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标题: 新利18LUCK冻结我的帐号（已解冻）谢谢天策论坛，谢谢安安，谢谢大家！ [打印本页]
作者: wuacd326    时间: 2011-12-20 23:48
标题: 新利18LUCK冻结我的帐号（已解冻）谢谢天策论坛，谢谢安安，谢谢大家！
本帖最后由 版主07 于 2011-12-29 01:03 编辑
8 O' Y: Y7 E* ]3 a) s" ~. J5 K& b5 t& `* b0 Q/ {

" m5 b! |* v: o+ ^: e9 k$ [我在新利18LUCK的帐号被冻结了（不能进入系统）~~~
, N, ^) M8 M8 B! k/ Y& r- ~都10天过去了，还没有解决问题！(我已邮寄我的全部资料给他们的风险部门了,问客服每次都说是风险部门的事)~~& ?) i: E9 ^, V& E
我的帐号里面还有2A~~~+ [9 V$ E, k2 ?& {; ^) m
请问这里有新利18LUCK的代表吗？？
6 q! u) t1 J, H0 {3 M. c9 h能给我一个说法吗？。。。
$ E: m7 n2 f2 s; b$ H# d为何都十多天不能解决我这个小问题？？？
5 U. `5 _2 E5 e+ g8 K
" K: i4 |' Z6 n0 O9 J+ ]5 B
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:06
多谢超级版主02 能够帮我解决问题，谢谢！！！真心地希望新利的客服能够快点帮我解决问题，这个问题搞得我吃不下睡不着！！！
作者: 霸王丸    时间: 2011-12-21 00:17
看看进展:):)
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:20
不是吧？是不是赢多了就这样？？。。。。我一直在新利玩的哦 暂时不敢存款了！！
作者: 小羊    时间: 2011-12-21 00:26
为何要冻结账号啊
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:36
冻结理由？？？
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:39
我一直都很相信新利的，因为无论提款多少它都是10分钟左右就到帐了~~
# y  p& D; i# S  F+ Z可是10天前，我在新利18LUCK的帐号被冻结了（不能进入系统）~~~
0 ^) I  J  X! J  x# Z: g据他们的客服说我的IP下有其他的账号进行凳陆，可是这是我个人家庭网线，不可能有其他的账户的，4 {9 s$ w+ ?% n: K2 u1 S
再就是他们客服发过来的IP与我去电信查我本机的IP完全不同，我想是否他们风险部门搞错了
4 N5 \* ^# V% U! l: a真心地希望这里的新利代表能够帮我解决问题，我一直都是新利的老客户了，为何会出现这种事？？
作者: 包龙图    时间: 2011-12-21 00:40
没理由的吗？？安安来解释一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:45
期待新利代表能够处理问题，帮我解冻，让我重新回到新利，也谢谢大家的关注！！
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 00:55
不会吧。新利也要冻结账户了，才2万就冻结了，太可怕了，这个必须要关注一下。安安进来解释一下 啊
作者: 阳仔    时间: 2011-12-21 01:10
关注事情进展
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 01:22
有没有拿他们的红利？
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 01:31
从来没有拿过他们任何的存款与开户的红利！！
4 P  c. c1 ]4 o8 D- V3 V真心希望新利代表能够处理问题，帮我解冻，也谢谢大家的关注！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-12-21 02:09
昨天注册的论坛 ？？:dizzy:
作者: m342525    时间: 2011-12-21 02:12
楼主是不是在海鸟投诉过了啊？？？？  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的！！
作者: 火雞    时间: 2011-12-21 05:09
关注关注事情
作者: yuge    时间: 2011-12-21 07:07
如果不是这个论坛注册的还是去找你注册的论坛吧，怎么投诉的都是新手
作者: 山鸡    时间: 2011-12-21 08:09
为什么原因呢
作者: xiaovv    时间: 2011-12-21 08:48
安安在那里？？
作者: bet001    时间: 2011-12-21 08:48
关注事情进展
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:22
楼主是不是在投诉过了啊？？？？  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的！！
8 ~/ G* u/ Z: v# om342525 发表于 2011-12-21 02:12
& \( q$ z. a% I

