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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
, W, G5 i8 @& a0 p7 e8 `; K! m. T' X% x* c& g' O
【会员论坛ID】：huarenh+ j8 m3 |- n9 Y, o; K
【咨询公司】：12BET
6 a8 d' B2 i& A  d3 }: ?. U$ C【公司账号绑定】：已绑定
8 [6 P/ V) D7 U【咨询内容】： ! G: l  b- F; B

. C- A! n# s4 b$ s, c       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……6 o9 K' ?) q( O; v
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。7 H# x8 _# u+ J6 w7 d% V
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
, w3 o, X; |+ b) U" u9 |: I% B2 x7 I
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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2 P& ~6 _! l# i7 r, T
" h0 ~" X6 U6 C3 s0 Z跟进情况更新：  a1 R) F  N  k0 }

$ Z) z! n# M3 g+ I- j& z: ]: |2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
0 ]& B# O2 X- I9 ~, [6 S5 V, @1 P2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况* ^" W2 o" s" Y7 e3 w
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
# I# X+ s) c: B8 U0 Q% A+ r! q' j2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：, J) N2 q" V) k& V  V
. n* J: N- v2 }5 s3 |) \; Y' C
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( d( \# q6 B9 \6 c% m2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29, q+ M; k+ d+ y: q+ t- j& S
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
. N  |4 i. q* ?. L3 q/ h) V第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
, c1 B9 x: d# }2 ~+ y没有联系我……
( ?: c2 d" ?. \1 b' x第二次邮件复了，钱退回到账号了

  }7 i4 o, t) T- j; y好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
  d7 F1 a  d# H9 k4 i没有联系我……
5 r7 O& L5 ~, E$ p' t5 B第二次邮件复了，钱退回到账号了

- ^4 O$ f. Y* V  D" g& a楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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