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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 ; O) [) }- P) _/ p+ O
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【会员论坛ID】：huarenh0 Y! l; r  G$ q2 }
【咨询公司】：12BET$ v2 a$ m( `, p' f+ y, `9 O3 o' ^
【公司账号绑定】：已绑定! n* S! O2 d/ K  t# H1 Y  K( {
【咨询内容】： ' V' w" m/ @" U4 t
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……. U0 J3 W9 l% D" Y: s
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
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3 `; e1 O/ L/ h2 s9 c/ P& b. L问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题! L$ T& b/ e( z3 d( ]" Z# f. {4 e3 q0 {
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/ U9 p+ x* v! J4 `: t跟进情况更新：0 v& I/ W1 J( k
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
8 L) _. O/ l# Z: y2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况' K) A7 r  @3 J1 ^6 k5 y) i& W( H
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
* b/ Z1 P( z! \3 z& A  F& V2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评: Z/ J8 A+ v: a

. R8 A0 o9 `: B7 ~$ V评价说明：
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' H) `3 Z* u; ?- E1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" G% g0 ]' R) Q# a# H2 D. d2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29: l8 [! w. B9 w6 v0 r
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

5 X8 m  ^* T% B7 w没有联系我……9 u/ @3 z8 G5 s& g9 h. j
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
5 E. a( f7 u3 i3 v2 n# V/ |没有联系我……' u1 S& I" L- D8 X2 L- r+ k! i+ R- }
第二次邮件复了，钱退回到账号了

7 n2 p3 C6 P  J; i7 k9 b好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评7 P# [. t. s5 C7 G8 V( P* s% p
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
6 w8 Y- h7 ~+ q1 ?没有联系我……
+ }$ R0 V9 Q- B$ W. ?0 b8 z' K第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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