+ V! a7 R$ ]9 N8 M& l+ N) c/ L& e4 }, y" j: G. n. F1 `
    海鸟??..不知，我是听朋友们的介绍这个网站（天策社区）能够公正地处理公司与顾客的纠纷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:24
回复 18# yuge 0 V% p2 ~7 [8 j4 o! V$ d3 }

. j1 E9 s( m! ?9 Q0 w& g* r! p/ a) _- x; {% d5 P& ]& W
    正因为是新手所以才会有问题出现？。老鸟会上当受骗吗？。。
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 09:24
安安呢？人家没拿过任何优惠也不给提款？总要给个理由吧
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:26
真心期待新利代表能够处理问题，帮我解冻帐户！！！
作者: zch8838    时间: 2011-12-21 09:27
大家不滥用同情心* N1 x3 n* L% l
毕竟是新注册的会员情况不好说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:28
安安呢？人家没拿过任何优惠也不给提款？总要给个理由吧
+ j  [& r$ P2 O( A$ p把霉运走尽 发表于 2011-12-21 09:24

' F/ P5 W4 z# i" a$ Y- U+ |' [" v2 C- s" v

' T) Q8 u! g3 J( ]; B    我不是提款而冻结我的账户，而是突然冻结账户而不能进入新利系统！！！
作者: 半数    时间: 2011-12-21 09:28
看来过1A就得提款啊，这样就数有损失也小点
作者: acer    时间: 2011-12-21 09:29
新利很少出问题的，看看再说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:31
大家不滥用同情心
; i6 c1 o# R' T# P% M/ Z毕竟是新注册的会员情况不好说: B* l1 a+ n0 Z2 S) R# G
zch8838 发表于 2011-12-21 09:27

) j6 y! |8 a" E: p1 i5 m9 s$ w: `
' R  K/ C2 \! |3 d
    兄弟，我只想平静地处理问题，这样的问题无论谁遇上都会头痛！！毕竟还有钱在账户里面，谁遇上谁知。。。
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:34
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-21 09:39 编辑
/ s2 @: r) i. `' k5 c+ `
新利很少出问题的，看看再说! V0 y" b% R' U2 E6 v" I
acer 发表于 2011-12-21 09:29
( x, }* C& f) G9 S: E
7 V7 d. h7 T7 D0 D; U3 c
- ~) k  P- s: T9 }; w5 J
对，我在新利呆了多半年，一直认为新利是最有信誉的，我每次提款都是10分钟就到帐，无论金额多少，: @' z, d4 e! I9 F
只不过这次它突然冻结我的帐户，不让我进入系统。。。
& x/ Y1 C+ ]0 D0 r8 e+ o  T既然新利不喜欢我进入你的网站玩的话，但是你要把我账户里面的钱还给我才对呀，你不能冻结我的帐户，而又不处理问题。。。发邮件又不回复！！！
作者: 倾世Q    时间: 2011-12-21 09:38
每间公司都有作业处理时间，这可理解，但要10多天~这也太...........:curse:
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 11:26
关注一下事情的发展
作者: long222    时间: 2011-12-21 11:31
回复 8# wuacd326
: e9 S6 O. q2 g4 l! A5 C& Q
. k+ L: r* ~9 r2 o
  F5 A2 U! f2 y" f; u    不是吧？？？新利也来这一招了？？？？？同IP多帐户？？？？？!!!!!!!!!!!!!!靠。。。。。。。。。1 v& B. d6 C, {0 n
然后就可以冻结帐户？？？？或是把钱都吞了？？？？？？？？？？？!!!!!!!!!!!!!!
作者: 金利来    时间: 2011-12-21 12:05
强烈关注中……
作者: nn1888    时间: 2011-12-21 12:42
怕怕。。。以后存款，要向客服问我现在的IP行不行了，要不一不小心又同IP了。
作者: 驯狗者    时间: 2011-12-21 12:46
怎么老是出事啊！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-21 12:49
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 00:17
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看 ...
5 @0 i) O8 A* \3 l0 t; H; S新利18luck 发表于 2011-12-21 12:49
, }6 [( h: b2 _, _4 g$ s3 @0 ^/ G2 ~

