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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
& ~* Z  K. Z! c5 P! c【咨询公司】：乐天堂
, a! a# o$ q7 a( U+ V【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 |$ a# |; V# m; S) n6 `* _; m事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。/ A% w8 C  [$ a7 a
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
. h, y3 A9 r& ?, E0 l7 ]                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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& f, F8 h7 \7 y6 G' ?                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
6 u  x# H7 j. E1 W                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。4 o6 s4 c7 j7 b) i  K6 w7 y% W
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
# Q5 s8 _6 E/ H/ ]2 \' G- ~* P) V                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。2 i: h7 o8 Z/ `5 y, `" @' [

8 s) _7 O8 w- ?& J1 e1 g3 o* D                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。# H( x! }: j( p+ x2 _+ a

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:021 D' I  j, z: ~
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

. a, Z' `# O" L6 O- d) |哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
2 h, N2 \) s* @& m) W哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
2 O. S  `( \$ F1 n5 S3 x2 t
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
; G- ~' g5 r7 B0 D2 C: u6 N找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线7 Z$ j$ w$ T( H% ?
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17; w' d7 h* {- u1 d5 d
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：' y. v+ c# a: V; \
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
4 n, |# A. o4 [
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
( j% ~$ w& Q* {5 c事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

3 \9 @3 {( }4 ]哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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