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标题: 圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐) [打印本页]

作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:28
标题: 圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 7 B7 x2 y5 R) c1 i: b0 P# E( Q* i
" Y+ b9 }0 M: |: n
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认( a& d* ]; M: y5 C2 R6 h
但是你家客服处理问题的态度
: @2 t* O  h! A4 q+ w0 a# [& I昨天晚上掉了单 问你们说今天解决- S& W/ B" w5 ?+ u" S
到现在一直没解决
! T7 B$ q( i: W8 _  S% h以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


4 N& _" s* u; r- A9 @, R. Z5 C什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


# Z; ?2 ]# R& M圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


( I& y8 O' {6 `+ n0 R& V& B& X* `, E把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

/ F: ~0 B% D7 Y1 L
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


- |8 r5 A) T+ I8 t% T1 n5 l1 ~300多啊 怎么成265了3 r5 Q6 c- h0 C0 c
300多时候卡住了
4 \! d# [5 U  W- u6 |, L& x) G" l我去转的款
- u0 g8 c- p) v- ?' x怎么回事 265
% L& n0 C/ ^- _- u: p8 j人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


, c: P) o9 Q  \$ ?2 V9 }370 我下了10块的闲 赢了
% u8 v5 H4 a  ~- W: _' _3 J+ ]% [应该是379: s" {* d0 O6 x' x
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了+ s& }1 a$ X1 S- R: h  I0 l
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

. ^3 M2 q, [  f$ s
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


$ Q' H* Z8 M0 W( J+ U* L+ h  g好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


2 R1 M$ O; W3 y! h! u7 a0 i* p7 J3 m0 c- q: e1 M7 i) t
亲 还没有回复吗
3 _% N) x  y% f4 `6 S" Y  ^+ m2 r亲,还在吗?3 j" W7 s! V5 `2 [

( ]5 H* ]9 W, e3 T
6 ~3 [3 k  B# H0 e* [5 o# g3 `6 X注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
: b* {9 ]$ d  y9 w" u; K3 B以前跟客服说的我就不说了7 N/ x* E# u. }% r7 g

7 N- a' `7 S1 D/ t8 Q以下是证明我余额的截图2 N( _, u% C& \$ k+ b4 w( y4 D+ s4 V1 {) p
[attach]623611[/attach][attach]623611[/attach][attach]623612[/attach][attach]623613[/attach][attach]623614[/attach][attach]623615[/attach]
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:36
您说:(17:57:39)
. t9 o) O& c6 P2 S+ [9 S又半个小时过去了% T5 N6 E' y+ z' r+ R
4 H- [. l6 P- X+ g9 ]4 @
亲 还没有回复吗& n$ z7 l( U2 m. _; G& N8 Z7 a6 f. S

; U  J' q; g4 d0 V: r5 O) j3 C4 C: }亲,还在吗?6 U4 `, s& X5 U4 A0 S: ^# o

* Y. T, W7 n9 a6 Y6 y7 Q5 Q/ {圆圆说:(18:32:22)
3 Y) a3 ]2 {& d7 ], g+ O您好   d3 p& X5 F) K/ u. Q$ u$ S
' P8 Y+ ]0 v8 e$ B+ {2 k  c# ~
还在吗 0 G5 D, W/ G! |4 Z3 [
1 n2 ^% }3 l% {4 W% y
您说:(18:32:35)6 P) g* f; j! N9 _2 ]
$ y6 U3 T  Q- H' ^  E9 b5 B

) a, o% E0 B2 u* t" Z确切的金额已经查到
& i& u; O9 S/ n4 c7 `' b
( Z- g+ l1 R7 I% i+ L8 e: n6 t/ X圆圆说:(18:32:55), U3 K3 t' l" c; ?1 {
经再次查询您转账的金额确实265
2 W/ U# K) X* t. Z# p. t( @& i5 L" Z- h3 }+ E, z3 l' w4 l
您说:(18:33:02)
; t. l" m: x1 q' b' s7 F不可能的0 p7 J7 Q+ }9 F! w% M
% C8 ~' Q6 k  L
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
: K2 w2 P4 |, k; ^, a6 z0 @  @1 ^( _; C. @# w0 i" y' x* K; z# x' s5 N' I  f
聊天记录
+ }, N  ^4 V( P- d$ _7 v- d; _' x* Y9 c2 Q) P/ @7 }# Q
圆圆说:(18:34:01)
8 g9 G4 [+ b  `9 K7 P2 N9 e& J您好 我这边查询到的确实是265 1 r" H# p! C  r

