. }. A0 _; `( H. a
小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:326 i  m' w$ K3 u* h* r0 p
婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧
2 {* Q0 L* C6 C) I. D  y
七仔哥，早上好啊3 `7 t% h2 x7 ~! r0 u& y4 z9 w
婷婷姐待会就来回复该问题，  A" v2 a; G& l9 c  N: X/ h" P6 r! f
现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊
5 o2 |3 y) y( w: U6 m+ k! H6 Z- P{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:43
: S+ K& p& @. l2 w七仔哥，早上好啊7 u2 T  X) N1 |4 N, k8 U4 N
婷婷姐待会就来回复该问题，
4 T# F1 u: a  `现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊

; R) p6 L* n5 [# X$ n3 b: E. n小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:10
9 C+ |% H  I5 ^9 r! o% z$ c9 w小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟
; \" x. O5 g6 S: |% D% I. H, J
七仔哥，你把其他版主成为老版主。% }$ B8 }) m0 U6 `2 x
你确定不会被他们打吗。
; `/ Z) o4 d, O8 K{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了，这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑
+ |3 v( I8 _& |5 t5 i7 O' R+ v- ^0 v
徐树敏小哥哥，% C9 W5 d" L( S. g/ h+ |
小雪与相关部门人员了解到情况
: f. R1 f6 n: }" t4 T2 {3 ^小哥哥注意留意邮箱，相关部门人员若发货，会已站内信发送告知您的
6 b  F5 q% K, o4 s3 c请小哥哥耐心等待，由于您的奖品前两次的原因，所以导致了时间上的延迟
( t1 T4 P: x  v3 E2 _0 m还请小哥哥谅解，若有后续的消息。小雪会及时通知您的，
8 N  O3 `4 j, ^7 @) b* {  }4 n若小哥哥还有其他疑问，可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了，都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑 8 y; L: Y) @3 J& }
' X1 ^6 o3 f. v$ p
哥哥，婷婷看到您这么说婷婷，婷婷也是很伤心的。
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首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功，快递单号也是以站内信形式发送给您哦
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( J2 K1 e/ Z& T3 M0 Q$ C+ ^可是哥哥两次都没有收货，如果婷婷家真的如哥哥所说，不是一个负责人的公司，就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发9 n; G  Z2 u% n& [. Z8 U" k' Q
( B$ d1 ^$ T: d6 b
还请哥哥进行换位思考，婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次，那么发货的速度绝对会有延迟的
8 l% [( W8 k8 _# ]( S
3 X& d& x9 c: R: S婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱，继续参加婷婷家的活动，获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复，是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐，我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力，我看客服回的，只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17  h8 v- ]) ^1 A( ^. j
好几次都没发货气人了
" w- q' k9 \! \1 |9 U
哥哥，您看来是没有仔细看内容哦，7 S6 n/ D! o$ E/ G8 _4 x4 Z

, F5 y$ X3 y; Q! E5 ]  J& c婷婷家已经发货2次，由于哥哥电话无法接通，所以奖品被快递公司退回哦8 G- J/ g; j$ {1 |1 n+ }
+ z3 k+ l4 _5 C# c: c
并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信，确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}
0 A; G; d1 I4 C5 U4 V; v3 E- x3 g( x5 Y0 s* N
作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下，慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题，自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家，如果其他公司，你看会不会给你再发货，难道快递费不花钱？
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况，你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了，就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法！万博的好处就是活动多，体育平台多！坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧，毕竟新年刚过，很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01
4 o& A# ?- V' {: p+ V5 ~兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一 ...

0 C9 `$ m. @% t+ Y我感觉提款稳，活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强，就是要截图，没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊？不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题，也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了，少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了，论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊，一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊，有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15
# T4 F/ f) a. t/ J; E! R9 O他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　

) P' K4 Q% x8 \; }2 m" U) u- o6 J
- x- s4 k  P; Z3 I: S
5 ^, t: F7 J# S哥哥，看到您对婷婷和小雪的评价，婷婷有点伤心哦! W5 N$ ~7 ]- z7 W0 g( i

1 r5 ^/ ]; k; `+ F0 k请您看一下婷婷的回复，行李箱没有收到货，是由于2次是哥哥电话无法接通
& f1 Y1 ^3 `6 @! ^( ]* \: K7 Y; k. ^8 @9 N$ b
婷婷和相关部门再次协商，才可以进行货品的派发，请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗？{:4_100:}{:4_100:}5 n" n# ?( `/ ]+ e$ ~, g
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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟，看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了，找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了，现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物，还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的，那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊



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