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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：* x) D! ^  Z2 F# E* L
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第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：* V% @1 P5 u" x4 v" p9 [' i

& G, w- A+ K6 v' J# [6 i! f爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。) H9 w* v* ]$ ^
倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，6 E; \& X/ ]' t  l. P
有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！" w) N( ~6 q, ~* M
) |* c( W: {' r; n0 e
第二：关于您的帐号冻结问题：
. S" r) z! [: N5 K/ y     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！+ j0 u8 _+ l$ t. z; O
     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！" p* p- v! }7 X6 y* `3 w; P
     这是属于公司安全部门的处理流程。
4 O& }' b) l4 ]- Z+ S5 Y$ H1 w) {6 v- U6 ^# Q7 |# Y. Q% [
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！% l/ a9 q/ j5 X. v+ W; T
# [+ n0 C6 }1 p7 v2 F' Y/ t
备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！
" h/ f# p* ]; b       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，. T0 u- o+ s# S1 N8 u
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。, T# m" E* {, V- n
       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!4 t, Q5 R6 N, W% g/ T$ j" l9 V
      
7 q, \6 H" p1 J5 f2 f7 F       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持
$ y. F, n/ N( E7 [; Y       和理解！1 |* G) c- _/ z; v

  J6 E, u" Z: ?: m  e: Y! L       爱拼网客服  X" A% {, x4 R: o% j  F3 x

1 Y& r- n& {$ a9 C! V4 x: y       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.7 @1 x2 v6 `! m
有的VPN是自动分配设置IP的.
# m; }2 b2 W' Y: k4 G  C0 t4 R/ O那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.& }9 L9 [2 n9 r: m# `" x0 Y
那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.9 V& b9 {) q# b( i9 x) ?# x! h
有的VPN是自动分配设置IP的.
8 ]2 Y' H3 ?+ V- a那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
; t$ _& [2 x1 w# s- W$ b迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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  R$ l) t& x* T+ Y: k: W2 `8 F/ `    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
. A% ]' t; V2 V+ K. \aijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46

  e+ N' h4 s- X. a* x6 S
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7 @: f# }) ]4 Q/ z    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568
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4 i/ n. w/ u  S$ K8 M! C9 V3 ?& b: k    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。0 p# J+ C- a" E+ x; @; A, b( G
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客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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  ]4 S+ c5 k& \客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水
# l; P3 q# J+ m' S2 N8 H既然他没这样，那也应该酌情处理吧
3 L  L  l2 E& f, m- ?- U7 F7 ~毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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