- v" b! U' X6 o) S5 T" A' N
% Y" ^' R% E9 i% j) w" L1 N9 j    新利18luck 的代表，我已经短消息发给你我在新利的账户了，真心地希望你们能够快点解决问题，谢谢你的回复！也谢谢大家的关注！！！
作者: long222    时间: 2011-12-22 11:36
回复 39# wuacd326 6 N  Z# v0 d  G9 R( r; t; b5 Y
- [( R! H$ @2 ]+ L1 f

% U5 t( c2 K+ L1 a/ j3 M- ^7 B) s    怎么到现在还没有情况 现在都暂时不敢去玩了
作者: jian09    时间: 2011-12-22 12:04
没拿红利，就没道理说人家多账户，什么同ip，难道我开3个账户就能赢钱了？
作者: qianchenwei    时间: 2011-12-22 13:47
再次关注，等待处理结果
作者: w910    时间: 2011-12-22 13:58
不是论坛注册的论坛也会帮忙的,毕竟是论坛推荐的公司阿!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-22 17:18
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可的，任何正常的玩家无论在优惠、存提款等任何方面都绝对没有任何问题。所以所有玩家是可以对小新放心的，如果体验中遇到任何问题，请第一时间通知安安，有问题，找安安！安安会帮您尽快解决。; A% G1 r4 K" a; |% I& r- ^% v
楼主您好，今天上班后收到您的短信息PM的用户名，经过长时间与风险部门的沟通得到以下结果，安安跟您一一道来。
2 X' {$ x2 F, c- `) [在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注，所有危险账号投注方式完全一致，现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查，也需要各位提供相关资料进行审核，由于部分账号仍未配合，所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案。
7 X/ e' \' L+ z5 X: F
+ R8 K1 {! N2 s# Z$ u在您的常用IP下有以下投注下法完全一致的风险账号：
' n2 l/ {0 D; |8 @59.**.1**.215  wu*****6 25*******0$ T: y0 g+ _1 r1 u
59.**.1**.134  wu*****6 zs****i
8 S8 v2 h0 i# H6 `! H6 c119.**.8*.95  wu*****6 7****t  d*****888! K& X/ I7 T, w0 w6 z8 R
121.**.1**.28  lian*****6 m****8 wu*****6- D+ ]7 F3 H! v1 p
119.**.8*.149  123*****z  wu*****6
# @7 C. {# Z9 ^% a. s& sd*****888
& N4 d# F: D& X% V0 i9 `! g8 b7 d" W
3 w; I, L9 B7 ~* Q4 ]3 r6 e; I( v: M" T! y' m
由于部分账号未能配合我们进行审核，具体审核和处理结果我们在三天内邮箱回复您，请您谅解。
& y) W1 ^6 A2 j& R- X0 {- ?9 l) m

! `' r; g' ~; H: o* m" ]+ Q6 I$ k$ l% o2 ?, A* u# ~3 R7 j- t% R
针对您在本贴提到的所有疑问和部分玩家的回复，安安有几个问题需要反问1下您：
' b  Q1 s" \& W# b" n: G第一、新利只允许一个用户拥有一个有效账户，任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动，您说您不参加我们的首存，有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事，那么安安想请问，您是何种原因不参加首存优惠呢？是因为不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动？
9 t0 m/ p) V5 O3 q7 g8 L7 f! b8 |
" X& g1 r' {- d. J/ o第二、您说您使用的是个人家庭网络，所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东，请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能？又或者是因为？？6 P, p% R3 V4 G& M( p, h

1 C2 @8 M. p4 V. m% b" e
2 W; r: I+ f$ y  i
: F1 c# P! u) t1 C安安知道大家都会同情受委屈的一方，这是可以理解的，安安同样也会。但是我们小新也是万般无奈。打水客，红利猎人到处有，小新已经是竭尽全力在信誉维护方便，优惠方面给大家带来最快的方便。有部分煽风点火的玩家或“嫌疑人”借部分投诉放大事情，污蔑小新遇到赢钱玩家冻结者。希望您去打听下，或者如果您没有证据的话，请不要乱说话。天策论坛也有会员在论坛帖出一天在小新盈利多少多少的，您可以去问问小新的产品和服务如何？$ c  Z8 h* o, P6 p! P

