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标题: 原来天策圆梦城的客服是假的？【42楼】 [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2012-12-3 01:15
标题: 原来华人圆梦城的客服是假的？【42楼】
本帖最后由 版主05 于 2012-12-4 18:38 编辑
1 X: v$ h1 g' m7 i
" e& o* V% @. q我是问圆梦城在线客服才知道。。/ b0 y  R+ z3 P3 b8 S

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作者: 精彩888    时间: 2012-12-3 01:16
因为我联系了他一个星期都不理我。。
作者: 抓龙高手    时间: 2012-12-3 01:21
不看不知道的哦
作者: AK47    时间: 2012-12-3 01:29
白菜嘛，那是存在虚拟世界的东西
作者: benson910    时间: 2012-12-3 01:30
楼主为了58，把人家卖了: O# D/ d' _! B4 J% N
论坛客服的级别要比在线客服高！
作者: 精彩888    时间: 2012-12-3 01:32
楼主为了58，把人家卖了
" i' Q: {& M( E- s0 \- C: W+ X论坛客服的级别要比在线客服高！' |6 `1 t. a& R: e+ H* I
benson910 发表于 2012-12-3 01:30

; C  E$ x3 e' E/ W
6 i2 o! e4 v* k5 i- X0 s* [5 p9 L$ _1 Q3 l
    这个不是58的问题。。你可知道吗？难道一家这个大的公司。没有一点沟通？% E: Y2 }2 k! ^, ~/ H
0 s. a% B9 E0 O+ T1 Z
我已经打着天策论坛的称号。在线的说不是他们的客服。这表明什么？
作者: 精彩888    时间: 2012-12-3 01:36
回复 5# benson910 0 u: d$ f, ?) U3 |7 |

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    还有就是。我一星期PM了他三次。他全都看了。居然一次不回复呢。。
作者: trumanshow    时间: 2012-12-3 01:40
应该不是假的，都已经举办了多次活动，发了数次公告，这个权限非一般在线客服能比。另外，博彩公司内部客服之间或者部门之间的沟通貌似没有大家想象的那么顺畅和清楚。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-12-3 02:22
运营一般也会有不同部门，如策划、客服；; ]  n1 I  r" g' \: m( R
客服如果细分的话也有普通客户专员、VIP专员、数据资料员(统计、查询)、电话客服、线上客服、论坛客服(部分公司线上客服兼任论坛客服)；, n  b; c+ Q6 p  r7 E4 X9 [
线上客服也会有远程客服，如家中办公、公司办公与兼职客服，客服部门人员相互不熟悉不足为奇.... R+ G" `" r$ d& T- v+ k8 k8 p1 S
6 n3 r9 p' g$ f. ]
上面只是拿网游运营部门举例，博彩公司运营也许会有相似细分职位。
作者: wow    时间: 2012-12-3 03:39
论坛客服一般是市场部的职员兼职的，比在线客服的权限高
7 K$ n$ _4 s& e3 D. r在线客服一般也就是些留学生兼职，论坛客服就不一样了 呵呵. E. A) d; w7 e% s4 N' j" u
不过楼主放心，论坛客服都是经过论坛验证的，不可能有假
作者: 妞妞    时间: 2012-12-3 04:49
这...............真相是？
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-3 04:56
我都搞混了，哪边是真的哪边是假的，客服代表或是誰可以解释下的
作者: livingtoom922    时间: 2012-12-3 06:15
神马情况，鸡同鸭讲了
作者: Terrance    时间: 2012-12-3 08:40
不可能吧，论坛客服应该是真的，不过有阵没看见了。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-3 09:20
回复 14# Terrance : l+ R8 T2 V, X8 C8 B& w3 m& P
# L9 s. W2 S  d  a9 P
) B) B9 [8 C5 C$ `
    很正常，很多公司部门都是联系不紧密的，我以前问小同家的在线客服Celine在不在，她说没有这个人。。。:funk:
作者: 全职奶妈    时间: 2012-12-3 09:29
楼主得个58的红包，不错呀
作者: zywzyw    时间: 2012-12-3 09:34
论坛的客服应该是真的
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-12-3 09:40
论坛客服应该是真的
作者: 有一天    时间: 2012-12-3 09:52
在线客服基本就是报报存款账户神马的,很多事情都不懂的
作者: 猫88    时间: 2012-12-3 10:01
还有假客服。。。有什么目的呢，想来行骗么？
作者: Terrance    时间: 2012-12-3 10:10
回复 15# wxm1989 ! t. r' O1 e. W1 V1 F5 z: _1 R$ f6 {

