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标题: 同乐城你是这样对待老客户的吗? [打印本页]

作者: wow    时间: 2011-9-10 17:16
标题: 同乐城你是这样对待老客户的吗?
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-9-13 10:51 编辑 6 ?( ^" f: _$ ^" H7 k; F
# t% ?9 P# ]9 e! B# ?
存款掉单,给了银行扣款记录,给了第三方支付编号,按理来说第一时间就能出来" h4 V6 H' V* b* u, j, b
但是同乐城一而再再而三的拖延,一天过去了,除了我去问了在线客服3次,没有一个主管来关注下事情,也没有客服主动跟我说事情进展
6 C+ O1 g# a) W" r0 F/ p钱不多,就1000,或许在同乐城眼里我们只是小玩家吧,不要也罢 0 ~3 }3 Q1 R7 |# ^% G
回想上个月也是在任你博掉单,才300,他们的专员立马找了个客服专门跟,还第一时间把支付平台先关闭了, c6 f/ b4 H& B6 K. Y# [7 J6 M8 ]
而且那次是连单号都没有的,但是任你博也以最快的速度处理了,两间公司对比简直天壤之别
# @% n" {- Q1 R% T1 z我想同乐城发展大了,忘记了那些去年11月开站就注册的老玩家了% ?  \7 b* _) ^2 y4 h
:lol 这样的服务态度,是不对的哦
作者: 李寻欢    时间: 2011-9-10 17:21
帮WOW兄顶一顶:同乐城你是这样对待老客户的吗?
作者: 赌赌更健康    时间: 2011-9-10 17:25
同乐城难道你是这样对待老客户的吗?
作者: masterkill    时间: 2011-9-10 17:28
你们是这样对待老客户的吗 ?  同乐城
作者: xiaofa    时间: 2011-9-10 17:29
处理方法不人性
作者: qqaaa001    时间: 2011-9-10 17:30
鄙视同乐城,这样对待老客户
作者: 疯子    时间: 2011-9-10 17:31
同乐城的活动没见过有好的,都是乱七八糟的
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-9-10 17:32
他现在牛了,在广州电台都是广告,那在乎小玩家
作者: 艳阳天宝    时间: 2011-9-10 17:33
同乐城不同乐哟。
作者: 一水之遥    时间: 2011-9-10 17:37
这样对待客户小心客户流逝完,看你们怎么付得起广体的广告费
作者: 101    时间: 2011-9-10 17:50
同乐城的网站速度卡,常进不去,咋回事?
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-10 17:52
回复 1# wow , l& E% v  d3 E% v4 m( e* L* o

/ S+ Y6 {: g& t  g/ c6 L1 c9 x8 j, r7 {/ s3 {6 u
    很抱歉给您带来困扰哦~~因为第三方支付平台是要明天才能收到银行的通知是否到账的呢,
# P/ b0 b# t) _- c/ l8 |# }# m
7 \; `4 U6 j+ [) F    猫姐姐都来这么久了,我们小同的客服是不会亏待您的哈,我们尽快跟进您事情的呢3 X9 v5 b7 Q) o. O' H7 F
. t! o. G# w/ P  Y) E3 }& M9 ?
    :P :P
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-9-10 17:54
:lol你最近拿了他们公司不少连赢奖哦
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-10 17:56
回复 13# 101
% C) [' ~3 B7 K. a3 v& {3 P
0 \3 ?7 @  _* @. X+ n: J: x% c) Y
: l) E" D% g+ y! `) a5 \    我们的网站是很稳定快捷的哟,只要您使用火狐浏览器就可以顺畅打开我们的网站的呢
0 G0 o! p9 m2 K2 `如果还有不懂不会的地方呢  随时呼唤我们的QQ和在线客服哈
6 v6 ?; {! P7 p: L我们很乐意为大家服务的呢
作者: huaren168    时间: 2011-9-10 17:57
是啊 就是你赢太多了 故意不想让你去的
作者: eqing9988    时间: 2011-9-10 17:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 101    时间: 2011-9-10 17:59
回复  wow
4 Y, ?( J1 m: V
" ?: Y! W, {% U: E: A6 e% l; a- }9 P$ O
    很抱歉给您带来困扰哦~~因为第三方支付平台是要明天才能收到银行的通知是否到账的呢, ...
8 I' f8 R2 k( c8 w1 `% a8 I同乐城客服代表 发表于 2011-9-10 17:52
* y( q% w+ X, [) A0 J* d4 a6 i
2 a* N  @/ X6 ^2 h7 j6 d. C, U
8 S$ s3 J* x5 N# h) M' }( V  X$ O
    原来是猫姐姐:lol :lol
作者: 难得清醒    时间: 2011-9-10 18:15
顶老猫的屁股一下。你们是这样对待老客户的吗 ?  同乐城
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-9-10 18:27
同乐城,你们是这样对待猫的吗
作者: wow    时间: 2011-9-10 18:41
顶老猫的屁股一下。你们是这样对待老客户的吗 ?  同乐城
! [/ {5 l' ]+ Z0 ~" O; h4 O, Z难得清醒 发表于 2011-9-10 18:15
; ?% ]6 u  Y/ H! Y
. x* u" S" i( _! |0 ^; B: Q
+ Y2 s2 V/ u, U) L/ b1 V# |4 ~" ?
    你太恶心了啊
作者: walking3317    时间: 2011-9-10 18:44
我也来给你顶一个阿:victory:
作者: 嘉多宝    时间: 2011-9-10 18:52
:lol强烈要求小同MM给电话猫猫.
作者: 难得清醒    时间: 2011-9-10 20:21
你太恶心了啊/ e8 ^" I# k3 I) j- w% t# |
wow 发表于 2011-9-10 18:41