# R, G' [& ^8 b7 r" G
  _3 |0 Q, @& A- x楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
- C' f, d/ Q  E/ _最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
作者: beata    时间: 2011-12-22 17:22
怎么每次有问题的都是超级新手
作者: kerlloo    时间: 2011-12-22 18:05
关注进展，不发表意见
作者: XMAN250    时间: 2011-12-22 20:44
个人看好小球 1个球 不是1比0 就是0比0 就是0比1
作者: buddy9999    时间: 2011-12-22 21:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 23:57
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
7 Z$ i  E: _! ~新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

7 [3 l9 s7 C- [* ?7 a' B
9 A! M8 S. K* S$ A" P9 S. Z多谢18LUCK代表的关注，希望你们能够解决问题！！
/ G4 N2 D$ Q0 K, F% i( r
, }7 Q8 l7 {; l第一、在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注，所有危险账号投注方式完全一致，现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查，也需要各位提供相关资料进行审核，由于部分账号仍未配合，所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案
! u0 c! |) U+ C; @# f4 F: T9 @6 hPS：其他的账户我不知，我这条网线只有我这个账户凳陆你们这个网站，而且我全部个人的资料全部发到你们的邮箱里面了，我电信的IP地址我也通过邮件发到你们的邮箱了，请注意查收！！
' A1 _8 T" i$ K# M) N       而且我个人的投注单你也可以查看，正常的投注是从二百元至1000元左右，一天只投注几单至十单左右。
+ \' T1 N) K. Z* w& I% R& v! q% T/ @: Y- V2 f. K2 e# K
% W. _8 O3 U9 {
第二、您说您使用的是个人家庭网络，所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东，请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能？又或者是因为？？6 v: R. O; @4 Z: u
PS：这个我不懂，因为我一直在这条网线上你们的新利，IP在10分钟内迅速变到广东，这个我不清楚是怎么回事，我一直呆在海南，希望你们能够查清！！！1 V  t  K8 A0 q; ^5 R1 P, u
" m0 [) x4 I0 H) _# r0 D' Q
第三、新利只允许一个用户拥有一个有效账户，任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动，您说您不参加我们的首存，有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事，那么安安想请问，您是何种原因不参加首存优惠呢？是因为不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动？
+ N: y: A& @5 |4 V& M. W) I" nPS：我在其他的网站被人搞首存红利的事怕了，所以我一直不碰这些东西，怕麻烦，而不是因为你所说的（不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？）) Y* X2 O* d" L1 N5 Q* Q

6 Z  l6 `6 _4 P; m, g+ c真的希望像你所说的在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案，期待你们的审核结果和处理方案！多谢18LUCK代表的关注！！！也谢谢大家的关注！！！
作者: 阳仔    时间: 2011-12-24 23:17
回复 44# 新利18luck 1 M7 F0 n1 k; j, }2 ]
4 m- }3 L, S3 G' N( z+ \% M
) z( _/ Y+ I0 ?" V$ ^% ]
    听说新利的信用很好:victory: 但我对你的说法有疑问:funk: 我也没拿过任何公司的【注册红利】担心提款不顺而已:@ 毕竟天朝玩家不受法律保护维权难:'( 我用的是无线宽带，明明在北京却经常显示在河北省【产生漫游费】通信公司调查属实退了钱:) 此事如果没有确凿证据希望贵公司能慎重处理:victory:
作者: 终于明白    时间: 2011-12-25 01:17
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...3 Y0 C; y, b/ i
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
8 Y4 q, u5 ?* l! W
0 g( n+ r. I* R' [- z

6 u' v: E! X6 J2 Z. ^: R7 J( N" t% t    安安我用的宽带是叫宽带通，是一种小区宽带，IP时常是北京，河北，福州，反正我发现每次都不一样，这样子是不是很不适合在新利继续投注，刚才看了你上面疑问，我倒是有点开始不太淡定了！
作者: wuacd326    时间: 2011-12-25 10:28
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
+ D, T& d( g" }# X- I新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
, a% N/ f7 D* K7 W

