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标题: 金狮国际娱乐城 请进?你们真是空口白牙啊?(已解决,提款已到账) [打印本页]

作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:05
标题: 金狮国际娱乐城 请进?你们真是空口白牙啊?(已解决,提款已到账)
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-10 20:53 编辑 0 Y- g9 F9 Q0 {8 G9 o5 |" u
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金狮国际娱乐城 请进?你们真是空口白牙啊?  你们网站写的是全额投注可以 取款 ,现在 为什么 不 给取?
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:07
下午给我电话 也 是 说全额下注就可以提款,怎么老是 变卦呢 ?
作者: santa30    时间: 2012-5-10 20:10
关注一下先:D
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:11
回复 1# 空军少将军 / B, |( T& s3 ^" Y( Z

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    您好,请您稍安勿躁,我们已经在对本问题对客服部门和财务部门进行质询。如您的存款是51申请存送百分百活动的,那么确实需要15倍流水访客取出。如果您的存款已经是五一活动后的第二笔存款,那么一倍流水即可取出。我们正在跟进您的问题。给您带来的不便深感歉意
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:12
回复 2# 空军少将军 6 x7 z6 H7 t( W6 N

9 w8 T+ m8 w  A2 j6 U! f5 c$ ~' _) O! ?2 q3 |# n: B
    您好,感谢您的关注,如果是五一申请存送百分百的存款,需要15倍流水才可取出,如果是五一活动后的再次存款一倍流水即可,我们正在跟进此问题。给大家带来的不便深感歉意。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:16
回复 5# 金狮国际娱乐城
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2 `) V4 D% j# Z- I2 t    没有道理的,哪里都没有这个道理,人家输了那么多,我也输了,怎么可能要完成前面的流水
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
回复 5# 金狮国际娱乐城
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9 E6 S0 n/ e1 G+ t) v$ y' M& B' w+ A# M1 a1 U" c0 r/ S
    才1608元,必要搞那么多事情吗?
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
堂堂一间那么大的公司,
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:32
回复 6# 空军少将军 / H) Y* g; j2 C# a
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2 s  F* G& k% s4 b' M
    你好,经过客服和财务部门核对,我们的客服没有弄清您的本意,属于我们客服的问题,您可以重复提单尽心取款,我们会立即为您处理。当事客服明天会停止相关客服接待工作,并对其进行警告处理,我们已将处理意见发送人事部门,明天此客服将进行再培训。给您带来的不便深感歉意,我们会立刻检讨客服接待工作中的不足,对客服人员进行系统化的在培训。因部分客服是总部调配,对我们品牌的理念和活动不是十分熟悉,十分抱歉。也感谢您的支持和理解。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:33
我之前也遇到过楼主这种问题,希望金狮赶紧解决吧。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:34
回复  空军少将军
. D7 c0 F8 {& I3 q6 p1 }" ~( n) x! ?7 i" D, s3 u
) G: {. o; p' f' k
    你好,经过客服和财务部门核对,我们的客服没有弄清您的本意,属于我们客服的问 ...& a' f0 M& d, Q" N" X' M5 _% ^
金狮国际娱乐城 发表于 2012-5-10 20:32

* k- x0 d* ]/ f: N
" O6 }$ X) N- r" s
# ~( V  _& V& {: h    客服是不需要博彩币的,博彩币对客服而言仅是发站内信才需要。
6 P9 [* A9 j( ]6 K0 u- m$ d   但看到这个回复,不得不加,不得不顶。
% E0 a4 [5 e! [" D" Y8 G/ r3 Y7 w  S  
, X; y$ m. w3 L( j, N' h9 g, G; b   恭喜楼主的事顺利解决。其实很多问题可以好好沟通交流解决的。天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:35
回复 10# 黑衣人
" m( c7 I* J+ i& Y6 B' W5 U( o) Z5 Z6 d7 e. v

/ i5 _7 @- I3 r9 Q, l* ?: a4 y# _    您好,金狮国际主打信誉,或我们在一些问题处理上还存在一些不足,但是我们会在玩家的不断帮助下慢慢完善。我们也将重新制定交接流程,避免这样的问题再次发生。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:36
回复 11# 超级版主03
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& M2 ]5 o+ s$ W$ q. f
9 O9 b# G; g- u5 W    感谢版主:'( 都是我们没培训好。我们检讨
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:37
回复 12# 金狮国际娱乐城
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  D3 H9 ?  Y% o  H, Q5 V& q, r    先完善你们的客服吧。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:44
回复 14# 黑衣人 & ?6 J& ]( R; c' p0 _

7 _5 K# Z7 \; E7 S
$ Y( \1 O# j5 A: b3 `* Z    您好,我们一定认真听取您的建议,从客户服务方面先改起。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:45
已经 到帐了,谢谢金狮,感谢论坛的兄弟。[i
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:50
回复 15# 金狮国际娱乐城 + X7 w* h) U! k! ~
! V: \7 V. N5 H4 U' W3 u% o

7 J% h) |" M7 j/ v+ R7 l9 k* K   别光说不练,别耍嘴啊.......   我又不是从你们进天策才知道你们公司什么样的,在你们没进的时候就领教过了。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:52
已经 到帐了,谢谢金狮,感谢论坛的兄弟。[i) D3 Q! `$ j8 w8 T5 b* @. R
空军少将军 发表于 2012-5-10 20:45
! z0 W+ d" B4 e1 @7 T& }
3 G5 l/ H, O' t- W

5 w2 u4 V6 S" e; U$ ?2 V7 \; h1 a4 l2 |    恭喜了,建议今后出现问题好好交流沟通,要相信论坛。很多事好好交流沟通是可以解决的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:55
回复 17# 黑衣人 5 K9 j4 j4 a) {) ?9 i' ]

6 j( o# {6 ~# D
2 L4 y: L+ F1 S( d6 F    感谢您的关注,我们已经于4月中旬更换了运营团队,整个大换血,请您期待新的金狮带给您全新的网络博彩体验。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:57
回复 19# 金狮国际娱乐城
4 V3 z8 N& V3 p0 q% j7 Z
$ G7 H  j) X) a; }/ @" @; B. d
( J/ `+ f4 B; a9 J    那就好好关注你们,如果真有改善,我就会选择从新去你家玩。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 21:00
回复 20# 黑衣人 6 C- O% a3 [; k% m: Z
' M- x8 E4 X( A- o* \6 U

. d2 i! t+ z3 _! V1 A6 q    感谢您的支持和理解。金狮国际随时欢迎您的光临,您有任何问题都可以联系我们市场部驻论坛代表,也可以直接联系我们的在线客服,金狮国际全体同仁竭诚为您服务。
作者: VIP站长    时间: 2012-5-11 17:01
恭喜提款成功!




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