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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
% A5 g, ~) X; a3 G4 p# C  ?7 u! _" e2 d! _) D- g
; a0 g# M1 l; z6 i; U$ g% E' m
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。0 W# I( I3 g) B1 ~7 d
  F# W/ Y9 D0 i  v% K4 ]/ W
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 ' s/ t. V2 _8 V
$ Q  `  H' |6 p& Z$ ?; H% @
$ e  o$ E) _7 j0 S3 A
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。7 I! P* l. U. p; M) `

# T2 L3 v1 E! M$ n6 ~5 D6 Z- i( T让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。  k, v; S! i& T6 \. E  z- o
+ ~* L1 \8 a) r8 s
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
, j8 a; R! Z/ B& Z4 ?: r- n
) V- S. V: o, w# ^+ ^, Q/ R大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
. m$ V5 o! G% g其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
) |" A( Y" i4 k% z4 \我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图48 s) k2 {2 M7 I  M) M  v
请大家参考一下。- T$ P! I6 r, x( c% G- k1 C. X7 W, Q
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
6 X: P0 U. d- Q. [9 v; S, d
4 M6 j6 H( e2 k1 e7 [' t* a5 e客服经理给我发点托费吧。3 {3 w$ N7 ~/ K7 l: d

- p5 d+ ]9 I3 A1 O  K2 W: O2 {不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
& n; W' t/ }: D! U) Y) I( t
1 a- |1 _$ E7 t2 O  y2 F# @8 c6 [- _/ l* P
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。: j0 V/ w' ^$ F: |+ p

( c8 ~" I8 V% m+ C这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
3 W5 I3 A8 m7 g+ {- v% `
3 o  p. Z+ v8 W6 i! n我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。# q5 J* G  D0 x/ s- A" k" x) |! ~
7 U  d3 p# I+ E$ r9 p$ \
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
; y9 I) @" @. K5 {5 w4 ^, ~6 v: ~% I
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
! L6 n" f" t8 Z3 k. _( ~
/ v9 Q# @( A, ~) A$ H2 x3 C谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
9 Z3 o, t4 _- G4 t& B5 v& G! y$ F  r$ k' y( g! z' Q$ Q6 a3 y" i/ _
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。; M6 V& L& a& l; O4 f  }

  j4 c- S, K6 v3 @9 K6 o大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
/ q/ w" O! P1 F0 [6 U
: |# D: x" o% H6 z8 C, O$ a$ a回复 40# 讲不出再见 & R  ^+ @8 @. ^  s. J* i6 P

7 ~9 c2 \4 `/ r3 E/ t我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
1 J- ?1 w- @3 H) K& y* C9 F& s% L说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。' h: g1 m' \4 }3 ?
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。# x2 g7 ^3 s" f' W. Y$ I- @

9 Z1 E! T+ k. t
% q+ @4 ~/ R5 E8 D确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
0 H+ V1 k8 `! N8 M- L
; O' q' x  V. i! G4 a3 v, D  {  D+ g) ]" h& w
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:+ p3 h8 X) Y0 Y- j& v5 U6 e

5 h+ I. ]$ x9 R, s不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
+ Q+ x2 R+ l% G" j" z' e$ e- L( y
, j3 ?/ k9 N5 x$ K2 A; C0 e" [; f我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。( [* V  N( J/ I9 A
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
$ t" `9 P: X& X( m0 C
% F6 ~2 v8 y9 [' j这就是我的准则。怎么理解看大家了。
% o! i8 ]$ r, _2 u0 {) o4 }3 p0 x* Z; _1 a' K( _9 }
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 ' _5 y8 p5 A0 M6 h9 M' D* \- K0 q

! C5 a% ^- H$ }) U  F对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
. i% N, w* [8 L. ?2 _7 [7 s5 \  G2 @* Y7 @
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
0 [- B1 M3 Z+ g& o" l/ p4 u; l. o" [9 e
0 B7 [6 J1 k& [" U: ~) l我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。& [8 B2 d, z5 P& B
. M$ o* h7 m& |5 P5 m5 C* T7 X
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。% v9 a+ z: E9 [' K9 L

5 i+ X( G/ G" [5 g" v0 d  L大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿* B$ b& n$ X! Y7 j& ?* M
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
; l0 q/ P3 _) m, b5 @2 S0 p0 S6 H
5 D9 p9 f3 _/ e7 k2 G# \* r5 p8 f" n6 }
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
4 u* i9 m) G) n9 n/ Q8 V9 x; @; J0 {3 F4 O5 N4 _
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
5 W/ \; M0 F# |" H* |* x' w# m& q, Q# S+ [
) x) {# T0 W, v+ ]1 G3 ?8 Z: s
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈9 u; |% v" k  w* k# f7 b
2 P, U  [8 Y( o% G% U8 ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 2 D; o" x" Q1 U$ C& C5 u