; g# X% G' A- x( V5 J+ F8 N) n- N6 y. ?% `3 l
但是人家叫你做猫姐姐喔。
作者: aysck    时间: 2011-9-10 20:24
同乐城不同乐........
作者: 351268    时间: 2011-9-10 20:44
这点老玩家不及大玩家了;P
作者: a86364548    时间: 2011-9-10 20:46
好好说吧 别乱大家!!!
作者: wan    时间: 2011-9-10 21:03
猫姐姐????、我一直还以为是猫哥呢。。。。
作者: 博心态    时间: 2011-9-10 21:21
我上次也是.第三天才给我电话搞定..
作者: wow    时间: 2011-9-10 23:22
还是没消息。。。。
作者: 运转钱来    时间: 2011-9-10 23:36
不太旺我的场子不去
作者: 小仙    时间: 2011-9-11 01:01
同乐城难道你是这样对待老客户的吗?
作者: yuge    时间: 2011-9-11 05:10
说明小同生意好了,300就为你关了在线支付说明没有生意;P
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-11 13:36
亲爱的wow 童鞋:1 m5 d, J7 `( E; p
您好,首先呢感谢您对我们同乐城的支持与厚爱,关于掉单的事宜呢,我们也很抱歉给您造成不便。我们也一直在为您跟进您的这笔存款,小同一项都是站在客户立场上考虑问题的,请你放心。您有任何的疑问都可以随时联系我们的在线客服~~~) U1 p8 ]; c7 Y( Y* G: I! t) I
再次感谢您对我们的支持。
作者: yjf50112569    时间: 2011-9-11 13:38
肥猫发怒了,小同还不束手就擒!:P
作者: huahua123    时间: 2011-9-11 13:55
肥猫,不要告诉我,你是女的~~~~
作者: 还有明天    时间: 2011-9-11 13:59
强烈要求同同让猫顶一几次才行~
作者: happy1919    时间: 2011-9-11 14:03
帮楼主顶顶,强烈抗议同乐城乱说楼主是猫姐姐!明显是只聪明的公猫!
作者: 不可没友    时间: 2011-9-11 14:14
明显是只聪明的公猫
作者: asd123456    时间: 2011-9-11 14:40
你赢得太多了
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-11 15:04
亲爱滴wow童鞋:
, L0 o1 @  {; p- n. t' M! u: T- q7 w
0 ~* f5 t0 [, j2 X有关您的问题,我们真的一直都有跟进的。对于掉单,我们需要一点时间来查清楚,在这中间可能造成您对我们的误解。不管是老客户,新客户,大客户还是小客户,我们都是本着一颗最真诚的心来为您们服务。
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/ P+ u8 V8 _3 J/ c0 z, Q关于您的问题,对您造成不便,我们真的很抱歉。我们已经确认银行会在2-5个工作日内返还您的款项,如果您还有其他问题,请您随时联系我们,我们24小时在线为您服务。:loveliness::loveliness:




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