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标题: 乐天堂的客服就2B .什么问题都解决不了，新年了，你可以回家过年了，就知道浪费时间。 [打印本页]
作者: 神马都是浮云    时间: 2012-12-31 17:10
标题: 乐天堂的客服就2B .什么问题都解决不了，新年了，你可以回家过年了，就知道浪费时间。
本帖最后由 版主05 于 2012-12-31 17:15 编辑
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今天参加理论乐天堂的大众麻将的比赛。16点准时进去，进入游戏白屏，立马找了他们的在线客服，他们家的客服一点都不专业，一问3不知。要么不说话，要么就是叫我重新下载，我听了他的话，重新下载了 5次，都不行。我问他是不是插件的问题，他什么都不懂，，上次在小同家的麻将进去之后也是白屏，找了他们的客服，叫我更新了下插件，就好了，这次因为换了台电脑，我擦，乐天堂啊真服了你，从开始比赛，到比赛结束都没能给我个答案，我一个小时就在等着你们在线客服给我解决下问题，现在比赛都结束了。。他们还是没能给我解决这个问题。到了5点06 告诉我叫我发邮件给他们家查询。。。我再次晕倒。。。既然你不懂，没能力解决这个问题，。怎么不一开始就叫我发邮件了。。。真是垃圾客服。什么都不懂，叶来做客服。。。真是好笑啊。。。从客服的身上就可以看出这家公司是什么样了。。。多的不说了。拜托乐天堂，赶紧叫这个客服下岗滚蛋吧。真是浪费感情。白瞎了我的1元钱。
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 18:23
回复 1# 神马都是浮云
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   {:3_65:}大过年的，哥哥不要生气了。天使已经将您的游戏截图发给平台方，正在为您检测原因所在。稍后会给您一个满意的答复。
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 18:24
回复 1# 神马都是浮云
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   另外我们的客服在接受咨询的时候，同时会有很多会员在线，可以回慢了一些，对此我们表示非常的歉意。请哥哥见谅啦~{:3_65:}
作者: 神马都是浮云    时间: 2012-12-31 18:25
回复 2# 乐天使客服
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   本来想拿个第一名，888 过个好年的，。。。被你们搞了 神马都没了。。。晦气啊
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 18:27
回复 1# 神马都是浮云
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   您的这个问题之前也是有遇到过，会员重装终端后就恢复正常了。这个也是常规的解决方法之一，但界于您重装多次问题依然存在，我们将在把您所提供的截图发给平台方进行咨询，稍后就会得到答复。再次表示我们的歉意，哥哥不要生气了嘛~{:3_65:}
作者: shaobin110    时间: 2012-12-31 18:28
乐天堂那天妹子打电话来跟我聊了半天，声音还蛮好听的
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 18:28
回复 4# 神马都是浮云 9 p! a; n; l( k, d8 N

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     呵呵，您不要生气就好了。游戏就是一个娱乐，开心才是最重要的嘛。因为这点事情生气不值得啦，2013我们的活动还是会陆续推出的，哥哥有个好心情，下次拿个3888啦~:handshake
作者: 浴缸里的和尚    时间: 2012-12-31 18:29
回复 1# 神马都是浮云
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: a. y+ B0 M. I1 H5 ~% I   楼主这个好象是显卡的问题，换个显卡就好了。
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 18:35
回复 1# 神马都是浮云 ! a! T, w7 R% N) N0 e1 c9 j

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  看到哥哥这么着急生气候样子，天使马上催促同事立刻为哥哥发邮件给平台方，并打电话请他们第一时间给出结论。/ E/ ]6 I' @9 I) a- D1 F! @% s
  平台方刚刚回复，应该是您电脑显卡有问题。天使看到您帖子内说今天换了一台电脑，游戏的这台应该不是您自己常用的电脑。- x( i% |6 x% E# S$ [# v) Y) W

  [7 ~+ f4 U3 p2 {, R5 g5 y  建议哥哥：为了以后游戏的顺畅，最好还是换一个显卡。如果乐天堂下次有活动的话，我们也会考虑送会员显卡，以便让会员有更好的游戏过程序。
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  哥哥就不要生气了吧，新年初始要开开心心的过哟~:P
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-31 18:38
最好全部换掉，叫天使负责资金。:lol;P
作者: 神马都是浮云    时间: 2012-12-31 19:03
回复 9# 乐天使客服 8 n1 u- V) u4 m9 l
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- C" r* u: H( v. }   发个红包来安慰下，太生气 。新年拿红包，喜气
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 19:44
回复 11# 神马都是浮云
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       红包天使这没有啊，天使送哥哥吉祥话吧，一样喜气~
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     2013祝哥哥：大吉大利，盈利多多，赚得盆满钵满:P
作者: 乐天使    时间: 2012-12-31 19:46
回复 10# 冰红茶 . a8 P$ a5 x/ u, O
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     天使一个人完成不了那么多工作的哟，一个公司需要很多部门的配合，团队才能出成绩啊！:hug:
作者: 刘得桦    时间: 2012-12-31 20:16
是有遗憾，但进去了不一定能拿到888把。。反正我才第十名
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-31 20:58
呵呵，我没有参加啊。
作者: long1028    时间: 2012-12-31 21:01
恩 就是  白痴的 客服你那他怎样 气死自己
作者: aaa8889    时间: 2012-12-31 21:09
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作者: Terrance    时间: 2012-12-31 21:46
在线客服有时候也就是应应卯



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