6 l% E: z& h$ j$ e" N" B& s& c6 _" c4 H& E/ `
    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
: G4 r! f' o0 z* H最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
; ^. h# a9 S" g7 y9 @: {5 j: o* Q
# V7 f. \5 d9 {. Q! a8 x  {PS:今天是第四天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！5 ]- }9 W$ s: l* `
      麻烦安安再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决，谢谢安安的关注！
作者: jian09    时间: 2011-12-25 12:42
本帖最后由 jian09 于 2011-12-25 12:44 编辑 + ]+ u2 d3 `/ c1 ?% D
- F$ y/ c6 Q2 h5 Q3 \
其他不发表意见，单就小新的一点，质问玩家为什么不参加首存红利发表质疑，这个不妥吧  }( g; c$ p  \0 C$ l8 Q
4 w! Z6 V2 n1 U9 I. O* K8 A, P
人家不喜欢你首存红利就说明心理有鬼？那你首存是要完成10倍以上指标的，玩家不喜欢被约束不行吗？或者玩家不喜欢你们的红利，不想被套住，这是玩家的自由，这点你也要质疑人家？太霸道了吧:dizzy:
作者: 208winme    时间: 2011-12-26 07:49
我也是新利的玩家，期待这事能得到圆满的解决！让玩家放心才是新利的主要事情！
作者: wuacd326    时间: 2011-12-26 12:46
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
3 ~" y  p. i& S新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
8 |- P) l6 z& Z9 b8 D$ k
0 c' D/ J/ s! A2 a* k" }0 I
# H/ \5 c: v+ o9 L9 A1 P
    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
3 k+ U; y; V4 h1 E9 k* V" T* C% @最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
; N, v7 I5 V, h2 o# f
! J5 G# N! C: g5 H- Q& ^
  j% y: B3 k( U1 l0 nPS:今天是18LUCK冻结的第二十四天了，安安答复后的第五天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！
: D" }6 S4 S' o" \      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决！谢谢安安的关注！！也谢谢各位兄弟姐妹的关注！！！
作者: 包龙图    时间: 2011-12-26 13:09
安安，我算不算正常玩家啊？看了这帖子有点心慌啊
作者: aaaa1884    时间: 2011-12-26 13:19
看帖子心慌啊，IP动动应该是正常的，都是小区宽带，我明知道一个朋友在A地上网，但IP会显示B地，这种事情很多啊，拿IP说事情，觉得是。。。。
作者: x0980157    时间: 2011-12-26 13:32
連有沒有拿首存都要管
: \. N+ p7 m- ^% s  ^4 i7 d這說不過去吧
: U% M; K5 K$ Y8 K1 {* i你問我 我會回答你干你屁事
: i& G1 g8 k5 P$ L+ I* [9 x至於同ip多帳號我可以理解的% M" n7 j1 G/ }& `/ K3 o
這種人該死 沒事申請多帳號 有可能嗎?- R2 _5 D1 V4 k
還不就是為了規避風險8 j: w2 u* E. n7 p3 L
怕一個帳號贏多了被注意到
' ]6 m4 [  v: G2 `% ^7 @1 p這種人一定要凍結到天荒地老
作者: kerlloo    时间: 2011-12-26 13:42
你这钱够呛了。
作者: 艳阳天宝    时间: 2011-12-26 13:46
这事还没有结果?
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:15
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: acacd    时间: 2011-12-26 17:22
淡定点 只要楼主没做什么不法的事情 新利會還你一個公道的 # {' W& ^- l8 C% R8 N& U( t
对此件事情 持续关注中
作者: 大尾花枝    时间: 2011-12-26 18:45
小的纯属路过  顺便关注一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 11:40
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
% D/ `8 i3 h" R- F$ B% R4 k新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
5 H7 j( _- z! w" o* q" F
2 g3 F) }3 S! @9 \* n
. m* b7 ^1 z& y) Q1 v
    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合* T6 @  y& b" K3 {  L/ C
最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
9 t4 L& O  E8 z
" _4 Q& y4 f! {# X6 W6 hPS:今天是18LUCK冻结的第二十五天了，安安答复后的第六天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！* H* p6 D. s- I3 P: D; c- E7 Z
      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决！谢谢安安的关注！！也谢谢各位兄弟姐妹的关注！！！
作者: ttyou    时间: 2011-12-27 16:36
关注事情进展
作者: 208winme    时间: 2011-12-27 18:48
又一天过去了，这事的处理结果出来了没有？
作者: yazi77    时间: 2011-12-27 19:26
哎，怎么到现在还没解决啊！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:05
您好，我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致，我们风险部门这段时间 多次用电话和您取得联系 但是您的手机号码是错的，所以请您务必PM我您的手机号码，我们会在第一时间和您取得联系的~
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:08
回复 61# 766000037
* T. v: m0 z* U$ V* n* C
) `. ?6 a+ }" P& w5 O( i8 o( r: v9 r1 }. r& m8 E, j! J5 R$ z3 c
   只要是正常的用户在小新都是没有问题的，如果您有这方面的问题 您可以PM我您的用户名，如果没有就请您尊重一点
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:09
回复 62# 766000037
8 _6 x+ o" r$ ~
  K) M7 S8 c5 B9 o
/ ?$ d: y" E! E7 _; f   您好，您在TT娱乐城有多少的账号和小新都是没有关系的·
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:10
回复 56# 包龙图
$ k$ _; g8 T- [8 @
- e' I% |: Z1 \4 g  ?
1 f& x: r* J8 L5 l   包大哥您放心，只要是正常用户在小新都是没有问题的~
作者: hh2244    时间: 2011-12-27 20:18
回复 69# 新利18luck ) z( Q+ J7 J6 ?

