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标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜 [打印本页]
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 17:52
标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
1 L: d* ~5 s3 d5 s6 n/ `% w  l2 `6 A5 S

【论坛ID】：ok1977

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：


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6 ^7 d6 c" u* u9 \) w[attach]4261438[/attach]
( z% y7 l  F- ~- r0 g9 g9 m7 k原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了4 O, z0 Z, Q6 C6 z- |: `  N
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-10 17:57
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
# Y- v) Y& A3 k+ ]3 ~, S) ~% x2 I2 U- v5 e* i* O1 M9 g
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
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4 W$ c2 ]2 E+ Z  u3 T跟进情况更新：  \5 W6 `8 l, W8 p9 N' W/ o+ g
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服* N6 ~; [: c. v! @& O! f
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复1 `, V3 B4 S% Q* c
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）# t6 w7 p( U+ z) ~
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）# h$ T+ L7 l8 `3 J7 C
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定9 r* w5 D" e# [) a% F/ p* R
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号6 s! O  d, L. E, U9 y2 Y* J, Q: S
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号. T  M) t  F! a1 S1 t) a
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
( _2 x2 v+ _: V4 J0 L2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
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, k" x) ^; h) b- j: w评价说明：0 `" |/ {) E* n, D, q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 f+ h% g2 X* }% u4 u2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 c  F1 M; z9 s$ _# J" {

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作者: ok1977    时间: 2021-9-10 18:01
天策-九儿 发表于 2021-9-10 17:57
; S! L* u+ y$ Y6 C5 L九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:}
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
: b# @; {) y! e# W6 p- J5 k一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
& f7 i* w/ s9 q. Z& a) o8 J3 m一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:54
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38. K6 C: ~! V( K3 w, \" j: c
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
: |/ W! l, j) g8 M( C一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
2 r) [8 B7 {7 L1 E. u4 i* `: q ...

, R# L0 \  P) w原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:55
本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:382 q- W% l/ n7 y# a+ T! m7 [- W
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下2 q2 U* ]  k( M' ^7 Q# l) ]
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* o* R- Y2 |; _* _0 E1 ^
...
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咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
作者: 天策-凌依    时间: 2021-9-11 18:04
ok1977 发表于 2021-9-10 21:55" T8 Q4 j( |" D5 G6 @
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
) A/ S/ E9 P/ g, q0 H6 Z" b
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 14:09
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38. H/ {7 g2 S/ y$ C" Y4 a
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
6 L, {2 O8 P4 T, j2 g一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
9 x% \" O2 [4 R* @# ^* {+ j5 c# _3 o ...
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其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-13 15:24
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 16:51
乐天堂市场部 发表于 2021-9-13 15:24: |" c2 H* p2 O. f3 R" {5 L
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
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你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-14 14:51
ok1977 发表于 2021-9-13 16:51
% m  G' `% w9 L' s( r* }6 A& G3 K你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
0 @+ ]) j5 U9 Q+ A* O6 k( W, Q
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
作者: ok1977    时间: 2021-9-14 17:57
天策-九儿 发表于 2021-9-14 14:51
8 N* L$ v  f) s; G  A/ S( r可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号

1 M3 m5 [1 A3 {; |$ v8 g先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-16 10:29
ok1977 发表于 2021-9-14 17:57
6 j# C1 V) v% h* v9 g2 n. l1 |先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_ ...
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九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
作者: ok1977    时间: 2021-9-16 20:38
天策-九儿 发表于 2021-9-16 10:29
/ F; p7 [: G3 m6 k7 r九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
0 \' H5 f/ |& \! h: W4 M
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-17 13:56
ok1977 发表于 2021-9-16 20:38
6 f' t* Z: O* d已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好
4 X6 B0 A: U$ U/ a* u
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦



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