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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 7 M$ r: |8 d# E) Q8 F2 M- Z/ g' r% }

6 U( o' ^9 L/ F. g【会员论坛ID】：huarenh
: N6 e: w- F0 O  p7 `【咨询公司】：12BET
3 b5 F( {1 G. \; T【公司账号绑定】：已绑定
) y1 @3 _2 e- Y# o' m【咨询内容】： 4 I7 e6 x! Z2 ]( O* {

8 }& A) ?% d2 P5 M# X8 o       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……: |  s; i8 C0 _  r
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
8 d: w; M- P+ `$ u2 u" `[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]" f, F3 ]5 l3 m3 _: i: E5 d% T
* c  X6 C5 T: ?
+ H0 ^" F. y6 M6 X  C

) D! m0 \1 u  c3 H3 r, D4 Z0 ~
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
1 @5 e  l; Z% h+ O( M1 U3 W
1 G# [/ C  q, K' g2 L3 Q: m/ |3 ]; d问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
6 B' A' l4 b$ }+ w# j-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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, r' ^9 j% D9 e( I! m跟进情况更新：( |# k& r. F/ q
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询4 v6 ^; t. L( H) l, Z/ i; ~& ?
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况( C5 L' \: j. |: u
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号: U5 @. M7 i0 v0 j
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评% I9 L# D' H: ?# v0 Z  b

6 W4 O; g+ f( I6 k0 a7 G+ x评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' ]  B8 Q4 G* [2 Q
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
5 ~  ~& M* N# ]请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

4 o+ Z& z/ }. [5 _! ]: y没有联系我……5 j) C0 a7 I+ Q( P" o* c% j1 r
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48! N4 _9 R- \! k. z# r  K1 }
没有联系我……
) ], U7 ]$ y5 c* U第二次邮件复了，钱退回到账号了

3 c% I; I5 @3 w! _好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
7 w& `7 Y% Q5 O6 f0 W  i+ V' U
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48; E' M8 c" m0 s4 @
没有联系我……* P2 x+ O2 S3 H+ r& X
第二次邮件复了，钱退回到账号了

% k  Q+ V8 Y' s- I1 U楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）: e: G1 E$ j, ?3 Q& }3 j




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