2 [8 b; l  }; g+ Q
) X3 S( q, S/ U  小新现在要。  身份证截图了。' J! e8 R7 n7 _& }  t' Z/ ~

6 e9 H' E* Q: P$ R% p5 {# j
3 p/ k3 b" d8 K8 \) e, J是不是呀。如是我不再去了。才不要发这样的图。烦。。。。
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:21
回复 73# hh2244 5 e; M- H& v6 D5 z
3 Z4 n3 h6 f" C% o  R
4 f# z4 e" x5 |
   您好，我们的身份证截图只是针对一些有风险或者是那些用户名输错，但是账号还有大量资金，为了安全我们会要身份证的截图，一般用户是不需要的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:28
您好，我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致，我们风险部门这段 ...
3 X* k2 O! H  d# h新利18luck 发表于 2011-12-27 20:05

: M: C' Q' l1 Q! K. p( g. t6 c4 v6 c3 X. b
7 D9 n1 Y# P: q# |+ e
    我已经发了我全部的个人资料给你们的风险部门了（包括个人身份证，注册资料，注册邮箱，注册电话等等），这些与注册时是一样的，请你查收，如果需要我可以重发给你，多谢你的关注！！！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:34
回复 75# wuacd326 8 J1 R0 ?6 ~8 a8 k

* Z: H! X+ w8 ]
. H* M" F. g! t: E& S& R: j   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话
作者: cjcc303    时间: 2011-12-27 20:43
和我在凯旋门娱乐一样，我也很闷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:43
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-27 20:45 编辑
6 G* v$ S- F% c8 m  W" ]3 o# X
回复  wuacd326 7 D) T! \/ q9 x. h& e- J1 t  Q

( ^" o  ]) D3 @4 V! C+ |; S
* h$ n4 D" I* a( p8 ~/ C: q3 X$ S   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话
9 ~- i$ v! J& U2 z( r  }新利18luck 发表于 2011-12-27 20:34
" w6 ]0 v9 c" U6 t$ P% n2 p

/ A- [" j! U( b1 D3 T# g# I2 _, w( w' O" v4 y) w
    谢谢你的关注，我只想解决问题，啥都不想。。。我的电话一直是开的，如果打没有信号的话，也可以发邮件。。。。我的信箱一直等待你们的回复，可是一直以来都你们从来没有回复过！！！难道说回复一封信给客户就这么难吗？？所以我的内心才非常的着急！！！希望安安的谅解！！！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:47
回复 78# wuacd326
; u$ h4 d8 ], I2 t6 I. u' V' m3 L" r+ f  ~; {/ r' A7 n" `& h
0 M0 Y, x3 f  t* z3 a
   恩 好的 请您不要急，等下我们风险部门会和您取得联系的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 21:13
回复  wuacd326 " H6 R, u/ m+ _* z

