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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai    时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai. I4 v6 E6 u2 h4 k) v- e
【公司账号绑定】：不确定0 ~) p" }( n- {+ ?' e6 Z8 ^
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
; S: @5 d$ Q! [/ d1 `$ s& w【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。5 o0 v# j( @: e, m) n! P& z6 @* g
                              本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐    时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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& N  k) _4 U& X# C8 t7 P8 C% V楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
, p! f" ]. u& |0 r- z* v5 b$ P. ?论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。8 i4 K) v1 ?/ Z% n# r
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai    时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:228 N& {5 g* E% E6 [
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢" {/ W. v: E. W+ s1 U( e' y. m
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...

+ w% Z' B! v& k7 p好的  博主
作者: 天策-萌二姐    时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 * D2 X" V$ {* L+ f1 T

: y2 J! v3 }& [, U2 h, L! X1 K这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈+ q6 b# ?1 i  l
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1 w8 o9 S! l! T0 f1 n0 i7 b跟进情况更新：  c' k- G2 _4 _  l
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 G1 A/ [7 \6 ~+ n2 Q2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了" l, q9 l& Q; ]/ n
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
7 p% p( j, f; ^( N' Q: L) S  p2023-01-04 09:05【会员评价】——好评' I- t, D0 J( V- j0 G1 N. m
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评价说明：7 m  B& R7 F, p+ ]' [% A' R8 H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
! I; ~1 O* P1 M: w0 s# ^( d! |2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。2 _$ W3 Z; z' a' A4 p# D' e% ~
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作者: E世博客服代表    时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
4 g' V% R% c: {由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，2 C2 c  r$ h0 B+ i
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
% t7 G5 w! B! }9 @+ O8 e咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！/ g8 n4 [# R# i* |. O7 c
作者: 天策-思思    时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai    时间: 2022-12-28 17:06
天策-思思 发表于 2022-12-28 17:034 f4 V+ D, [4 b! W  J: B
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~

4 K' p1 r# r4 {1 n  x那就等等吧
作者: lnjshuai    时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
! I' ^* \6 d! T哥哥您好～9 @( {* g. z1 Z* t. A
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，0 H: V( e( E; U5 d9 g4 C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& y- P4 w, y/ ?' a) b
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思    时间: 2022-12-28 17:12
lnjshuai 发表于 2022-12-28 17:06! S: F2 F* |. w. K; w( S, [! A
那就等等吧
( h" o* w$ U: x7 b& _- n2 K
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai    时间: 2022-12-29 10:32
天策-思思 发表于 2022-12-28 17:12
' Y' W- i9 \; q3 u; I* y: P( A本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~

  h/ R* P4 J3 ~4 c# u0 W还没出结果为啥结束？     出结果再给评价。
作者: lnjshuai    时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 C0 V6 c- P7 a' d) t/ F
哥哥您好～* `1 D* d8 V7 \+ ~0 E
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，2 g* ~- w3 |7 x* V3 L9 a. E
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(

! y4 g/ k$ n9 G5 N& G审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐    时间: 2022-12-29 14:04
lnjshuai 发表于 2022-12-29 14:01
* X) u& l- f' |: K) U. l  g审核的咋样了？
1 s0 C, p7 z# @3 u
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai    时间: 2022-12-29 16:14
天策-萌二姐 发表于 2022-12-29 14:04
8 A. ^1 D9 D! q/ B9 H楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的

6 i* |- a( b. g麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-12-29 16:50
lnjshuai 发表于 2022-12-29 16:14
0 `; n! }5 \4 l! A7 I- V麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000 ...
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai    时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# b( @* y; J) O. T: q4 |" K6 j
哥哥您好～  s8 x: e' k: t4 z% D
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
: u9 l( k9 Q9 |; J2 ?# \还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
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怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥    时间: 2023-1-2 16:27
lnjshuai 发表于 2023-1-2 09:51
8 O4 y, s3 ?  d% h! j* L怎么样了，怎么还没动静？

( X/ x* o2 V8 u: d, b1 |# \楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai    时间: 2023-1-4 09:05
天策-瑶娥 发表于 2023-1-2 16:27" ~3 ^$ B4 r' C5 e7 K4 P/ B6 M
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
; \' K3 b* U/ I, ~- J2 f9 v1 g
审核通过给出款了，给个好评吧。



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