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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 3 }# O$ \( ]% Z! _) k8 p& J

8 L2 ~6 e4 ~) b: e3 H【论坛ID】：收米哥
! ]" m( ?5 V# y) p. B, o【公司账号绑定】已通过
( r8 J2 L2 r; Q0 t6 C【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认1 l8 w: p1 t& |# _- M
【咨询详细说明】：8 H1 H2 U* T, |% p, [; I- V8 d

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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。5 S# H; j) [6 n0 `( P/ W
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
1 A: |  G7 g' K( m7 h5 ^公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq9 P: n; D! L- z. s' H  _
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
# b: Z, D, I; o5 T4 e- A- L! o! ~( g$ y" N% L+ G3 u8 F6 h+ f
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理& ]6 m  e5 u+ \- F' b. L
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跟进情况更新：
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
3 Z( h; q4 K; @. d- d2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
/ R* b0 d2 h9 p' P8 J) U- x2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
% l& K" |/ D6 {5 u3 d0 T2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询/ ~4 O1 _" U6 ~/ \) X9 t& \$ m
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 J& X' e$ Q4 F  C
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 e% [- r! T" o/ F! C

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:535 }2 u' G" ~& X5 D6 H
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:583 p  z9 |% H4 S4 b1 \
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

. ]: d" v- _6 ?9 m周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53# t6 t2 K) _: }3 ]& [5 v- u0 S
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理6 k4 V, a8 @( m: G1 b7 S
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( M+ `, X; d8 h! l8 Q* H# Q我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:013 O( U, i' v3 |( S7 t
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评# _8 [6 z) ~, W$ U- j/ ^5 r( N8 G* m- s
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
' q- K1 ]/ z8 N$ p2 \4 I+ q已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

% @% x# K) Q- s7 @其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
( K9 s& l. F$ f, R- i: Y! }0 P+ s) i6 I$ k七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
0 O. I( }: y* O看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

4 K, K6 L* n; m* C/ U- W0 S您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间5 F/ k$ e$ X% `
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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