9 ^; q. l( N% L2 s1 f% C不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
# R% E) E& r0 F1 P8 m# ?/ b' Y/ q+ L5 E$ W, D! v( V
& t6 k4 k- Q5 ?
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 1 n3 C- Z# z, r+ F! p
$ y/ e+ z4 q' s, p' F4 @4 g
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
# }& Y9 k* `4 I
% |- @. W% i, o大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin   j8 k  n& \/ u8 M

9 G  }3 Y$ o5 |& z: N  Z您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。, [5 e+ d! ~6 o6 ~& Y
6 G: W' e* k) j/ P- w8 B
这是我见过最嚣张的一句话。9 E9 e8 _1 m0 K

' |. x/ w5 p2 k5 J大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
  N* A! a8 ?8 o2 v+ s/ f赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
2 u% F4 o% O- J5 {; x1 u
6 v9 S3 o# j" c% m7 @  R

% L" t9 ]. b" p0 p" V. o( j( f7 O     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 : S1 |5 D9 R5 j" v# Z2 c% I7 l; O0 ?, v
1 K! ]6 k) }- d' Q$ h
! n1 u6 M# S' Z7 M+ e5 C2 x$ x( v
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ) o2 ]! C# R, P) O! Z3 O

) `0 L6 d& s4 v7 U7 m% `/ C$ M有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
) Z3 {7 t# R: B: r# v( M
! D1 j/ O5 ^9 m: w9 V/ w这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。8 G7 c8 g7 u4 y8 H9 u, G% t
) }2 m$ ?2 o; b$ a/ Z- N. p
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
% @; [. l" y8 Y0 h' F9 N; m
* J" [/ N  z" ^* I, ?( }* J9 f
  I4 ^& t% d! ?/ j/ `+ b- T6 w1 A    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
' ^* B% c* \4 Z4 g1 o9 d/ M所以客服的言行很重 ...
. H$ a6 K: N  r# _: Y, X% Y6 V7 v讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

- I0 V$ W5 b' l
0 A5 o4 Q* e5 ]! {8 E4 @/ D
7 t: L1 {2 g/ J7 m2 Q   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
( t2 Z: f# u4 V+ k' \/ h3 t, g
4 `/ h+ R( a( r0 ~: i% i那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
# g3 R  |# e" Q9 ^' W: k; o  h" E% [1 f1 _1 I* V+ Z* [# V4 u. ]8 Q
这个话说的中肯，我要虚心接受。7 f6 B5 @  @/ ~1 a

8 Y2 j/ ^2 T, h: k) E& m( T) H大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
! C6 O! u- g1 K# b. T
1 t% c- r, P' a' ^: d$ ~) H! ~  F5 I! G. h
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 7 c' l( d" S! f

7 T  q& a; F8 e1 i理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
5 R  H, f% u1 w( |" h. @9 a& B, T/ M
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 2 t; D: k) Z1 u. S. K1 |

- `& [& X4 w; [. {" s这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。- N5 a% i6 }6 g( M" s% l
2 V% A9 `6 ~0 B/ F, ^
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
" |) L0 K: H% k% I7 l
( i# n  b' L+ Q! A6 ?; |% ]& o& h$ D, {+ o. M; G& I1 K
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
3 M+ p0 ]. P5 I& e+ p, F. g4 q, e) ^: g
) }7 _3 I6 d$ a
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
; I( q  p! j# M3 k. u* I3 r$ r0 P' h. b
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
: s/ c# k. |! v- v8 }  g, {  G# O! d
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue & V1 P& V6 f  D

4 ]) _2 [1 ?) g' \
# z+ Z& `9 t& V0 |! Z, u) N4 N: e! V    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
2 Z6 J; Z3 Z' ^# a& s7 }  o3 H4 p9 y+ b3 w

3 j" |# S; E# @! ]5 a6 o& E% z大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
1 n: r6 e# S  c# |
8 f" r- S( F4 |+ X4 P% v/ E3 \$ M0 [+ t这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
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4 w& y: Z: F  A7 X2 i$ q0 a. O! `大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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$ L9 s$ ?3 J) m9 J是男的，NB经理



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