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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai: E- v8 |" P6 K L: q' t
【公司账号绑定】：不确定* A$ M* y$ f( q1 [' C
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
; l/ E b0 J2 @' X+ D【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
9 m& S7 X, M7 V4 d1 n 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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" K" ]1 f# G3 N. }+ w" ^$ g尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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- q& v6 v& d7 r5 y楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢- v1 S6 S5 r; r X
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。% R0 U0 t% ^! H$ A+ H1 T i# Z1 s
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 / W/ s, \8 I3 i7 P, R9 \0 A% z# h
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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) \' ^' F9 c9 O! T跟进情况更新：
$ F6 Z; s( R/ O( H2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
4 i) M$ `& C! v; y7 X% r+ q7 |2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了- ^/ X+ x6 m- m+ X, T0 ^# H
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
0 ?& k, J4 s- o, l- w2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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# Z( l L* H& ?评价说明：9 H& Q2 }; U: Z- G0 N* P9 w& t: n5 N
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理% Q. a& D/ [+ E$ x
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～' k0 |2 k+ H# {) {
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
3 B1 ^/ E$ m& P# T% d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 u4 @3 G) w' E: T& {; H
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
: X7 _% m6 A7 O9 ?2 ]; ` `% \那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20! y- W' m! E M8 E
哥哥您好～
' _: h* `" x* n4 h! z& |2 O由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
, ~+ K) Z" s# L/ y$ q. ^还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
7 {1 I2 j; w* a. ?- q: I+ M不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
$ T( D: E9 j! T7 ]5 i" o
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
/ C& m& ]- W5 A" H, B% ^! O还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* q; a: m! A; p# ]& C) r8 ~哥哥您好～
, M8 }$ z% h1 u& |; O- u由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，* G: G/ o7 a7 k1 _0 ~
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
9 O- Z6 v& O) B3 R: }/ g4 o m
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
' h1 L# v0 m- S. ~" U; X. J麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
. \! I9 X) g1 C5 I" {楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
/ Q8 t; @7 c/ t0 [+ O: F* E% }* i2 P: E怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
& }# Z9 @! Y$ `$ V; [% I楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
, O9 ^! y3 R% c" D6 |) w- U1 T
审核通过给出款了，给个好评吧。
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