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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑   b" Z9 s( W+ z8 X
4 f/ w2 b) T" c6 p; O
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...( O8 N  V9 m8 h0 a8 p
cose40 发表于 2013-6-22 03:59

: v3 i( k, ^" R2 z' D' h- Z# C: ]8 I
6 r# d9 U" Y2 A
我是小主管一名。老板还有做事吗？6 y# P! \6 c) E
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。/ v2 ^& W5 @9 V/ a, L

; }( C, d5 }4 O如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。- ~2 ^3 I8 f) m1 }5 N8 F. F: W
# O$ i( b& q/ b; J( ?6 N
铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
3 u) S7 J6 @* U4 }% A) I7 a8 a( V: w8 |' s: l+ O3 m5 i
客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。
. i1 k& E. F8 E" }$ V  W& a
" d; \3 W$ E' r1 D% K5 l谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，4 m; ~" l/ z. p; O+ j+ N1 b
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
7 y2 h( d4 \% q4 t- i) ~0 A
# a; Y$ W* j, p5 n/ R1 {

; Y' @4 H1 A  j9 T2 E' D  R% K% B; d1 W东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。/ T8 i& t0 ^5 n/ E
铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

  ?2 S8 C% `' M. Y+ W# F4 R6 E+ g5 r% _* e& D" ]( x! u6 c

( k3 S/ K" j0 j1 s! x' s   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru
3 J7 W2 l  [- [0 a( }0 }$ ~
* l/ y8 b# `0 @3 d% V% `8 f- w. ?
# j. l) x% ?) R, U# H7 N$ T, y   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru 8 R* B0 @5 Y, x
) g, K2 y* }3 @' u. \
! E# T1 E3 o. P; Z
   应该不会骗人吧
- b  F9 N! O! T0 Rhcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
; H3 {6 q( J4 |/ H

  I" f$ b, |& I
0 z- q% c- H/ n2 d   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,& p/ V8 J; A" z& T1 [9 D( w
今日 发表于 2013-6-22 04:22
" V: r# J. L* T+ ^. g8 a
  \% p. R0 s5 G
; A* Z! ~8 i0 F
   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru 7 v. [$ j( F' _/ b
* x7 X& w$ k4 i5 W4 f$ E7 J$ Z

7 u7 {0 B  ]" A# g3 Q   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
5 _6 v4 O# D: M( P, e4 b% |5 G  ]7 S- ?7 ^$ h2 l" G
7 G4 Z3 s& h7 S+ \  }% f/ ], n
   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？! U9 ]5 T1 K- s3 S( L0 Q, U
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

# b: V" E7 c1 \9 ?& n9 O) A4 j: D$ I% j' d; v  F( ~
& U$ M8 d0 u, n/ w1 r( d5 p
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会 - v. F# S) `( r: V. e" U# F4 d( V

& m# u( \1 D5 [  o8 }* h2 j/ x, i( M4 A& @# i7 ]! Z
   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru ' ~' p' |( z# |

, _2 n- v& s" ~3 i( R0 u# \+ r, q
0 x( n5 ^/ T- E4 F: J" i# J3 }   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline / H3 [# r* w  ~' p1 b% ]0 j1 B- }- R

+ Z1 a5 ~- u9 G6 K. _6 I4 I+ c1 }% }" P1 }( o
    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77 $ x# U: I* {+ n  N: R1 \$ O
* N# O: l, o- ?
3 I$ a! {0 d. J
   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline : P, A0 r+ |& Y( y0 X3 l
' g2 i+ x7 U  q- P

* {' m/ Q, Y8 i    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 " D: O- I9 D0 h4 R. y

9 B/ y, i! e- p论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline
! b' ~0 o5 O  k9 i6 E! u# S" l. ?4 s- m
8 h. Q% R8 H( t6 D: O3 e+ ^! F( y; n, b
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
, P5 t- G4 ]/ a" @& M7 R) U5 [) O3 [1 g  {# O7 Q

( S% @* u1 K' C    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
/ Z' H, {# P3 S9 f$ t% D. B: J( l3 k

! Q4 H) W5 F; i. i: o4 t   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline 3 P$ q( g( D, R& h# L* Y) s) G/ v

$ N! a* }; S5 w; s
( ]2 h, h; t( e' ]) V' w) U; Q   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 " k: Q  q+ Z1 u8 z9 r4 ~

) ]5 B. D4 m$ E2 e- A  E3 u- v; W4 \( |" D8 Y4 V
   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline - R' Y$ L& r4 ~% \5 r8 |1 _
7 s$ U7 X/ g' p2 R8 }# U

* A1 ^& T2 G) a5 p1 B    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss
5 X+ t" Y6 R- o' K9 n# x0 `/ w, }7 U  D2 q$ |' G

# i2 l, X/ k( U    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013 & N; u& `3 S- E& K
; W; ~2 L7 N1 J. Y0 z0 a
5 n5 ?2 v# d& ]6 F
    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis ) ~* L$ j4 f% D/ j: i
4 s$ D$ A$ n% b# W: \
3 y# }9 k+ H- M# U8 i- n
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
2 p. p( G  c, f2 `, ]0 t% V. K5 {! A3 ^6 J4 H; m, ^( Y

