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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42) ~5 R( x4 @. n7 n% R, `
您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54)
; D9 @+ I; ]7 U+ d- @) q/ _9 p- K你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

& r. V$ G! T& T2 `, Datom说:(16:34:19)
9 y$ n8 }, |. z, y* ^; ^您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
: T+ ]) D% A# b% v转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)4 l" C0 t# F; j
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
$ f$ q3 x* _. T转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)
" q* l, R3 ~. r6 b1 B Y请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
# ?: E3 V# p5 F还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)
( H, @ T0 k: I5 o/ _' y0 C您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33): L, u& j+ V1 N$ r6 U1 D2 E
晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
4 l) Y8 G+ L! _1 z6 r; b您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08)' G) O/ Z: y# r- Z# x$ @2 Y
可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

0 i/ E# K5 M1 A/ D( g% Q) P查看大图

atom说:(16:46:39)4 R6 G5 r3 X3 V
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

& N9 v4 ~- K/ j T; R. m3 Q查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)' A3 K/ F8 X6 c# v1 _
显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
) j8 [, u! ?0 F, l. `# g您好，看到了。
) H* Y( {- y# `4 G) e$ g之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
1 I, s8 S6 f' r/ L, q" u- Z我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)8 e' p [+ @9 w: T, o+ k% P* n
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

) y4 A. ?& e# x, j1 B; |- m2 ] z/ ^查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
8 [+ _. P2 \6 z( N) o" b# H？

' [( [) e; d- Uatom说:(16:59:59)& u3 S- p; D9 X% e4 N# ?
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)
" X% f% @8 S2 b- B没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)# G5 ?9 U, {2 y; D8 K% h& E
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)' X7 Z: R+ j @( A
我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)) I' M9 L! w+ V1 B$ J
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
5 u3 n8 M0 D/ i1 R! J$ s! h我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03). _# w( {% @( B' I' }9 h
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
* \! ?! M# Y9 E( v$ q, X/ m什么时候好？

atom说:(17:09:45)
6 e1 T4 t4 q- y: ]您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。
: d0 `+ v, [9 i1 y2 ]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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