. m/ s1 p9 x  \! {7 F我觉得在线客服都没什么用
作者: wxm1989    时间: 2012-12-3 10:16
回复 21# Terrance
* J% d/ M: D1 I1 w& W* H6 t5 w; v3 s. s9 u" ]+ z1 {& m

# t2 y& _! i" V7 ^/ o$ a    嘿嘿，在线客服就是可以帮你解答一些基本的问题和转达领导或者相关部门，有的客服本身专业素质都不高，问他们问题都是不知道的，有的不知道还假装很懂。。  但是没有客服是不行的
作者: Terrance    时间: 2012-12-3 10:18
回复 22# wxm1989 % m2 i5 S5 i  B2 x9 C$ L/ ^- i# }

6 v/ M4 h* \8 g& W' g( s2 V机械式回复很多，看着郁闷。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-3 10:31
应该是真的吧。
作者: kiss88    时间: 2012-12-3 10:31
:) ....................................................................
作者: 108520881    时间: 2012-12-3 12:55
遇到骗子了吧
作者: shengwang    时间: 2012-12-3 14:03
哈，啥事都有啊， 应该是部门之间交流不利
作者: 霸王8815    时间: 2012-12-3 14:11
这个问题我也说不清楚，，，   官网在线客服应该是真的吧？
作者: zhoudi    时间: 2012-12-3 14:22
楼主出卖他们吧哈哈
作者: 四处旅行    时间: 2012-12-3 14:35
是真的吧，但是读了短信不回就不应该了
作者: coolmenan    时间: 2012-12-3 14:36
嘿嘿，可能就是不想给你呢
作者: 丐帮洪七公    时间: 2012-12-3 14:37
论坛的客服应当是真的···假的那还完蛋啊
作者: 红色石头    时间: 2012-12-3 14:38
还有假客服吗？很简单，看等级不就知道了
作者: 哈噜你好    时间: 2012-12-3 14:43
真的吗？ 怎么会这样
作者: 嗜赌为命    时间: 2012-12-3 14:54
大公司会有这样的情况啦，部门多。原来在其他的公司也有这样的情况
作者: gxmmx    时间: 2012-12-3 15:09
哪有那么多部门啊，一个租来的房子。里面三个人，老板、财务、客服，有些还同时兼任
作者: x0980157    时间: 2012-12-3 16:02
这是什么情形？还没有人出来解释下？
作者: 北京四条马路    时间: 2012-12-3 16:34
应该不会是假的吧，
作者: 魅惑无罪    时间: 2012-12-3 17:23
论坛客服应该是没问题的
作者: 遇见不再错过    时间: 2012-12-3 17:37
靠 这都可以{:3_69:}
作者: 陶陶    时间: 2012-12-3 18:49
:funk:不能是假的吧
作者: dwer777    时间: 2012-12-3 21:06
楼主等论坛客服上线再问问吧
作者: x0980157    时间: 2012-12-4 15:50
45楼？我应该是占44楼，回覆在哪？
作者: bjhbjh    时间: 2012-12-4 15:58
论坛客服的真假楼主比我们还清楚  再联系一下  相对而言这种事情是小事情  会解决的
作者: bjhbjh    时间: 2012-12-4 16:01
应该是四十二楼吧？我是四十五楼啊？:L



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