4 d! o5 ?  j- z   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...5 l/ h, X. n" \( `* @! C8 B
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39

' _+ }' I: W5 g5 M. S7 A; T& H+ y6 ~4 o) ]; Z9 U6 }0 `! i
7 D/ B1 D, D& x
    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 ) ]" _6 N) H( v8 G, B  g6 k
7 @" |) k- F* X/ `8 T9 O+ r* q

8 V" K* ]: g5 t   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru : j4 e. W9 m0 ~1 p, j7 p8 a
4 G, F8 o' `. N& u* ^, t

; E3 x6 f: w, c) g/ S5 S    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
& S3 d! z- C9 P' [
1 j6 {( W5 H5 c; e) ~8 O
& n0 x* R) I2 w5 M/ H5 e   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
! o0 d: y- _$ U/ Z
. ?5 C  l/ r8 {' ?/ x- q- U5 u* G4 h
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 ( A* G; @2 L( [0 Y; i3 o( `; S, E
$ x3 @% S$ O" }& z+ N7 z

3 I# L# x1 z) R' V    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
3 m0 T( e6 f& R1 s& s) Z" I4 E/ {* D3 r
0 u4 x( R$ x% h8 Y& t
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 4 e8 i' K* D  V  J
7 b1 O1 L4 C! ~+ N

  G7 L- i2 E" E) a- a' Y  V    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠
* E0 v0 z* V* q" e. m- P- E+ }: _5 ^0 Y% W7 M) E

" b0 M0 |3 ~3 ^% v1 a2 U# P+ X   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline % L1 x  L" @" R' E' x

  K2 O; |/ C) T; d5 g
7 o& c6 x4 }! q    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
  W0 B. m  K9 k$ d: @a66b77 发表于 2013-6-22 09:14

1 \3 R- e+ s4 M9 m. M. C  z8 H& i
6 {9 _7 G* v0 D& `& s
/ O8 V* w8 V5 N( b# M' p! C; p) s    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 5 s2 Q+ p+ G& X! d, F6 ]
4 |: _4 K& M9 n

/ i9 z+ H7 z: k6 R' S: g/ x9 D    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
  [" Q& D+ y# W- e; p& }, C$ J" l/ k  k, m# N0 v

" s' G- C  R) c. w    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
9 k" n* z. k- C0 u+ `
1 w4 b8 K+ v  H, p0 ?- \' q1 Z/ z) m
4 D& n: i7 E$ k7 \# b    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru : t9 Q3 Q- D: E/ e  [
8 w! c) M5 S' r

6 t. G* u" \" v7 X+ j6 C  o    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
5 [3 C, Q5 q7 c2 r) L3 a0 U. g* }' y+ I; b  O1 x) ?

! U: S" t# Z; o& `    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
$ b' {  l6 C4 {4 \, M) J- q  w1 j2 Q- s' X  X
* d6 w3 R4 d" Y$ U
    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214
0 ~( ?" ?  V* c* p- @: P( E7 Z3 D4 }" @5 k" j, \
* }$ Y# {" o3 s$ ?, f- {
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
  k& f; {) K4 u% G) s, i
2 o. L* v3 Q" x# t- ^& x. S$ n2 m( t/ ]2 b$ b
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
) `3 |: e9 k. Gbenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
/ f7 ]0 V% q( g  f9 p

* R/ Y6 G5 B1 a( Y- d- y! [
! U9 Z  ]" i8 h- [( f他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
* K+ k7 ^8 H4 r( R! H2 V0 |% M2 m, m: X8 x! e7 a

+ B: R7 }& f' n  A) _/ \" s* B1 {: T    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
4 a, o. `; A. Q. ]7 ^5 L/ e& u0 t$ y) A4 E" e+ r) _$ m
) s! H  e+ T' {" u
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠 ! n/ k( }3 t1 j4 O, u8 n

6 T0 W( J/ ^: b; ?( ~0 z
; l$ q! v0 u  f2 c5 J: Z    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 3 c5 R( i  ?8 y& n8 ^2 i

+ t# H" q8 v3 W" k/ G
2 |5 R4 v+ M3 m& p3 i    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 1 c4 F) p, r$ a* i( m
# X' f; T- i& [

9 S/ L# f' K% f% M0 ~* ~# ^3 Q    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013 6 q0 o7 o/ q+ C: x
7 j3 V2 s# o, b, z1 P9 Q1 A9 \
; l+ c; \* n6 l
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
' x  k4 \" e% V
0 @: C/ W! l3 I6 M, z7 s; |+ D/ C* T* r. J8 Y
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 2 ^8 c/ C2 n; q+ B. P4 V
0 I( M) j2 V$ b9 n

1 `% u4 }! i' v! b, A    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 ( R$ P  Q6 P1 G; B$ ^1 i

3 T% i, S$ E4 l7 @# s: j
2 u. D! c) {6 |1 N8 h* c: `" c  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
' k9 Z$ D* D! x: I1 g+ x9 Q4 k  K* y8 n" ?: F9 s
- {/ Z7 V+ ^0 `& Z4 F" n1 B/ L
    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 ! c4 ?( J: r( O5 h

2 O; I/ ~- V) G- E" t+ I6 B8 k& C9 k) N
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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