+ B; v8 ]- Z8 j" Q如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
: s# P, }, Q! W; }
* e1 W# _3 N0 k/ u您说:(18:34:42)0 q% @* x, P- P. Z7 Y/ [' ?/ ~: E
肯定有; l! I" Z1 J; w3 K, _

* ?' B3 L( S; B+ m/ d* T5 k! R# {% y不可能265
' A, J) {8 d. Z% h8 K- _/ D' r* G( L" o" u
圆圆说:(18:35:03). `% W, W; C9 i, ?
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 % l! _* C1 O" ]) D# n7 _$ S( ?
6 e" I& W- k: r" Y. @# T6 \
您说:(18:35:09)
- y3 N. i/ D2 Y& ?# a当时卡主了 就没发玩了3 H% l* ^- k* g4 T. Q9 ^, {  {5 a

( G& P2 S6 [. i3 n) g6 @1 Z+ ?圆圆说:(18:35:21)4 c' m9 O/ i" D/ e; N
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢4 O( d  I: w$ R7 M" L  E8 d- V
4 i( M- Q8 {& ^) S4 W3 K; I) M
您说:(18:35:42)( ?0 S4 X% {2 D! N2 q2 b/ M. _
转帐金额 肯定是380
- [; e* {* {) h  ]- x: z" C+ U" ~! v$ g/ L- n# q: C
接着上面的聊天记录
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:42
回复 3# 版主09
, p4 q! a% _; e+ a$ k1 z4 V, ?1 g+ D0 H8 X
8 T; _5 B5 Z& r
    谢谢版主了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-11-11 18:44
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:45
余额380那会 就卡的不会动了
7 P3 V' m0 ~( ]. l0 j# R+ Z% U" I' f3 P  ?) I9 s0 g: x
我就退出转账去EA了
  [* A+ t) I/ ^5 M, W1 I, q/ o4 o0 J7 _) k8 D$ E
结果刷新一看 账户空了
4 t$ S% H0 e6 N5 b) g- Z; n; g1 }% g
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
作者: 1024    时间: 2012-11-11 18:45
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:48
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 / E( I9 s6 H) E* K# W4 D6 o- z

8 M: z" _' x! \" S/ q[attach]623631[/attach]9 s* F2 X9 w; E9 p% U1 {
6 x  m, Y$ M: U
这是我们在你们家最后账户结余
$ I' d# T  D4 K9 W; o  ^+ Y0 M/ w9 y$ ^! l' K. _5 f
8连以后账户都卡主了4 p& _  j# u3 K7 {. D5 i0 O' w1 I

( w5 ~* G0 Y0 r2连就没玩了
' M- W/ `' p; g. g( w# e0 B, q% h  F( R
准备转战EA  ?2 ^* _7 N/ c( q- g+ i; _9 p; @) L! W

  Z5 h9 `, u4 ]/ Y5 I3 D1 _3 |380一转 钱没了
作者: benlau0214    时间: 2012-11-11 18:48
什么活动这么热闹啊?
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:55
最上面那个应该是我最后一次下注& `0 q. B4 u5 o1 k3 ^7 f
还有剩下余额
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 18:56
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
作者: 飞天猫    时间: 2012-11-11 18:58
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 19:02
[attach]623654[/attach]3 z, D3 t9 {2 Q% l  V5 m0 w2 L

: @+ w6 v, s2 C  c5 \2 [这是EA的游戏余额
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 19:03
好了 等客服过来回答/ v" K+ d1 a+ t4 \, E9 z5 v. W4 A

" r/ f' N, ]+ R) C他们在线客服已经没法解决了
作者: hdhd223    时间: 2012-11-11 19:09
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
作者: cff0411    时间: 2012-11-11 19:13
活动确实给力
作者: danchan    时间: 2012-11-11 19:20
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 19:22
回复 17# danchan   R. A5 Y1 i) C* e) b' x
" }: d$ }& i; R4 R1 ^( k
/ C3 D. ^, O" Z5 p
    转飞了380 给我补265
3 w: q! F9 C$ P6 m' i) v1 U" K1 ?/ ]: k$ ?9 b7 c# T7 \& u; @
     等下客服怎么说
作者: 圆梦城    时间: 2012-11-11 19:25
您好 昨天是由于机房问题现在您的问题解决了吗? 如果没有解决烦请您PM账户给我!
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 19:29
您好 昨天是由于机房问题现在您的问题解决了吗? 如果没有解决烦请您PM账户给我!
( k6 _- A6 N! `+ W# O8 T$ n* K圆梦城 发表于 2012-11-11 19:25