5 @: R# B8 Q; f( ^8 ~. O! `
0 ~! R1 F9 j4 o" \" H5 m/ G+ D   恩 好的 请您不要急，等下我们风险部门会和您取得联系的4 n6 F6 `9 d+ z* {" _! W. U
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:47

0 [4 I7 q9 |8 j- P, L! L* ?$ |8 |$ H1 l1 A* q% p. d
6 y* k) }& X7 a9 R
    好，期待你们的电话，还有邮件，谢谢！！！4 S$ C( P: q6 Y1 B: P3 x
  PS：还需要我重新发身份证给你们吗？。。
作者: 196688888    时间: 2011-12-27 22:22
哈哈 我才不会放这么钱进这里呢 我要弄也放个几千 没申请红利的话 我到了1倍流水就走，提了钱再继续存 呵呵。如果它不支持每天无限次取款的话 我就不到它这完就是了 呵呵！这样他扣也扣不到我好多钱 哇哈哈！
作者: 白开心    时间: 2011-12-28 02:51
不拿首存优惠的大有人在，我就是其中之一，原因呢，应该都差不多，嫌麻烦。。。打满10几倍流水的过程，清袋的可能大。。。再说了，拿了优惠不能拿返水，优惠不一定比返水多，而且还限制这限制那的。
" y9 u2 Q! N  J* Z
: V  Q1 |7 I& ?4 `. a+ b     大陆很多中小型宽带供应商的IP确实是天南地北跳来跳去的，这点是事实。就算是一级代理联通电信也一样跳IP，我现在居住在两省交界，用的联通，有时重新拨号，就从一个省跳到另一个省，上个QQ都总提示验证，没办法的事实。
$ q0 Q' A( r. |    # ^& U/ w) k2 I! }: i2 C
     我觉得新利客服MM不应该纠结在这两个问题，毕竟楼主几百一千的下，不可能是打水客吧。
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 14:57
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 15:03
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:18
好，期待你们的电话，还有邮件，谢谢！！！. D/ |7 m# R. F+ Y
  PS：还需要我重新发身份证给你们吗？。。
  P4 J! h" p9 a6 Hwuacd326 发表于 2011-12-27 21:13

3 e, E5 ~& ?( h' G
5 ]* ^# e' b, ?- L$ f8 m
$ {# a2 n' B) }   希望我们经理能帮您解决问题哦，如果有任何疑问麻烦您pm安安，安安会第一时间帮您转达的呢
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:20
回复  新利18luck & `- q5 Y/ R0 y3 P# H( J3 b

! E& ^: S$ Y, u  R1 ~* U$ \2 s4 I. h2 k6 _' I& T
    彻，你们也不想想啦，就你们公司这个服务质量跟处理事情的态度，你觉得我会是你 ...; b0 H- f% r7 g7 X5 J. o( F
766000037 发表于 2011-12-28 15:03

" b( [( ?9 z0 H& c* B; ?% ^; U, E! O, O+ z6 {$ g4 a. E% l+ i. A

; N" c; p  G* p2 j8 m( c; r   小新不急哦，小新的信誉的服务大家有目共睹，安安多说无益。您有您说话的权利，我有我辩解的权利。安安不是法律，组织不了您的，多谢您对小新的关注呢~~
作者: wuacd326    时间: 2011-12-29 00:28
希望我们经理能帮您解决问题哦，如果有任何疑问麻烦您pm安安，安安会第一时间帮您转达的呢
' n7 g" Y1 i( j/ r8 `新利18luck 发表于 2011-12-28 15:18
4 m5 y( z3 b. t  ^

( |3 \2 O. j% H4 S. R0 s: l& y- p
, x5 O: O9 K9 F* R2 G" b$ _    事情因为安安的努力争取，18LUCK把我的账户解冻了，
' w1 N; z1 g7 a  |6 D+ v. G! j  h; K+ [
    在这里我谢谢安安的帮忙，谢谢天策社区的关注，也谢谢社区的各位兄弟姐妹的关注，因为有了你们的关注所以我的事情才能够圆满的解决！！！天策社区有了你们的存在而精彩！！！! ^) v& ^' j5 m& s
) Q- p9 H" |1 _
    谢谢！！！
作者: e8y1986    时间: 2011-12-29 10:56
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