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标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑
3 K  \. l, A& N# F9 R. l" T- x# _1 _) ^" l- R: M6 C. V
事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html) X! e' K6 K1 ]! I- S
甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见% s5 Z, Y; s  B

3 h1 l" H9 D, i8 K. j, W% F) w+ p9 F# P% D不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！
( \2 q( n" d  V; ^; X" a' B, V, \/ [. }8 ~+ r* p- b
1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！
" I6 A' `# V9 _2 l  G$ L: l    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
" Y9 m8 U0 a2 A' o3 h0 t+ t3 d' N- k+ {8 x- v  Q. i% q
2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！! h. B0 F3 l+ W% s6 k1 N$ H9 @  r3 E

4 k2 I9 v. a  E& p/ \. Y& ]( f6 k3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。
# q8 |5 |3 w( v( J9 T8 {" v$ P$ k1 y. |+ @  q6 Z/ F+ H/ l% W" w7 z
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！1 ^! g1 l! M6 P( s
( e8 K/ O& k! R1 s3 d- q4 U
PS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~, l. x3 e& K* Y

# E3 U" B( v0 Y) M& {: t7 i0 a! J- U
8 y1 C8 W$ }  K7 c3 ?
[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]2 t1 p: h3 a' a% M- D) A* z

/ \0 Q; R7 `/ D& h9 {. w-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: S, e7 f0 `/ }, M' i" K& I
0 v5 g3 L* u, `* y0 y4 @, N
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: Y- h9 `5 M6 k. Y' {5 K/ }4 u
* S" E1 n: N/ L: ?& \2 }' h+ a+ f& w- G' n* J
- b6 |! H! J7 M% K9 [
补张相关存款图
' R' U  }) H: k( J! L+ a[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~1 f6 ?2 R% ~5 j' }) Q2 @3 L
问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。: x3 Y* g& c8 e5 l
为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？+ x& a6 `; p3 q# b- A8 r% H
版主02 发表于 2013-7-14 09:44
- A7 h7 j5 C# l1 `% y. B

9 U- d( \8 |* k8 Z, h2 H% U' R2 ~( J* a/ D# z# t- n$ G
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？/ w1 N! f$ h. u! i( `* \, F& B

5 E; {+ G) t+ D/ x* K请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02
( F5 [* s& V4 f, G" E1 j! |8 k! o% Q0 ]) o; i
4 N- n; m: \' h6 H7 r- b- e2 E4 n
    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际 $ S+ z( P& d+ }5 C$ Y
( S+ w: Z% d& @6 R+ }2 O

) }  h) N; M& T   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
" h- Z& {6 D. m  _, Y5 F 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali# k2 |2 \2 J* _$ ]! A
0 w4 w# ^- G2 I" Q' s* ~: i- ~$ Q
这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款
% j4 B' z  J7 T& n
/ P0 M  n# m& i$ L* w5 y 你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。
+ u4 b$ H* W" x) d$ u: k
  }$ R; \$ s! \  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02 : e! V" ]8 g& x6 L( |) h% u; t7 ~
, X; ^/ `+ l5 E3 Z& Z

' X" b5 q. ~% b. ?/ S$ B   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。- A( ^4 [, X' p( A  g
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali- o. v. c/ z% U! K

' I0 c4 I; h/ l6 W. }8 E这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！
3 W8 H, X$ `- B6 i
% r7 Z- T! a: b# T
4 {  k" k' t7 t) G  R  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。
6 X; e, `5 l4 ]  x) L1 u" N$ \+ f4 s& m% s

* j8 d4 |- Y/ H 最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际 ; P8 `4 B0 M5 J9 j/ z8 F+ l
) U- V" B: C( l) n4 j+ A, F
) ?4 y& K( n  v7 Z# E) w0 b7 F
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。5 `" |! k- _- {! J9 ?" c$ a$ x
他聊天记录说自己存 ...* q& y; P2 G$ y2 J" T
刺挠 发表于 2013-7-14 09:50

6 l& N+ Z; ^/ |/ N
' |  N* }& l) G! O8 L% t; i8 q- N* O( a5 v
    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际
* m4 V2 X  W; K& Q" o
2 g7 t: w4 V' ~9 X: Z- Y0 Z! q/ U. C/ |4 _
   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?
  r  X/ z: E' @/ \+ C) L+ r 讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？
9 O0 P  U% b$ q9 K# _9 o9 H7 Q- v+ U  C' P5 f
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？& V8 i$ `- ?# z) U
. |* A2 Z" e1 w0 t( t! \
论坛几十家公司。看你们不爽啊？
+ e2 |0 G! F1 k& P' b/ r; S
5 i* z9 p- F" `, M. U* i7 C$ O 如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?
1 _8 d# o9 s! U% T+ G6 R/ N7 A4 T* x' |+ `+ u
而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...+ W0 p( k: w$ [' ?: x/ K3 m, M! O
版主02 发表于 2013-7-14 09:56

6 i% I* \% P1 R  P$ K8 r$ _3 ^( w" h& x

* G% [. i# @  Y    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。$ c: Z, ~! B! x* \8 d
PS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。
3 s4 N1 |2 ]+ C1 O0 f, j       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。9 m* s* ?7 l  P; z2 r9 }
% }3 _0 G+ `1 S7 Y8 @0 a
我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际 1 R8 _7 S! `6 I5 `: S# J

  X* W( h3 c0 q: Y9 q8 \$ ]8 @4 X/ W8 u& b5 @
   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？
+ U2 M8 y1 ~2 c% J& F( |# d( U 一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。, o& s9 i; [( ]: T- r

4 u/ k- o+ ?+ j( V+ u 最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
% i7 B) C: [  a3 c+ d' u版主02 发表于 2013-7-14 09:56

$ W# C3 d, `6 j, B" y' c  U- Q! }) `: j/ Z& Y- t9 _

9 F7 P- `, N5 \    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？
7 X4 C1 K. F2 m" H7 d7 M! o你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？
4 H* D) ^6 ?/ j6 }* H$ P5 X
; [) A/ a3 w7 E8 C6 T这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠 ! q* |/ k( j9 M' \2 x! H9 X8 r; [

% w; {5 k0 G( k; f1 E) `
+ V3 G  Y, @. H1 y   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际 4 ?7 t8 l, X% T' D0 E
玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...( e4 ?% T' X1 x+ w. z  p" N8 W: u
版主02 发表于 2013-7-14 10:48

4 A9 w! P( c5 I. \8 l
, j( G; r5 ]  v6 ~$ v% M2 m. S' n) f; Q) e. x5 q2 t8 d- k# r
    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？/ l3 ]7 n6 d: W5 p" S- P

* V) ]( k* J1 `8 e2 ]  V2 E# O他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”% q+ {7 Y+ u0 A0 z

( D: i6 m; ^( V8 S6 s* p% P$ z我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？   p; N8 N. f- V, `* z+ i
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。
) j- y; v7 P* U( K. o2 h' ?5 Q+ v' {* J) I  m
干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。$ g& Q) Z' ~" m- A# I
加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！/ a- s! \2 c9 x  ~
做服务行业受气是很正常的！  D$ x9 n1 S1 A; N- G/ c
不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠 4 j9 J$ f% i" m4 F6 v: Q. V) x
3 Q5 r3 P" z3 D

: x- j' j* w; j3 F4 ?   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



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