( R% M" N9 g8 j
7 b. o, T$ N0 R# ~% z! d0 @# Y- P- K5 e: x$ x
    已经PM了 忘速速解决
作者: 圆梦城    时间: 2012-11-11 19:35
回复 10# 忘记密码 1 e) Y! o/ F! v0 U! L! V

. ^7 C! z" c+ M+ I5 G' e& `4 J* e# N+ e4 D
   您的问题已经解决烦请查收账户!
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 19:56
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 19:58 编辑 & F) Y8 U* I4 G6 c# Q& z& N! l
! Z8 ?1 @7 l$ E) O7 B$ w
回复 22# 版主09
  r+ P# r% c! d) k: \. B6 h1 w2 c0 ?) a0 O

6 t+ p* m/ p8 P: w( m2 X) i6 ^$ w    [attach]623696[/attach]
% T# W9 x# O( X: k! V3 l) ]: S' D, d- |+ q% R0 N
掉了380  才补了115 圆梦妹妹 你调戏我吗:funk:
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 19:56
客服已有回复问题解决,请楼主查收帐户确认。3 n  P! }/ f8 E: N# j
版主09 发表于 2012-11-11 19:41

" f; U" ?) b) e8 |# i
6 A. }/ i) C' c# ~, A7 k$ v: ]  U0 z5 T1 K) q- D+ l. X, q
    版主 还请PM下客服
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 20:05
回复 21# 圆梦城
$ T% v& E5 a' _3 y
# d5 F2 ?7 W4 o0 O* a! N2 B- Z( X6 [" q4 Y$ y, c; w4 i5 b8 _
    圆梦妹妹 你理解错了哦 - x& k8 V' }: C% G4 k3 n5 d% d0 ^

# _' U. M0 @1 J2 }& `7 e1 R2 S: W5 S
    你们在线客服没有给我补265哦/ y# L* q6 R# u, G) V
" Q) Q/ @7 }+ U
" a4 @% S! I% C4 d9 @
    我说我转飞了380 他只能给我补265  所以265我也没补哦
  _" s6 x( J& F3 x" @* Q! T
! t  `  W2 c* r9 M# R* ]0 s) X8 H" J
    要是补380   发邮件
作者: zlp900411    时间: 2012-11-11 20:08
楼主淡定啊 ,千万
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 20:52
客服已有回复问题解决,请楼主查收帐户确认。
1 V& y' m/ O7 L+ p0 p5 E) \1 m3 A版主09 发表于 2012-11-11 19:41

, j9 w5 D: R, T# M! Z5 o6 v0 W% j. g) p6 x) Z

$ B) U$ g! _+ Y    版主他理解错了哦 那265没有补给我 他想着补给我了 就给了115
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-11-11 20:53
活动很给力没得说
作者: shm2009    时间: 2012-11-11 21:08
现在到了吗。。
作者: 忘记密码    时间: 2012-11-11 22:01
回复 29# 版主09
" F1 a- n, q4 y1 h9 A2 A9 _) f
: r2 E" g; s2 @" @$ C( _! |9 s6 F8 _4 H$ p- L  x. P4 k
    版主到账了 谢谢版主了
* P/ a! k& [2 {$ x- K6 ~& G4 b+ P2 h( C! W

9 U  k" x1 x: Q; ?) [5 ~+ {: F- F    真麻烦啊 一天了
作者: 粤D    时间: 2012-11-11 22:21
版主PM  跟我们PM的效率是不一样的
作者: 飞天猫    时间: 2012-11-12 00:14
回复 15# hdhd223 ) k7 ~! y0 D! K: |% @2 c9 U
0 Q+ a% X: [% Y5 ?' w0 P( P; E
: L- ^8 h9 }6 c
    要求也不能太高了哦
作者: Terrance    时间: 2012-11-12 08:28
总算是解决了:L




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